メナード フェイシャルサロン
サロンに行けないと自宅まで来てエステをしてくれる。(40代/女性)
サロンに行けないと自宅まで来てエステをしてくれる。(40代/女性)
最新メイクが勉強になった。(40代/女性)
プロだなって言う感じが伝わって来る。(40代/女性)
洗顔の仕方をマンツーマンで教えてくれた、(40代/女性)
スタッフの対応がスムースで、技術・笑顔・会話が良かった。(40代/女性)
対応が丁寧。エステティックサロンの雰囲気が良かった。(40代/女性)
顔だけでなく、フットマッサージも行なってくれる。(40代/女性)
利用前より、乾燥などの悩みはなくなった。(40代/女性)
スタッフのやる気の高さや帰ってからのアドバイスの丁寧さ、みんながあまり差がなく技術が高い事に感動しました。(40代/女性)
穏やかな口調で話しを聞いてくれて威圧的ではなかったのでリラックスできた。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,098人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業42社を対象にした「フェイシャルエステ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「フェイシャルエステ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「フェイシャルエステ」選びにお役立てください。
サンプル数
8,098人
このフェイシャルエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
※2015年調査においては1人の回答者が複数の企業について回答しております。
≫ 詳細はこちら
2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。