oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、34社を対象に調査を行い、過去4年以内に実際に痩身・ボディケアエステを利用した4,400名の方からの回答を得ました。

痩身・ボディケアエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サイトの使いやすさ 予約の取りやすさ エステティシャンの対応 エステティシャンのスキル 施術効果 施術メニュー サロンの雰囲気 美容用品・機器の質 利用のしやすさ コストパフォーマンス サポートサービス
年代別 10代・20代 30代 40代 50代以上
目的別 痩身 リラクゼーション

痩身・ボディケアエステ ランキングTOP

1位

ソシエ

70.00

リラクゼーションとしては満足しています。(60代以上/女性)

2位

PMK

69.90

何よりも予約が取りやすかった。(30代/女性)

3位

VS28 スキンケアスタジオ BALI

69.58

エステにしては、力強くしっかりマッサージしてくれた。(40代/女性)

4位

たかの友梨ビューティクリニック

69.27

エステティシャンの薦めるメニューを体験して気持ちよかった。(40代/女性)

5位

スリムビューティハウス

68.80

金額は高かったのですが それにみあった施術をしていただいた。(50代/女性)

6位

エルセーヌ

68.67

私が寝たきりで運動出来ないと話すと次の時寝ながら出来るストレッチを提案してくれました。(40代/女性)

7位

エステティックTBC

68.64

施術の内容について、ていねいな説明があり、安心して利用できたから。(50代/女性)

8位

エステティック ミス・パリ

68.30

体重が減り、効果があったこと。(40代/女性)

9位

ラ・パルレ

68.19

スタッフの人が話しやすい。(20代/女性)

10位

VAN-VEAL(ヴァン・ベール)

68.00

疲れている時、話を聞いてもらった。(40代/女性)

11位

RAYVIS(レイビス)

66.47

安い。リラックス効果もある。(20代/女性)

12位

ジェイエステティック

66.04

力の加減をあらかじめ確認してから施術してもらえた。(40代/女性)

13位

バイオエステBTB

64.93

冬場に足が冷たいといったら、施術中に足の部分にあったかいタオルなどを持ってきてくれた。(50代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • エステティックサロン ゲラン パリ
  • ラ・セーヌ
  • E/S(イーズ)
  • シーズ・ラボ
  • Relief(レリエフ)
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,400

この痩身・ボディケアエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/10/03〜2017/11/15
更新日
2018/03/01
サンプル数
4,400人(調査時サンプル数7,329人)
規定人数
93人以上
調査企業数
34社
定義
以下の定義を満たし、ボディのメニューを提供している全国のエステサロン
1)手技または化粧品・機器等を用いて人の皮膚を美化し、体型を整える等の指導または施術を行う事業所。
2)人の皮膚を清潔にしもしくは美化し、体型を整え、または体重を減ずる施術を行うこと。
あん摩マッサージ指圧、はり、灸、リラクゼーション専門店、スパは対象外とする。
調査期間
2017/11/16〜2017/11/22
2016/12/13〜2016/12/16
2015/12/18〜2016/01/05
調査対象者
性別:女性 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に国内のエステサロンのボディメニューのサービスを受けたことのある人。(体験利用は除く)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
※2015年調査においては1人の回答者が複数の企業について回答しております。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向