ネット証券 ランキングTOP

1位

SBI証券

68.72

口座開設が早かった。手数料なども他の証券会社より安い割に親切な対応をされていると思う。(30代/女性)

2位

岡三オンライン証券

68.55

とてもシンプルでわかりやすい。(30代/男性)

3位

楽天証券

68.41

楽天銀行との連携であるマネーブリッジで資金移動がしやすく,銀行の利子もアップするのがうれしいです。モバイルツールはたまに障害があるが、全体的に扱いやすい。(50代/男性)

4位

松井証券

68.39

使っていて手数料は安いと思う。他の会社みたいにキャンペーンで誘って、後から高く取るみたいな事はないのが良い。(50代/男性)

5位

マネックス証券

68.03

移管の手数料がかからないこと。電話での問い合わせ・対応はとてもよく、安心でき、納得できる回答が得られること。(60代以上/男性)

6位

カブドットコム証券

67.84

三菱UFJ銀行系列なので、ネットでの資金移動が楽で、手数料が無料。(50代/男性)

7位

丸三証券

67.82

システムトラブルが無い。(40代/男性)

8位

ライブスター証券

67.36

手数料が国内証券でもTOPクラスの安さが魅力。(60代以上/男性)

9位

GMOクリック証券

66.77

GMO系の株主優待で手数料キャッシュバック。(40代/男性)

10位

岩井コスモ証券

66.72

ネット情報を流してくれる。(60代以上/男性)

11位

野村證券

66.28

証券会社として最初に付合い始めてからの長い付き合い。MRFの便利さは何とも言えない。(60代以上/男性)

12位

大和証券

66.08

はじめての投資だったが、自分で大和証券のホームページ上で、色々みながら、株の売買をして、入金があったとき。(30代/男性)

13位

SMBC日興証券

66.06

インターネット環境の向上により、情報収集、取引などがスムーズになった。(40代/女性)

14位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

65.80

インターネットセミナーが分かりやすく、購入する銘柄の参考となった。(60代以上/男性)

15位

内藤証券

65.27

電話で問い合わせをしたときとても丁寧に対応していただきました。(50代/女性)

16位

みずほ証券

64.22

IPOが当たる確率が他の証券会社より高い気がする。(30代/男性)

17位

東海東京証券

62.94

電話で不明点が聞ける点はありがたい。(40代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60点以上の企業です。

  • アイザワ証券
  • 岡三証券

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度

サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向