過去4年以内に個人契約で宅配型トランクルームを利用したことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している1,509人による、宅配型トランクルーム別 比較・評判の内、minikuraを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.アプリ・サイトの使いやすさ | 4位 | 74.4点 |
B.メニューの豊富さ | 4位 | 73.7点 |
C.利便性 | 76.4点 | |
D.管理体制 | 74.7点 | |
E.保険・補償制度 | 4位 | 72.4点 |
F.コストパフォーマンス | 75.4点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 90.0% |
コメント総数:16件
とにかくサイトが分かりにくい。戻ってきた段ボールに次回送れるように伝票が付いている場合とない場合があり、ない場合送り先がどこにも書いていないのでわからない。
保管期間は倉庫でちゃんとされていると思うが、預け入れや取り出しの際にどうしても箱が傷ついたりしてしまうのが不安。
1回のみ、短期間内に取り出さないといけないものがあった際にかなり高い手数料がかかった。注意が必要に思えた。
梱包単位、アイテム単位の概念の説明が不足しており、初回にこれらを理解するのに時間がかかった。
頼みすぎたダンボール箱が期限を過ぎると使えなくなるため急いでいる時には使いこなせない。
冷蔵でワインを預けているが、保管料が高すぎる。これなら自宅のセラーに入れた方がよい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
部屋がスッキリする。主に衣替えで使用しており、1点だけ取り出したいということはなかったので価格もminikura内では抑えて使用できていたと思う。
しばらく使用しないもの、重いものなどの出し入れが宅配で出来るし、箱が前もって送られてくるため預け入れ指定日まで余裕がある。
一定期間の後の出し入れが無料。管理もしっかりしていて安心して預けられる。専用の箱を再利用して再度預けられる。
リスト化するなどの事前に準備しなくても箱詰めし発送するだけの手軽、便利さが実感できるところ。
湿度温度管理がしっかりなされているので、倉庫に入れてカビや腐食が発生する可能性が低いこと。
預ける物を入れるダンボール箱が頼んで翌日届いた気がする。取り出す時も翌日来た。
1点ずつ取り出せることと、1点ずつ何が預けてあるかを見られるところ。
荷物を詰めるだけで家に取りに来てもらえるので、重たくても助かる。
預けている物が一目でわかる。一つずつ取り出しができる。
通常のトランクルームと比べて、値段が安かったこと。