minimo（ミニモ）
71.94点
3日以内にマツエクしたいけどお金がなかったとき、手頃な値段ですぐにできる場所を調べられて良かった。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
検索機能 満足度ランキング
OZmall（オズモール）
71.03点
ヘアサロンをエリア別で希望のプランを検索して予約した際、非常に検索しやすいサイトだった。ヘアサロン以外でも、ホテル予約やレストラン予約も使え、ポイントも貯められる点も気に入っている。（30代／女性）＞＞
ホットペッパービューティー
70.92点
予約や予約の確認、空席が確認出来るのはいいです。今まで近所のところしか行ったことがなかったので、街中のほうの美容室に行きたいと思っていたので。場所もわかりやすかったです。（40代／女性）＞＞
楽天ビューティ
70.02点
ポイントの利用方法、指名の美容師の予約の仕方が難しくなった。（40代／女性）＞＞
EPARKビューティー
67.30点
整体師で、男性か女性か明記がなく、行ってみて男性の整体師しかいなかったこと。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者2,057人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 26.43%
- 予約のしやすさ
- 21.11%
- ポイントの利用のしやすさ
- 13.38%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.33%
- サイトの見やすさ
- 11.81%
- 検索機能
- 11.51%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 3.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
