実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
コンパクトで場所を取らず､決まった時期に来るので何本も貯める必要がない。空の容器もペットボトルと同じように捨てられるので負担がない。（60代以上／女性）＞＞
ボトルの重さが取り扱いやすい。ボトルケースの段ボールの処理に工夫がされている。（60代以上／男性）＞＞
欲しい時に欲しいだけ、注文ができ、翌日には届く。（50代／女性）＞＞
ダスキンの製品なので安心して使うことができる。（30代／女性）＞＞
スタイリッシュなデザインで。エコ対応でよい。（40代／女性）＞＞
3週間ごとに2本と配達周期は決まっていますが、1ヶ月に1回の配送があれば良いと言う内容なので、月に2本と言う計算で配達日を変更して出来るので、ムリ無く使えています。（40代／女性）＞＞
朝一直ぐに白湯が呑めるのがありがたいです。（30代／女性）＞＞
契約時の担当の方の説明がわかりやすく、料金や水の注文方法についてちゃんと理解した上で契約できた。（30代／女性）＞＞
申込から利用開始までがスムーズであった。使い方が簡単で使用しやすい。本体が少ないスペースに収まる。アプリでの注文管理がとても便利。（20代／男性）＞＞
以前は他社のウォーターサーバーを使用していたが、パックがとても大きく交換がとても大変だったので、内容量がちょうどよく、交換の際女性でも持ち上げられる大きさなのが有難い。（20代／女性）＞＞
※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
9,297人
このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アクアクララ / アクアセレクト / アクアマジック / アクアリズム / アルピナウォーター ...
≫ その他の調査企業はこちら
2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年（ナチュラルミネラルウォーター） / 2016年（RO水） / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
育児・子育ての目的で調査企業のサービスを利用している回答者に「どの程度その企業の利用したサービスを推奨したいか」について、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価してもらい、比率を算出しています。
（※）0〜6歳までの乳児・幼児をもつ親
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
