オリコン日本顧客満足度ランキング ネット証券の評判・口コミ

実際のご利用者 17,575人に調査!

過去3年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことのある17,575人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット証券を探せます!

調査方法について

ネット証券 > 評価項目別 > 総合

1位

GMOクリック証券

73.60

アプリやサイトが使いやすい。トレーダーが求めているものをよくわかっている。(40代/男性)

2位

SBI証券

73.24

手数料が安い等、顧客の側に立ったサービスが充実していていいですね。(50代/男性)

3位

松井証券

72.95

手数料が無料なのでとても利用しやすく、ネット接続も安定しており、取り扱い商品も充実している点が良かった(30代/女性)

4位

ライブスター証券

71.70

手数料に関しては非常に満足です。更に、問題点・疑問点の問合せに対する対応等サポート面には超満足。(60代以上/男性)

5位

フィデリティ証券

71.46

自分の投資状況などが見やすくて、とても便利です。(30代/男性)

6位

楽天証券

70.59

勉強会を開いて取引ツールの勉強会も全国的に開いているのも好感が持てます。(40代/男性)

7位

マネックス証券

70.53

商品のラインナップが豊富なところが魅力的です。(30代/女性)

8位

カブドットコム証券

70.25

親切に対応してくれるので満足しています。(60代以上/男性)

9位

岩井コスモ証券

69.60

手数料金はとても安くて、売買しやすい。分らない事は電話で聞けば丁寧に説明してくださる。(60代以上/女性)

10位

岡三オンライン証券

69.14

最初の導入時、わからないことがあったが、とても親切に対応してくれた。(40代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • アイザワ証券
  • SMBC日興証券
  • SMBCフレンド証券
  • 岡三証券
  • 大和証券
  • 立花ストックハウス
  • 東海東京証券
  • 内藤証券
  • 野村證券(野村ネット&コール)
  • 丸三証券
  • みずほ証券
  • 三菱UFJモルガン・スタンレー証券

このネット証券ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
17,575

調査期間 2014年8月21日〜2014年8月21日 更新日 2014年12月1日
回答者数 17,575人 規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上/地域:全国
条件 過去3年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことがある人
過去のランキング
2014-2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
2009年度
2008年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!