oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、41社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にFX取引を利用した4,558名の方からの回答を得ました。

FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 通貨ペア・発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
業種別 FX専門業者 証券会社 銀行
初心者 初心者

FX取引 ランキングTOP

1位

マネーパートナーズ

68.93

トラブルがとても少ない。システムが安定している。約定率が高い。ツールが使いやすい。(50代/男性)

2位

ヒロセ通商

68.78

面白いキャンペーンが多い(取引数量が多くないともらえないが)(30代/男性)

3位

外為どっとコム

67.73

取引もスムーズで手数料も無料なこと。(40代/女性)

4位

DMM.com証券

67.55

手数料が他社より圧倒的に安い。(40代/男性)

5位

ワイジェイFX

67.54

入りやすい。シンプル。(40代/男性)

6位

SBI FXトレード

66.82

1通貨からの取引ができるので、初めてやるにはもってこい。(40代/男性)

6位

SBI証券

66.82

初心者でも入りやすかった。(40代/男性)

8位

GMOクリック証券

66.80

スプレッドが狭く、取引しやすい。ツールも使いやすい。(30代/男性)

9位

楽天証券

66.68

TS2は非常に優れていた。CFDチャートも見れていた。(40代/男性)

10位

カブドットコム証券

65.84

開設手続きのスムーズさ。(30代/女性)

11位

外為オンライン

65.47

他社での取引はしたことがないので何とも言えないが少なくとも悪くはない。全体的に。(40代/男性)

12位

大和証券

65.46

売り買いが手頃な金額でおこなえる。(60代以上/女性)

13位

マネックス証券

65.44

システム変更の時、全玉決済しなくてよかったこと。(50代/女性)

14位

住信SBIネット銀行

65.40

チャートがわかりやすい。手数料がやすい。(50代/男性)

15位

楽天銀行

65.30

口座開設時の手続きの簡単さとメールによるフォローがよく、自分が思っていたよりも簡単に口座を開設することができました。(30代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 野村證券
  • FXプライム by GMO
  • ジャパンネット銀行
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,558

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/05/30〜2017/08/16
更新日
2018/01/04
サンプル数
4,558人(調査時サンプル数4,816人)
規定人数
100人以上
調査企業数
41社
定義
裁量トレードで行うFX取引を提供しているFX専門事業者、証券会社、銀行を対象とする。システムトレードで行うFX取引は対象外とする。
調査期間
2017/08/17〜2017/08/29
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去2年以内に1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

継続意向