66.0点
16件楽天ひかりの口コミ・評判
楽天ひかりにすると、期間限定ポイントが毎月1000ポイント貰える。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
他社より安定したネット環境になった。（60代以上／男性）
速度安定性は十分で、楽天ポイント経済圏の恩恵が大きい。（40代／男性）
楽天ポイントのポイント倍率がよくなる。（40代／女性）
アフターサービスが充実していること。（20代／男性）
カスタマーサポート 満足度ランキング
65.5点
ピカラ光（STNet）の口コミ・評判
サポートがすぐつながる。大きなところはサポートにつながらないし、やっとつながっても有料。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
通信速度も速く、特に不満はない。料金も電気代とセットにすると安くなるので、それなりに満足です。（30代／男性）
それまでホームルーターを使っていたが、料金があまり変わらず通信速度が速くなった。（30代／女性）
以前使用していたホームルーターよりも、安定して速くなったと思います。（50代／男性）
以前利用していたものと同品質で、料金が安くなったこと。（40代／女性）
64.6点
auひかりの口コミ・評判
何の問題もなく、Wi-Fiの調子もとてもよく、そういった面ではなんのストレスもありません。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
設置がスムーズ。やり方も教えて頂きました。（60代以上／女性）
乗り換えてWi-Fiの電波が改善されたこと。（60代以上／男性）
すごく使いやすくて、利便性が高いところ。（30代／男性）
インターネットがつながりやすくなった。（60代以上／女性）
64.2点
ドコモ光の口コミ・評判
キャンペーン中でお得に光回線を乗り換えられた点。他の光回線も検討したが、土地柄的に選択肢がドコモしかないと思った。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
何か問題があった時にすぐに対応してくれる安心感がある点。（30代／男性）
ドコモのスマホなどとのセット割や、ポイントが貯まる。（50代／男性）
わからないことを全部質問しながらできた。（40代／女性）
乗り換えによる特典を得ることができた。（50代／男性）
62.4点
MEGA EGG（エネコム）の口コミ・評判
以前利用していて安いケーブル系に変えたが、あまりにも接続状況が悪く、またMEGA EGGに変更した経緯がある。戻してよかったと思っている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
利用料金が安くなった。通信が安定している気がする。（60代以上／男性）
安い。速度が遅くなって困ることがない。（40代／男性）
通信が安定しており、不備がない。（30代／男性）
以前に比べて利用料金が安くなった。（60代以上／女性）
62.1点
SoftBank 光の口コミ・評判
他社のWi-Fiを8年ほど利用していましたが、SoftBankに変えても何も不都合もなく利用できている点。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
直前利用していたWi-Fiの接続がうまくいかなかったが、変更して問題がなくなった。（60代以上／男性）
キャンペーン期間が不定期で終了と言われていたが、申込時が期間中で良かった。（50代／男性）
開通工事までの間、ホームルーターを無償で貸してくれたこと。（40代／男性）
セット割もあり使用料が少なくなって、速度もいいです。（60代以上／男性）
61.6点
ビッグローブ光の口コミ・評判
回線開通時のキャッシュバックによる負担軽減と、開通までのスピード感。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
契約時にキャッシュバックがあったこと。au回線との割引がある。（40代／男性）
auやUQモバイルとのセット割が利用できる。（50代／男性）
問い合わせ対応が親切で、問題がすぐに解決した点。（30代／女性）
スマホの機種変更に伴うもので、料金が安くなった。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,170人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した22企業（サービス）を対象にした「インターネット回線 中国・四国」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 中国・四国」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 中国・四国」選びにお役立てください。
おすすめのインターネット回線 中国・四国 カスタマーサポートランキングまとめ
- 1位 楽天ひかり 66.0点
- 2位 ピカラ光（STNet） 65.5点
- 3位 auひかり 64.6点
- 4位 ドコモ光 64.2点
- 5位 MEGA EGG（エネコム） 62.4点
- 6位 SoftBank 光 62.1点
- 7位 ビッグローブ光 61.6点
