ホットペッパービューティー
71.86点
サイトが使いやすく、ポイントも貯まってよかった。具体的にはネイルサロンを探していたが、写真が多いのでネイルの雰囲気がわかりやすくサロンの比較もしやすかった。（30代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サロン情報のわかりやすさ 満足度ランキング
minimo（ミニモ）
71.22点
色々な施術がとても安く受けられる点。店舗とのやり取りが簡単にできるためちょっとした質問でもすぐ聞ける点。（20代／女性）＞＞
OZmall（オズモール）
70.55点
お店に直接予約するより安い事があったこと。メッセージプレートなど、特別な時に使える特典がある事。（40代／女性）＞＞
楽天ビューティ
69.21点
エリアから家の近くにある美容院で、スタッフの方針などもわかりやすく探しやすかった。価格も手ごろで良かった。（40代／女性）＞＞
EPARKビューティー
66.43点
電話予約だと、店舗の開店時間内に合わせないといけないが、ネットなら自分の都合の良い時に予約できる点。（40代／女性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者2,057人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 26.43%
- 予約のしやすさ
- 21.11%
- ポイントの利用のしやすさ
- 13.38%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.33%
- サイトの見やすさ
- 11.81%
- 検索機能
- 11.51%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 3.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
