マネーパートナーズ
ツールが高機能。情報が豊富。キャンペーンも多い。(50代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、41社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にFX取引を利用した4,558名の方からの回答を得ました。
FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ツールが高機能。情報が豊富。キャンペーンも多い。(50代/男性)
分析ツールが 使いやすい(50代/女性)
取引もスムーズで手数料も無料なこと。(40代/女性)
入会特典がもらえた。書類の不備などにも親切に対応してくれた。(30代/女性)
取引ツールが一番良い。(40代/男性)
必要書類の提出を郵送かアップロードか選べる点。初心者でもわかりやすく解説されているところ。(30代/女性)
電話での担当者の説明が丁寧!(60代以上/男性)
取引量に応じた商品がもらえること。(50代/男性)
取引ツールは安定した動作でタイミングを逃さず発注でき約定する。(40代/男性)
保証金等の安全性、健全性が高い。(40代/男性)
分析ツールのチャートの種類が豊富で自分に合ったチャートで取引できる点。(20代/女性)
口座開設の手続きがスムーズだった。(30代/男性)
問い合わせへの回答が早い。(40代/男性)
チャートがわかりやすい。手数料がやすい。(50代/男性)
トルコリラを扱っているから。(50代/男性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,558人
このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。