過去4年以内に個人契約で宅配型トランクルームを利用したことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している1,509人による、宅配型トランクルーム別 比較・評判の内、AZUKELを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.アプリ・サイトの使いやすさ |  | 79.6点 |
| B.メニューの豊富さ | | 78.7点 |
| C.利便性 | | 78.6点 |
| D.管理体制 | | 77.5点 |
| E.保険・補償制度 | | 78.0点 |
| F.コストパフォーマンス | | 77.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 79.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 96.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 97.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／男性
荷物を預けるときはとても安心ですが管理状態がどうなってるのかいつでもwebなどで管理したかったところです。
20代／男性
大きい荷物を自分で運ばないといけない。
30代／男性
取り出して届くまで多少時間がかかる。
30代／男性
取り寄せに少し時間がかかる。
50代／女性
サービスの割に値段が高い。
40代／男性
出し入れには注意が必要。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
とても便利で簡単に利用できて荷物の整理として活用することが出来て利用しやすかったことです。
特に困ったこともなく、サービスの質がよくて、信頼して預けれる。
家だと物がかさばってしまうため、簡単に預けることが出来て便利。
冬物のコートなど嵩張る着衣の保管をしてくれる。
料金がわかりやすい。利用方法がわかりやすい。
家に置けないものを預けられるのでとても便利。
料金体系が分かりやすく、直ぐに預けられる。
家の余分な荷物を収納することが出来る。
スタッフが全て荷物を運んでくれる。
気軽に荷物を預けることができる。
価格も安く使いやすいところだから。
わかりやすいシステムだったこと。