74.3点
問題なく使えて、フリーソフトも年賀状作成や家計簿など実用的なものが多く便利。auと連携して月額料金が安くなるのも良かった。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
回線を変更する際、ピアノの位置が問題だったが、解決に協力いただいた。（60代以上／男性）
以前使っていたものよりも、つながりやすさ、スピード共に良くなった。（60代以上／男性）
通信状態が安定した。またケーブルテレビなど関連で割引があった。（60代以上／男性）
電気料金と割引がある。通信速度が遅いときに改善してくれたこと。（40代／男性）
71.9点
光回線にも種類があるが、5GBベースだったので、やはり回線速度に対するストレスは大分減ったと思う。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
キャンペーンが豊富で、Y!mobile、Yahoo!ショッピングが安く使える事。（50代／男性）
スマホの月額料金の割引がある。通信が安定している。（60代以上／男性）
以前使えなかった部屋にWi-Fiが使えるようになった。（40代／女性）
切り替えるとき料金がかからなかった。（40代／男性）
71.3点
Wi-Fiのつながりが悪かった時に問い合わせたら、わかりやすく説明してくれた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
通信回線の障害があまりなく、安定しているところがいい。（20代／男性）
通信が安定していて速いところ。（30代／男性）
割引プランが充実している。（50代／女性）
通信がいつも安定している。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,213人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「インターネット回線 四国」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 四国」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 四国」選びにお役立てください。
サンプル数
1,213人
このインターネット回線 四国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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IIJmioひかり（インターネットイニシアティブ） / AsahiNet光 / ＠T COMヒカリ / ＠nifty光 / auひかり / excite光 / 愛媛CATV / おてがる光 / GMOとくとくBB光 / J：COM NET／J：COM NET光 / So-net 光 / SoftBank 光 / DTI光 / ドコモ光 / hi-ho ひかり / ピカラ光（STNet） / ビッグローブ光 / BBIQライト（Qtnet） / フレッツ光（NTT西日本） / U-NEXT光 / 楽天ひかり（楽天モバイル）
2024年 / 2023年 / 2022年 / 2021年（中国・四国）
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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