minimo（ミニモ）
76.86点
サイトは見やすく、検索もしやすいです。サイト上で担当者とメッセージのやりとりができるのが良いなと思いました。（30代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サイト・アプリの使いやすさ 満足度ランキング
OZmall（オズモール）
76.17点
その美容室とオズモールの特別プランを体験してお得に、かつ自分のほぼ満足な仕上がりになる施術内容の体験をしたからです。（30代／女性）＞＞
ホットペッパービューティー
75.49点
サイトが見やすく、お店の情報が写真付きで詳しく掲載されているところや、検索機能が豊富で希望通りのサロンが簡単に探せたこと。空席確認ができ、予約が簡単に出来たこと。（20代／女性）＞＞
楽天ビューティ
73.06点
取り扱っているお店がとても多く料金プランもわかりやすく、店内の情報も詳しく書いてあるのでとても良い。（20代／男性）＞＞
EPARKビューティー
70.75点
ポイントがすぐ貯まるのですぐ割引で体験することが出来る。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者1,968人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 24.28%
- 予約のしやすさ
- 20.8%
- ポイントの利用のしやすさ
- 15.93%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.5%
- 検索のしやすさ
- 11.29%
- サイト・アプリの使いやすさ
- 11.15%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 4.04%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
