北海道・東北 満足度ランキング

1位

引越のサカイ[サカイ引越センター]

75.67

荷物が多かったのですが、寝る場所確保等のたくさんのお気遣い頂きました。(40代/女性)

2位

ヤマトホームコンビニエンス[ヤマトホームコンビニエンス]

74.62

ものすごく手際がよく、あっという間に作業が終わった。(30代/男性)

3位

ハート引越センター[ハート引越センター]

74.14

こちらの提案した通りのプランでできた。(50代/女性)

4位

アート引越センター[アートコーポレーション]

73.90

丁寧で、迅速に作業して頂き、感謝しています。(40代/男性)

5位

0003のアーク引越センター[アーク引越センター]

73.50

何社か見積もりした中では一番安かった。(50代/女性)

6位

AKABOU(赤帽)引越し[全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会]

71.46

作業が丁寧だったこと。(60代以上/女性)

7位

引越しは日通[日本通運]

69.67

家具の梱包や取り扱いが丁寧だった。新築への引っ越しだったが、住居を傷めないようにも気遣ってくれた。(40代/女性)

引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 営業スタッフの接客対応 提案プラン 現場スタッフの接客対応 作業内容 付加サービス アフターフォロー コストパフォーマンス 会社の信頼性
地域別 北海道・東北 関東 中部・北陸 近畿 中国・四国 九州・沖縄
家族構成別 単身者 家族
男女別 男性 女性

この引越し会社ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/08/10〜2015/09/25
更新日
2016/01/04
回答者数
16,883人
規定人数
70人以上
調査企業数
24社
定義
住居の移動のための引越しの際に利用する引越し会社が対象。引越しが目的であり、大型荷物の搬送・搬入等での引越し会社利用は除く。
※8地域中3地域以上に支店、営業所、引越しセンター等がある引越し会社。
調査期間
2015/09/28〜2015/10/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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