J:COM NET（JCOM）インターネット回線近畿の評判・口コミ

過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った4,075人による、インターネット回線近畿別比較・評判の内、J:COM NET（JCOM）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

63.7点

ランクイン企業の平均点との比較

■J:COM NET（JCOM）
■ランクイン企業の平均

	得点
他者推奨得点当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。	60.3点

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

部門項目	部門得点・順位
1人暮らし	62.8点（第2位）
ファミリー	63.9点（第7位）

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

	割合
推奨意向	54.1％

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

	割合
継続意向	67.4％

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

コメント総数：16件

キャンペーンでクオカードがもらえるときいてたのですが、結局なんにもなしやったので、自分で手続きが必要だったのかもしれませんがわかりづらかったです。（50代／女性）
我が家は他のサービスとの併用は良いものがなかった（有料放送とかスマホとか色々あるとのことだが）から、それ以上の旨味はなかった。（30代／女性）
接続するタイミングや環境にもよると思いますが、最近になってインターネットにアクセスするのに時間がかかることがある。（60代以上／男性）
インターネットに接続できなくなることが非常に多い。こんな不安定な回線はじめて。これでは在宅勤務ができない。（50代／女性）
ネット接続が安定しないことが度々（月に数回）あり、プロバイダーとしての信頼性を感じなくなったこと。（60代以上／男性）
BS視聴の関係上、インターネットもJ:COMNETケーブルを利用していますが、光回線に比べ遅く感じます。（60代以上／男性）

インターネット回線近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別ランキング	加入・開通手続き通信速度・安定性料金プランコストパフォーマンスサポートサービス付帯サービスセキュリティ対策
家族構成別ランキング	1人暮らしファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。