【2022年】おすすめのネット証券ランキング・比較

ネット証券 総合ランキング

1位

楽天証券

71.1

楽天グループのサービスを利用している場合はポイントやキャンペーンが利用でき、ポイント投資もできるので便利でお得感がある。(50代/女性)

2位

SBI証券

70.6

ネット証券No.1になって安心感がある。取引手数料が安い。SBIネット銀行と連携(ハイブリッド口座など していて使いやすい。キャンペーンが豊富。(30代/男性)

3位

松井証券

69.2

ネット障害が発生したことがほぼ無く、遅延も感じないのがいいと思います。少額の取引だと手数料無料で行えたり、IPOも余力が無くても応募できるのも気に入っています。(40代/男性)

4位

SBIネオトレード証券

69.0

まず手数料の安さが満足です。最近100万円までは手数料無料になったのでなお良いです。サイトも他と比べて見やすいです。(50代/女性)

5位

マネックス証券

68.3

ライブドア証券から、オリックス証券、マネックス証券と自動で引き継がれたので、自分で選んでマネックス証券にしたのではありませんが、色々参考になるデータが増えてきたので良いと思います。(60代以上/女性)

6位

岡三オンライン

67.6

ネットで取り引きしているが、どうしてもわからないことがあり、電話で問い合わせたときの対応のよさ。(60代以上/女性)

7位

GMOクリック証券

66.8

口座開設キャンペーンの特典、売買手数料の安さ、値下げ。関連会社の株主優待での手数料キャッシュバック。(40代/男性)

8位

auカブコム証券

66.6

以前の会社からの流れに過ぎないのですが、あまりチャラチャラせず見易い画面かと思ってます。追加投資など作業が簡単となるのは良いと思う。(60代以上/男性)

9位

SMBC日興証券

66.3

初めての株取引でしたがドコモのポイントで株が買えるというなことで利用する事に決めました。初心者でもとても分かりやすく利用しやすいと思います。(40代/男性)

10位

野村證券

65.2

ネット取引の利用がしやすい。問い合わせにきちんと返答してもらえる。おすすめ商品の案内を断われる。電話対応がスムーズ。(60代以上/女性)

11位

大和証券

65.0

担当者による。アドバイスが私にとって有効な方もいるので、アドバイスを採用するか否かは私の判断だが、そのようなアドバイスならしていただきたい。(60代以上/女性)

12位

岩井コスモ証券

64.9

ネット取引のみで利用していますが、これまで困ったことは一度もありません。ツールの操作性も良く、いつもスムーズに取引できます。(50代/女性)

13位

マルサントレード(丸三証券)

64.3

投資結果は自己責任と考えているので、ネット取引は対面取引みたいなわずらわしさがなく自分には合っている。(40代/女性)

14位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

64.2

ランキングで比較的人気のある商品を選んだら、利益が出ていて良かったと感じています。(50代/女性)

15位

みずほ証券

63.6

ネットでもとても分かりやすい内容で相談したいときもQ&Aなどで理解でき、とても便利だと思う。(50代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

  • DMM.com証券
  • 内藤証券
  • 岡三証券
  • 東海東京証券

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,997人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業44社を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、投資スタイル、運用商品、デバイスなど様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
取引手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ネット証券」選びにお役立てください。

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設・特典取引手数料取扱商品取引のしやすさ分析ツール資産管理提供情報問い合わせシステムの安定性
投資スタイル別
ランキング
デイトレードスイングトレード中・長期トレード
運用商品別
ランキング
国内株式外国株式投資信託債券先物・オプション
デバイス別
ランキング
PCスマートフォンアプリ
レベル別
ランキング
初心者
サポート別
ランキング
コールセンター

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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調査概要

サンプル数
12,997

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2021/06/01〜2021/08/30
更新日
2022/01/04
サンプル数
12,997人(調査時サンプル数14,326人)
規定人数
100人以上
調査企業数
44社
定義
投資商品を取り扱っており、以下いずれかの条件を満たしている証券会社
1)Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
2)ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2021/08/31〜2021/09/13
2020/08/31〜2020/10/06
2019/09/11〜2019/09/24
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:証券会社で現在投資商品を運用しており、以下すべての条件を満たす人
1)インターネット経由で行っている人
2)過去3年に年1回以上取引をした人
3)主に、国内株式、外国株式、投資信託、債券、先物・オプションのいずれかの投資商品を取引している人
ただし、運用商品数は問わない

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

継続意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら