ドコモ光
70.6点
ドコモ光の口コミ・評判
申し込んでから設定まで、ネットに不慣れな自分でも非常にスムーズに行うことができた。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
料金システムなど分からないときは、ドコモショップの店舗窓口にて質問ができる点。(30代/女性)
以前より通信が安定した。ネット動画が止まることが少なくなった。(30代/男性)
以前契約していたネット回線に比べ、繋がりやすくなった。(60代以上/女性)
スマホがドコモなので、料金が少しお得になった。(50代/男性)
70.6点
申し込んでから設定まで、ネットに不慣れな自分でも非常にスムーズに行うことができた。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
料金システムなど分からないときは、ドコモショップの店舗窓口にて質問ができる点。(30代/女性)
以前より通信が安定した。ネット動画が止まることが少なくなった。(30代/男性)
以前契約していたネット回線に比べ、繋がりやすくなった。(60代以上/女性)
スマホがドコモなので、料金が少しお得になった。(50代/男性)
69.2点
カスタマーセンターを利用した際、分からない事に対して質問したら、しっかり答えてくれたこと。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
月額料金が他社より少し安い。通信が安定している。(60代以上/男性)
コールセンターが丁寧に応対してくれること。(40代/男性)
ウイルスバスターがセットでついていること。(60代以上/男性)
途切れることがない。速度が安定している。(20代/女性)
68.9点
楽天での買い物が多いので、ポイントなどで多くのメリットがある。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
楽天モバイルとの契約でネット料金が1年間無料。(30代/男性)
楽天市場での買い物のポイントアップ率が高い。(50代/男性)
以前の環境より通信が速くなった。(30代/男性)
楽天グループ内の特典がある。(60代以上/男性)
68.3点
キャッシュバックがあり、金額が高かった。通信は安定していて、速度もまずまず。で、料金もリーズナブルな方。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
スタッフの方が親切丁寧であり速度も速く繋がりやすく感謝しています。(60代以上/男性)
大手の会社なので、安心して利用できること。(60代以上/男性)
割引が割とある。キャッシュバックもあった。(40代/男性)
携帯代(UQ mobileとau)の料金が安くなった。(40代/男性)
67.7点
開通する時、すぐに対応してもらえたところ。今まで使っていて、ネットが繋がらないなどのトラブルが無かったところ。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
回線速度も速くて、通信のスムーズさもピカイチだから。(30代/男性)
スマホとセットになったので料金がそれぞれ安くなった。(40代/男性)
以前に繋がりにくい場所でもスムーズに繋がった。(50代/男性)
インターネットの動きがスムーズになった。(60代以上/女性)
67.2点
光ファイバーが通せない建物であったがその中では一番回線スピードが出ている。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
携帯電話料金の割引、電気代と一緒に請求可能。(50代/女性)
ADSLから通信が早くなり安くなった事。(40代/男性)
携帯電話とセットの割引プランがある。(50代/女性)
問い合わせに親切に対応してくれる。(60代以上/男性)
67.0点
Wi-Fiルーターもセットされていたので家中のテレビでYouTubeやアマゾンプライムビデオが見られるようになったこと。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
光回線にするまでは有線でADSLを使用していたので無線で家中どこでもインターネットを使用できたこと。(50代/男性)
結構速度が速くて安定性があった。ADSL廃止に伴う乗り換えキャンペーンだったので料金も安めだった。(60代以上/男性)
ケータイを購入した時、光回線も変更したので、色々な特典が付いてきて良かったです。(60代以上/女性)
速度は安定していて早いと思います。いろいろな割引サービスがあること。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,278人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「インターネット回線 中国」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 中国」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 中国」選びにお役立てください。
サンプル数
1,278人
このインターネット回線 中国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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