minimo（ミニモ）
74.72点
サロンに予約をして、希望条件や当日の遅刻連絡などをチャットで完結させることができた。お店で撮っていただいたネイルの写真を送ってもらえた。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サロンへの連絡のしやすさ 満足度ランキング
ホットペッパービューティー
74.15点
サイトが見やすく、お店の情報が写真付きで詳しく掲載されているところや、検索機能が豊富で希望通りのサロンが簡単に探せたこと。空席確認ができ、予約が簡単に出来たこと。（20代／女性）＞＞
OZmall（オズモール）
73.55点
口コミが豊富で参考にしやすい。グルメなどでも同じポイントたまるのでためやすい（40代／女性）＞＞
楽天ビューティ
72.22点
空き時間が確認しやすい。次官が細かく区切られているので、予約がとりやすい。ポイントが貯まりやすい。（40代／女性）＞＞
EPARKビューティー
70.04点
情報が豊富で口コミも信頼出来てクーポンなどのお得なキャンペーンも多いです。（40代／男性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者1,968人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 24.28%
- 予約のしやすさ
- 20.8%
- ポイントの利用のしやすさ
- 15.93%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.5%
- 検索のしやすさ
- 11.29%
- サイト・アプリの使いやすさ
- 11.15%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 4.04%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
