minimo（ミニモ）
73.92点
希望の条件での検索がしやすかったことと、予約後に担当者と直接やりとりが出来て、流れがスムーズだった点。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
メニューの豊富さ 満足度ランキング
ホットペッパービューティー
72.17点
時間があまりないときに、サクッと予約がとれる点がよかったです。電話予約だとお店の営業日や時間を気にしないといけないので、忙しい自分にピッタリでした。（10代／女性）＞＞
OZmall（オズモール）
71.22点
口コミが豊富で参考にしやすい。グルメなどでも同じポイントたまるのでためやすい（40代／女性）＞＞
楽天ビューティ
70.20点
空席の確認がしやすく、電話ではなくアプリで予約ができるのがよかった。ポイントが貯まるキャンペーンがやっていたのも良い。（30代／女性）＞＞
EPARKビューティー
67.86点
サイトで空き情報がわかるので無駄な時間を過ごさないですむ。（50代／女性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者1,968人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 24.28%
- 予約のしやすさ
- 20.8%
- ポイントの利用のしやすさ
- 15.93%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.5%
- 検索のしやすさ
- 11.29%
- サイト・アプリの使いやすさ
- 11.15%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 4.04%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
