ホットペッパービューティー
71.86点
いつでも予約が簡単にできるのが良かった。キャンセルしたことはないが、予約の前日ギリギリまでキャンセルがネットでできるのがありがたい。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サロン情報のわかりやすさ 満足度ランキング
minimo（ミニモ）
71.22点
初めての美容室でも、カウンセリングをしっかりしてもらえて、思い通りの髪になって時は、よかったと思った。（30代／女性）＞＞
OZmall（オズモール）
70.55点
引っ越しして、新しい美容院を探す時に、色々比較して選べるので、便利。ポイントもためやすく、予約時に使えるので、使いやすい。（30代／女性）＞＞
楽天ビューティ
69.21点
最寄駅からの検索や、種類ごとに分かれているので目的を選びながら検索しやすい。（20代／女性）＞＞
EPARKビューティー
66.43点
何れ行こうと思っていたショップの割引があったので、時間が空いた時に気軽に行けた。（40代／男性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者2,057人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 26.43%
- 予約のしやすさ
- 21.11%
- ポイントの利用のしやすさ
- 13.38%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.33%
- サイトの見やすさ
- 11.81%
- 検索機能
- 11.51%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 3.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
