ソシエ
施術でウトウトと寝てしまう位、リラクゼーションできる。(50代/女性)
2019年、痩身・ボディケアエステの顧客満足度ランキング1位は ソシエでした。2017年から今回で3年連続での1位獲得です。11ある評価項目のうち「エステティシャンのスキル」「施術効果」「美容用品・機器の質」を含む7つの項目で1位を獲得しています。2位には昨年4位から、たかの友梨ビューティクリニックがランクアップしました。上位3位以内のサービスは、施術まわりの満足度が高い一方、「予約の取りやすさ」ではこの評価項目で1位のエルセーヌに1点以上の差をつけられていたのが特徴的でした。
痩身・ボディケアエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
施術でウトウトと寝てしまう位、リラクゼーションできる。(50代/女性)
話しやすい雰囲気で親切に対応してくれる。施術の後は良く眠れる。(40代/女性)
眠ってしまうほどリラックスできた。(20代/女性)
サロンの雰囲気が良い。(30代/女性)
親身になりアドバイスをくださいました。(40代/女性)
その時ごとに私のボディを確認しながら、その日のメニューを決めてくれる。(50代/女性)
自分の生活を定期的に見直す機会になった。(20代/女性)
背中が凝っており、ふくらはぎもパンパンで非常に疲れもあった。ぴったりのメニューを提案してもらえた。(30代/女性)
普段の食事や運動で気を付けるポイントを教えてくれた。(20代/女性)
気配りをちゃんとしてくれて、気持ちよく利用させてもらいました。痩身コースでしたが、結果も出たと思います。(40代/女性)
指名するエステティシャンの技術が高い。(30代/女性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,930人
この痩身・ボディケアエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。