e-BOX24
思い立ったときにすぐに利用することが出来たこと。(30代/男性)>>
宅配型トランクルームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
思い立ったときにすぐに利用することが出来たこと。(30代/男性)>>
サイトが見やすく分かりやすい。荷物を詰めて送るだけなのと詰めた荷物を集荷日に集荷に来てくれる所が嬉しい。預けた荷物はスマホ等で見れるので何をいつ預けたのかチェック出来るので有り難い。(30代/女性)>>
どんな小さな荷物でも、簡単に出し入れできる点。(40代/女性)>>
手続き後すぐに箱が届き、詰めて送るだけで送料無料で取りに来てもらえる手軽さが凄く良い。価格もとても安い。(30代/女性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
726人
この宅配型トランクルームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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e-BOX24(ストレージサービス株式会社) / WEB収納庫(大嘉倉庫株式会社) / webtrunk(丸八倉庫株式会社) / AIR TRUNK(株式会社エアトランク) / CARAETO(旧:TRUNK)(株式会社トランク) ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。