minimo（ミニモ）
72.24点
他のサイトでは質問がある際お店の方と電話でのやり取りになるが、ミニモはサイト内で連絡をとり合えるので便利。（20代／女性）＞＞
サロン検索予約サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
メニューの豊富さ 満足度ランキング
OZmall（オズモール）
70.82点
口コミが多く、非常に参考になる。また自分もサロンを利用した時は口コミを書きたくなるような満足できるサービスが大概の店で受けられる。（40代／女性）＞＞
ホットペッパービューティー
70.68点
仕事をしている為、お店の営業時間内に電話で予約する事が難しい。電話予約だと希望日に予約できない場合はまた改めて電話しないといけない。ネットだと家でゆっくり予約ができてとても便利です。（30代／女性）＞＞
楽天ビューティ
69.39点
好きな時間に、検索して新しい店をさがし、予約できる点、ポイントがたまる点。（30代／女性）＞＞
EPARKビューティー
67.69点
ヘアサロンの利用で待ち時間長かったけどこのアプリを使い始めて待ち時間なく自分の希望通りの時間指定もできとても助かりました。（40代／女性）＞＞
サロン検索予約サイト 利用者2,057人が重視した項目
- メニューの豊富さ
- 26.43%
- 予約のしやすさ
- 21.11%
- ポイントの利用のしやすさ
- 13.38%
- サロン情報のわかりやすさ
- 12.33%
- サイトの見やすさ
- 11.81%
- 検索機能
- 11.51%
- サロンへの連絡のしやすさ
- 3.42%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
