ネット証券 ランキングTOP

1位

SBI証券

68.72

ノーロードの投信が多い。住信SBIネット銀行との連携により投資原資の振替が楽。(30代/男性)

2位

岡三オンライン証券

68.55

勉強しやすい説明をしてくれる。(50代/男性)

3位

楽天証券

68.41

他の会社より注文履歴や現在値などの比較がしやすく、業績や四季報情報が見易い。(30代/女性)

4位

松井証券

68.39

口座の開設や株式の検索、スマホアプリは使いやすくて便利です。IDやパスワードが入れっぱなしに出来るところも便利です。(30代/女性)

5位

マネックス証券

68.03

口座を開設した当時、初心者向け電話サポートがあり、つながりやすいし、懇切丁寧にサポートしてもらい、とても助かった。(50代/女性)

6位

カブドットコム証券

67.84

三菱UFJ銀行と繋がっているので、安定した経営をしているように感じる事。(40代/男性)

7位

丸三証券

67.82

説明が親切で判り易かった。(60代以上/男性)

8位

ライブスター証券

67.36

取引手数料が他社より安い。(60代以上/男性)

9位

GMOクリック証券

66.77

初心者でも分かりやすい。(30代/男性)

10位

岩井コスモ証券

66.72

ネット情報を流してくれる。(60代以上/男性)

11位

野村證券

66.28

システム変更に伴うセキュリティについて、電話対応の良さは素晴らしかった。(60代以上/男性)

12位

大和証券

66.08

はじめての投資だったが、自分で大和証券のホームページ上で、色々みながら、株の売買をして、入金があったとき。(30代/男性)

13位

SMBC日興証券

66.06

持ち株会からの移管だったが、スムーズに行う事ができた(60代以上/男性)

14位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

65.80

担当者からの案内と、質問に対して詳しく説明をしてもらえる。(60代以上/女性)

15位

内藤証券

65.27

中国株の数少ない草分け的存在で、この会社を通じて投資し、かなりの運用益を得た。(60代以上/男性)

16位

みずほ証券

64.22

銀行の支店内にあるブースで口座開設できた。口座開設時の予約はネットで日時が指定できたので待ち時間もなく、スムーズに手続きできた。(40代/女性)

17位

東海東京証券

62.94

電話で不明点が聞ける点はありがたい。(40代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • アイザワ証券
  • 岡三証券

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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