oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、42社を対象に調査を行い、過去1年に実際にFX取引を利用した2,290名の方からの回答を得ました。

FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 通貨ペア・発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
業態別 FX専門業者 証券会社 銀行
初心者 初心者

FX取引 ランキングTOP

1位

マネーパートナーズ

68.14

楽天銀行からの入金手数料が無料(30代/男性)

2位

ヒロセ通商

67.82

1000通貨単位で取引できる(40代/男性)

3位

DMM.com証券

67.09

スプレッドが同業他社と比べて狭い(40代/男性)

4位

ワイジェイFX

66.69

取引できる通貨の種類が豊富(40代/男性)

5位

楽天証券

66.44

口座開設がさほど戸惑うことなく出来た(30代/男性)

6位

外為どっとコム

66.29

知名度が高く、万が一の時安心できそう(30代/男性)

7位

SBI証券

65.93

ツールが使いやすくよい(40代/男性)

8位

SBI FXトレード

65.90

口座開設は元々株取引をしていたのでスムーズに開設できた(40代/男性)

9位

GMOクリック証券

65.81

スプレッドが他社に比べ低いから嬉しい(40代/男性)

10位

住信SBIネット銀行

65.22

証券の口座とのやりとりが行いやすい(40代/男性)

11位

大和証券

64.66

株取引で大和証券を昔から使っていて、その流れで使っています。(50代/男性)

12位

マネックス証券

64.50

電話で問い合わせしましたが、驚くほど待ち時間が短く丁寧にサポートしていただきました。(40代/男性)

13位

楽天銀行

64.38

チャートが見やすかった(50代/女性)

14位

外為オンライン

64.19

電話対応がわかりやすい(40代/男性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 野村證券
  • カブドットコム証券
  • ジャパンネット銀行
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
2,290

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/06/06〜2016/09/06
更新日
2016/12/01
回答者数
2,290人(ランキング使用時2,162人)
規定人数
50人以上
調査企業数
42社(ランキング使用時42社)
定義
裁量トレードで行うFX取引を提供しているFX専門事業者、証券会社、銀行を対象とする。システムトレードで行うFX取引は対象外とする。
調査期間
2016/09/7〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去1年に1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

再利用意向