【2016年】おすすめのネット証券ランキング・比較

資金管理 満足度ランキング

1位

GMOクリック証券

69.02

初めての人にも分かりやすい説明(30代/男性)

2位

楽天証券

68.27

種類が豊富で、すぐ取引出来る(30代/男性)

3位

SBI証券

68.11

入出金はたくさんの銀行から即時行われて便利(40代/男性)

4位

カブドットコム証券

67.66

サイトが使いやすくわかりやすい(40代/男性)

5位

マネックス証券

67.34

口座開設がしやすかった(40代/女性)

6位

ライブスター証券

67.13

取引手数料1月無料の入会キャンペーンが魅力的(50代/女性)

7位

松井証券

67.09

手数料が安い(特に10万円以下は無料なところ)(40代/男性)

8位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

64.73

知識を得て勉強になった(50代/男性)

9位

野村證券

64.44

口座開設の手軽さには感心しました(30代/男性)

10位

SMBC日興証券

64.29

積み立て投資がやりやすい。(20代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,348人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業45社を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネット証券」選びにお役立てください。

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
取引手数料取扱商品分析ツール資金管理提供情報問い合わせ取引のしやすさシステムの安定性
投資スタイル別
ランキング
スイングトレード中・長期トレード
運用商品別
ランキング
国内株式投資信託
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度

調査概要

回答者総数
4,743

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2016/06/06〜2016/09/06
更新日
2016/12/01
回答者数
4,743人(ランキング使用時4,348人)
規定人数
100人以上
調査企業数
45社(ランキング使用時44社)
定義
いずれかの条件を満たしている証券会社を対象とする。
(1)Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2)ネット証券以外の証券会社が提供するweb取引サービス
調査期間
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去1年に1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつ取引をインターネット経由で行っている人。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら