minimo（ミニモ）
74.07点
美容師さんと直接連絡が取れ、希望の髪型などを事前に知ってもらった上で、さらに当日に提案をしてもらえるので、より納得のいく髪型に仕上がる。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サロン情報のわかりやすさ 満足度ランキング
ホットペッパービューティー
73.75点
電話だと何時が空いてるのか分かりづらいが、ネット予約だと空き時間が分かり易い。また電話予約だとポイントはたまらないけどネット予約からだとポイントを貯めることができる点。（20代／男性）＞＞
OZmall（オズモール）
72.84点
ネイルはデザインや店の雰囲気が確認できるので、自分に合いそうかが分かりやすい。（40代／女性）＞＞
楽天ビューティ
69.95点
ふと髪を切りたいと思い立ったときに、午前にサロンを探して、その日の夕方の予約がネットですぐにできた。（20代／女性）＞＞
EPARKビューティー
67.64点
子育て割というのがあって、お得に利用できるのがいい。予約できる日時の一覧も見やすい。（30代／女性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者1,968人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 24.28%
- 予約のしやすさ
- 20.8%
- ポイントの利用のしやすさ
- 15.93%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.5%
- 検索のしやすさ
- 11.29%
- サイト・アプリの使いやすさ
- 11.15%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 4.04%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
