oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、42社を対象に調査を行い、過去1年に実際にFX取引を利用した2,290名の方からの回答を得ました。

FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 通貨ペア・発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
業態別 FX専門業者 証券会社 銀行
初心者 初心者

FX取引 ランキングTOP

1位

マネーパートナーズ

68.14

少額から出来るから良かった(60代以上/男性)

2位

ヒロセ通商

67.82

取引額に応じて豊富な景品がもらえる。(50代/男性)

3位

DMM.com証券

67.09

スプレッドがとても狭く大変満足できる(40代/男性)

4位

ワイジェイFX

66.69

初めてのFXだったけど、口座開設や取引までの流れがスムーズにできて良かった。(40代/女性)

5位

楽天証券

66.44

わからないことを質問した時の電話対応がよかった。(30代/女性)

6位

外為どっとコム

66.29

キャンペーンで取引に応じて現金がもらえた。(40代/女性)

7位

SBI証券

65.93

取引手数料が無料な点。(50代/男性)

8位

SBI FXトレード

65.90

初心者でも低額で取引が出来るのが良かった。(20代/男性)

9位

GMOクリック証券

65.81

キャンペーンがよかった(40代/女性)

10位

住信SBIネット銀行

65.22

銀行が手掛けている面の安心感がある(40代/男性)

11位

大和証券

64.66

少額の通貨単位で投資できる。(50代/男性)

12位

マネックス証券

64.50

FX取引を通じて世界経済の勉強になった。(40代/男性)

13位

楽天銀行

64.38

操作がしやすい、分かりやすい(20代/女性)

14位

外為オンライン

64.19

他の会社と比べてもスプレッドの幅が小さい、また、取引通貨ペアが多い(40代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 野村證券
  • カブドットコム証券
  • ジャパンネット銀行
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
2,290

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/06/06〜2016/09/06
更新日
2016/12/01
回答者数
2,290人(ランキング使用時2,162人)
規定人数
50人以上
調査企業数
42社(ランキング使用時42社)
定義
裁量トレードで行うFX取引を提供しているFX専門事業者、証券会社、銀行を対象とする。システムトレードで行うFX取引は対象外とする。
調査期間
2016/09/7〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去1年に1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

再利用意向