ホットペッパービューティー
71.86点
最近では、2回目来店以降もクーポンがあり、リピートでも安くポイントも貯めながら通えるから使いやすい。指名したい人の空き時間も見やすくて使いやすい。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サロン情報のわかりやすさ 満足度ランキング
minimo（ミニモ）
71.22点
予約がとりにくい。主要都市のお店は多いが、地方のお店が少ない。見習いの方の施術なのに、カラーの料金が高い所が多い。（20代／女性）＞＞
OZmall（オズモール）
70.55点
質の良いお店が選ばれている印象がある。クーポンを使用しての利用に関わらず、丁寧に接客してくださって、嬉しかった。（30代／女性）＞＞
楽天ビューティ
69.21点
好きな時間に、検索して新しい店をさがし、予約できる点、ポイントがたまる点。（30代／女性）＞＞
EPARKビューティー
66.43点
掲載されている美容室が少ない、割引しても高い値段のお店がほとんど。（30代／女性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者2,057人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 26.43%
- 予約のしやすさ
- 21.11%
- ポイントの利用のしやすさ
- 13.38%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.33%
- サイトの見やすさ
- 11.81%
- 検索機能
- 11.51%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 3.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
