車買取会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 売却手続き 担当者の接客力 見積もり・査定 サポートの充実さ
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
車種別 国産車 輸入車

関東 満足度ランキング

1位

オートバックスカーズ

75.23

新車を購入後早く売却しなければならなくなった時、早く対応してくれた。(50代/女性)

2位

アップル

74.94

査定も、速くどこの買い取りセンターよりも高額で売却できました。売却は、アップルが一番です。(60代以上/男性)

3位

カーチス

73.99

てきぱきと査定し、車がどの方面に売られるか分かってうれしかった。(40代/女性)

4位

ラビット

73.92

明るく対応していただいたのと買取り金額の提示も満足しました。決断の早い担当者さんでした。(40代/女性)

5位

カーセブン

73.80

他業者が確認していない部分まできっちりと確認し、確認事項に基づいた査定金額を出していたから。(30代/男性)

6位

T-UP

73.56

できるだけ高値で買おうとしてくれた。(30代/女性)

7位

ユーポス

72.21

審査も早く、他社よりも高い金額を表示してくれた。新車が来るまでの代車も無料で手配してくれた。(40代/女性)

8位

ビッグモーター

71.98

次の新車納車まで、日数があったが、こちらの要望(代車を借りる期間、装備など)を聞いて貰えた。(50代/女性)

9位

ガリバー

70.93

車の売却は初めてだったのでわからないことも多かったが、担当者が丁寧に対応してくれて質問にもわかりやすく答えてくれたので良かった。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,196

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/5/21〜2018/06/24
更新日
2018/10/01
サンプル数
6,196人(調査時サンプル数8,039人)
規定人数
100人以上
調査企業数
30社
定義
・メーカーや車種を問わず、中古車の買取を行っている事業者を対象とする。
・事故車・廃車の買取に関しては対象外とする。
調査期間
2018/06/25〜2018/06/28
2017/06/07〜2017/06/15
2016/07/19〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある人。下取り、事故車・廃車売却者は対象外。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向