現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用しており（キャンペーン期間は除く）、かつ家庭用ウォーターサーバーの選定に関与した10,412人による、ウォーターサーバー別 比較・評判の内、ウォーターワンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合9位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.商品のわかりやすさ | 8位 | 73.9点 |
| B.申込みのしやすさ | 10位 | 73.6点 |
| C.特典・キャンペーン | 8位 | 67.4点 |
| D.水のおいしさ | 7位 | 76.6点 |
| E.ボトル交換のしやすさ | 8位 | 70.2点 |
| F.サーバー機能 | 9位 | 74.0点 |
| G.デザイン | 8位 | 71.0点 |
| H.利用料金 | 7位 | 66.9点 |
| I.宅配システム | 8位 | 74.6点 |
| J.サポート体制 | 9位 | 68.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 天然水 | 71.5点（第7位） | |
※水の種類別部門結果はランキングを水の種類別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 2人世帯 | 71.8点（第7位） | |
| 3人以上世帯 | 71.0点（第8位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 育児・子育て | 71.6点（第7位） | |
※利用目的別部門結果はランキングを利用目的別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 71.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 79.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／女性
サーバーに設置する時に、余りに重すぎる！私一人になったら絶対に持ち上げれないから解約せざるを得ない。
30代／女性
電気代の説明がないまま契約してしまった。前のウォーターサーバーより電気代が高い。
50代／女性
サーバーのレバーが左右にぐらつくので、少しでも押し方がずれると水が出せなくなる。
20代／女性
単身だと毎月2本は多いので、家族構成に合わせたプランがあると良い。
40代／女性
メンテナンスが遅い。サーバー取り替え時、自分で作業するのが面倒。
30代／女性
値段がもう少し安くならないか。1本単位で宅配可能にして欲しい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
コック部分には固定ロック付きスライドカバーがつけられ、小さいお子さんの誤使用を防げるなどチャイルドロック機能を搭載。
また、耐震スカートが装着され、転倒防止対策にも配慮された安心設計です。
カラー：黒・白・赤
サイズ：高さ125.5cm×幅31.5cm×奥行31.5cm(ボトルホルダー装着時）
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2年／3年 プランで異なる | 509円 | 天然水 ワンウェイ | 12L：1,782円〜 | 0円 | 冷水：約6℃ 温水：約87℃ |
光センサーが部屋の明るさを感知して、自動でエコモードに切り替え。
「温水コックのロック機能」とボタンの上にカバーをかける「ダブルロック機能」の2つのチャイルドロック機能が標準装備。
希望すると冷水コックにもロックをつけれられますので、小さなお子様がいるご家庭でも安心です。
カラー：白
サイズ：高さ82.5cm×幅30.0cm×奥行34.0cm(ボトル含）
| 最低利用期間 | サーバー代／月 | 水・ボトル | 水代 | 初回導入費 | 水温 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2年／3年 プランで異なる | 509円 | 天然水 ワンウェイ | 12L：1,782円〜 | 0円 | 冷水：約3.5〜8℃ 温水：約80〜90℃ |
※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。
良い点
電気代とガス代と一緒にまとめて料金の支払いができて手続きも簡単だった。お湯と水が飲みたい時にすぐ飲める。
ホットを出す時ボタンを押すけど使いやすくて面倒でない。卓上があるので邪魔にならない。
ミルクを作ったり、スープやカップ麺、コーヒーなどいつでもすぐに作れるところ。
水がすぐに飲めること。お湯がすぐに使えること。水が美味しいこと。
温かいお湯を出す時の使い方が、そこまで手間ではないけれど安全。
以前利用していた会社よりスキップが無料でできる期間が長く助かる。
非常用水として循環しながら置いておける。水の味が良い。
子どものミルクを作る際にお湯がすぐに使えて便利だった。
地震など断水の時の備えをかねているので、問題はない。
買い出しに行く手間がない。空ボトルを保管しなくて良い。
配送を止める事がホームページから自由に出来ること。
水道水と比較すると、格段に水の美味しさを感じる。