過去2年以内にサロン検索予約サイトを自分で選び、メニューの予約をしたことがある4,176人による、サロン検索予約サイト別 比較・評判の内、楽天ビューティを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.アプリ・サイトの使いやすさ | 4位 | 72.7点 |
| B.検索のしやすさ | 4位 | 70.8点 |
| C.メニューの豊富さ | 4位 | 70.2点 |
| D.サロン情報のわかりやすさ | 4位 | 69.9点 |
| E.予約のしやすさ | 4位 | 75.3点 |
| F.サロンへの連絡のしやすさ | 4位 | 72.1点 |
| G.ポイントの利用のしやすさ |  | 72.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 73.9点（第4位） | |
| 女性 | 71.3点（第4位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10代 | ― | |
| 20代 | 74.8点（第4位） | |
| 30代 | 71.6点（第4位） | |
| 40代 | 70.6点（第3位） | |
| 50代以上 | 69.7点（第3位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| ヘアサロン | 72.6点（第4位） | |
| ネイルサロン | 77.3点（第4位） | |
| まつげサロン | 77.0点（第3位） | |
| リラク・エステサロン | 74.2点（第4位） | |
※サロン検索別部門結果はランキングをサロン検索別に分類したものです。
コメント総数：件
30代／女性
あまり利用者がいないのか、スタッフ側が楽天ビューティーからの予約ということを理解しておらずシステム上では予約できていたのに予約されていなかったことが二度もあった。
50代／男性
検索される数は豊富で良いのですが、一軒一軒の詳しい情報が、もう少しあっても良いように思います。個々のサービスもあるでしょうか。
40代／男性
予約後に店舗独自の割引を使うと受け取れるポイントが減る 割引券を購入する時にポイントが増えないのに、使う時だけ減るのはおかしい。
40代／男性
私が使っているサロンの問題かもしれないが、メニューが「初回限定」のものが上にきて、リピーター用のメニューが選びにくく、少ない。
30代／女性
スタイリスト指名の選択肢があまりない印象。登録スタイリストのプロフィールが少なめ。スタイリストの性別が選べないこともある。
40代／女性
クーポンの種類が少ないので、もうちょっと増やして欲しい。口コミに対するお店の回答が少ない所もあるのでふやしてほしい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
予約がすぐできて、お店にもちゃんと予約内容が伝わっていたこと。ポイントが使えて貯まって、SPUの対象にもなって、いいことづくめでした。また利用したいです。
はじめて利用するサロンでも口コミが結構あるので参考にしやすいし、何よりポイントが貯まるので利用してます。金額も指名料金も記載されてるので、参考にしやすい。
知らなかった美容室が検索に引っかかった事で行きたいお店が見つかった。スタッフへの要望を書ける欄もあり、髪の悩みを事前に理解してもらえた。
楽天グループのサイトサービスの流れから入っていけるので、わかりやすい。ポイントも共通で利用できるので、使用しやすいですし。
ネット予約なので手軽。楽天ポイントが貯まるし、楽天市場でポイント倍率上がるのが良い。初回カットは割引だったりしてお得。
つい最近使用しましたが初回限定メニューの安さとさらにそこにラクーポンが使えるというところに感動しました
楽天カードを主として決済に使っていて、楽天ポイントを貯めているので、ポイントが貯まるところがよかった。
楽天ポイントがたまる。店舗数も多いので、元々使っていた美容院がこちらからでもポイント貯めつつ予約できる。
利用金額に応じて楽天ポイントが貯まるので、日々楽天ポイントを貯めている身としてはとても嬉しい。
電話が苦手なので電話せずに予約できること。当日でも予約可能なので、時間を有効活用できること。