【最新】ウォーターサーバーの卓上タイプランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー10,176名が選んだ
ウォーターサーバーランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した10,176名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業29社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

卓上タイプ 満足度ランキング

卓上タイプのウォーターサーバーを利用するユーザーが選んだ、満足度が高いウォーターサーバーのランキング・口コミ情報です。

1位

ジャパネットウォーター 富士山の天然水

76.6

コメント件数16件

天然水
  • 40代/女性
    40代/女性

    初めてウォーターサーバーを使用したが、とても早いし、毎回お湯を沸かす手間がなく、本当に嬉しさいっぱいです。ペットボトルを買っていた時の重い買い出しもなく、良い事ばかりです。(40代/女性)

2位

75.1

コメント件数16件

RO水

お湯割りの為につどつど沸かす手間がなくなった。水割りの為のペットボトルを買いにいかなくてよくなった。(焼酎の飲む量がとても多い人が居る)(50代/女性)

3位

アクアクララ

74.8

コメント件数16件

RO水
  • 50代/女性
    50代/女性

    お水がとても美味しくて衛生的で、冷水もお湯も温度が適切なため利用して良かったと感じている。お水の注文や料金の問い合わせがLINEのチャットで出来るため便利で良かったと感じている。(50代/女性)

4位

72.5

コメント件数16件

天然水

良かった点は、いつでも手軽に美味しい水が飲めるという点でしょうか。また、1から2杯程度なら、簡単に美味しいコーヒーが飲めるのも良いですね。(50代/男性)

5位

72.0

コメント件数16件

天然水

いつでも、すぐにお湯が出て来て温かい飲み物が飲めるのは魅力です。小さな子どもが2人いて、お湯を沸かすだけでも大変かつ危険だったので、好きな時に温かいものが飲めなくて悩んでいたので助かります。(30代/女性)

※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,176人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業29社を対象にした「ウォーターサーバー」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、水の種類、世帯人数、利用目的など様々な切り口から「ウォーターサーバー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ウォーターサーバー」選びにお役立てください。

ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品のわかりやすさ申込みのしやすさ特典・キャンペーン水のおいしさボトル交換のしやすさサーバー機能デザイン利用料金宅配システムサポート体制
水の種類別
ランキング
天然水RO水
形状タイプ別
ランキング
床置きタイプ卓上タイプ
世帯人数別
ランキング
1人暮らし2人世帯3人以上世帯
利用目的別
ランキング
育児・子育て

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのウォーターサーバー 卓上タイプランキングまとめ

  1. 1位 ジャパネットウォーター 富士山の天然水 76.6点
  2. 2位 クリクラ 75.1点
  3. 3位 アクアクララ 74.8点
  4. 4位 フレシャス 72.5点
  5. 5位 プレミアムウォーター 72.0点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
10,176

このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2022/09/28〜2022/12/21
更新日
2023/05/01
サンプル数
10,176人(調査時サンプル数11,203人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
以下すべての条件を満たす宅配水サービスを行う企業
1)専用のボトルをセットし、「冷水・温水」および「冷水・常温水」が使用できる家庭用ウォーターサーバーをレンタル(一部、無料貸与もしくは有料販売)していること
2)農林水産省による「天然水」および「RO水」と分類される水を提供していること
※天然水とは、ナチュラルウォーター、ナチュラルミネラルウォーターを含む総称
ただし、バックインボックス、ペットボトルの宅配をする企業は対象外とする
調査期間
2022/12/22〜2023/01/10
2021/12/07〜2021/12/15
2020/12/09〜2020/12/18
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1) 現在、家庭用ウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用している(キャンペーン期間は除く)
2) 現在利用しているサーバーを過去7年以内に利用開始している
3) サービスの選定に関与し、料金を把握している

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら