oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、42社を対象に調査を行い、過去1年に実際にFX取引を利用した2,290名の方からの回答を得ました。

FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 通貨ペア・発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
業態別 FX専門業者 証券会社 銀行
初心者 初心者

FX取引 ランキングTOP

1位

マネーパートナーズ

68.14

最近チャート内に任意のラインが引けるようになった。(50代/女性)

2位

ヒロセ通商

67.82

食べ物のキャンペーンが充実していて楽しみ。(40代/男性)

3位

DMM.com証券

67.09

ネット上での説明は充実している。(20代/男性)

4位

ワイジェイFX

66.69

始めた当初は取引操作が解り易く、扱い勝手が良かった。(30代/女性)

5位

楽天証券

66.44

約定ができなかったことがなかったこと(60代以上/男性)

6位

外為どっとコム

66.29

口座を開設し入金しただけで特典が受けられた(40代/男性)

7位

SBI証券

65.93

会社が安定してるので安心(40代/女性)

8位

SBI FXトレード

65.90

口座開設までスムーズかつ簡単に出来た点(30代/男性)

9位

GMOクリック証券

65.81

以前使っていた証券会社よりスプレッドが狭いことが良い。また、トレード可能な時間も長いことが良い。(30代/男性)

10位

住信SBIネット銀行

65.22

初めてのFX取引だったが、わかりやすくスムーズに利用できたと思う。(60代以上/女性)

11位

大和証券

64.66

少額の通貨単位で投資できる。(50代/男性)

12位

マネックス証券

64.50

口座開設が簡単であった、追加資金が証券口座からすぐに振替ができ便利。(50代/男性)

13位

楽天銀行

64.38

スマホでチャートを4画面表示できるところ(40代/男性)

14位

外為オンライン

64.19

各スプレッドが小さく、売買手数料が無料である。(60代以上/男性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 野村證券
  • カブドットコム証券
  • ジャパンネット銀行
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
2,290

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/06/06〜2016/09/06
更新日
2016/12/01
回答者数
2,290人(ランキング使用時2,162人)
規定人数
50人以上
調査企業数
42社(ランキング使用時42社)
定義
裁量トレードで行うFX取引を提供しているFX専門事業者、証券会社、銀行を対象とする。システムトレードで行うFX取引は対象外とする。
調査期間
2016/09/7〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去1年に1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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