アクアクララ（71.72点）
RO水
少量ボトルに取っ手がなく、取っ手をつけてほしいとの要望を出したら、しばらくして取っ手が付いた。持ちやすくなり安全になった。（50代／女性）＞＞
アフターサービス 満足度ランキング
クリクラ（71.52点）
RO水
サーバーレンタル料・初期費用・配送料が0円！
| ボトル料金 | 1,250円(税別)/1本（12L入） | ボトルタイプ | リターナブルタイプ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 配送料 | 0円 |
| 配送地域 | 全国配送（離島除く）※一部お届けできない地域がございます。 | 支払方法 | カード/チャージ/その他 |
- アフターサービス…2位
- 申込みのしやすさ…3位
- 特典・キャンペーン…4位
- 利用料金…5位
-
60代以上／女性ポットをつかわなくなり、いつでも、熱い湯を使用できる。小さい子供がお茶より、お水を好む孫が来たとき麦茶がいらなくなった。（60代以上／女性）＞＞
サントリー天然水ウォーターサーバー（71.49点）
天然水
オリコン顧客満足度No.1 長期利用におススメ！
| ボトル料金 | 1,350円（税込）/1本（7.8L） | ボトルタイプ | 使い捨て（ワンウェイ） |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 配送料 | 0円 |
| 配送地域 | 全国配送 ※一部お届けできないエリアがございます。 | 支払方法 |
クレジットカード 後払い（コンビニ・銀行振込） 預金口座引落 |
- 利用料金…1位
- 水のおいしさ…1位
- サーバー機能…1位
- 宅配システム…1位
-
30代／女性軟水なので飲みやすく、子供のミルクを作るときにも使える。（30代／女性）＞＞
TOKAIおいしい水の宅配便（71.48点）
天然水 RO水
iTQi国際優秀味覚コンテンストで最高の三ツ星を3年連続受賞！
| ボトル料金 | 1,124円〜（12L） | ボトルタイプ | リターナブル |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 2,674円〜 | 配送料 | 無料 |
| 配送地域 | 静岡県内（一部を除く） | 支払方法 | カード |
- 申込みのしやすさ…1位
- 水のおいしさ…2位
- 商品のわかりやすさ…2位
- サーバー機能…3位
-
40代／女性水の価格は安い方だと。思う。エコにしたので、電気料金も安いと思う。（40代／女性）＞＞
富士の湧水（70.87点）
天然水
忙しい朝でもいつでも熱いお湯がすぐ出てインスタント味噌汁など湯を入れるだけで一品できるから。（30代／女性）＞＞
アルピナウォーター（70.76点）
RO水
友人を紹介時の特典がボトルの水が10本無料だった。（50代／女性）＞＞
FRECIOUS（フレシャス）（69.40点）
天然水
グッドデザイン賞＆キッズデザイン賞≪経済産業大臣賞≫受賞！
| ボトル料金 | 925円〜（4.7L） | ボトルタイプ | パック（7.2L、4.7L）、ボトル（9.3L） |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 配送料 | 無料 |
| 配送地域 | 全国配送（沖縄、一部地域を除く） | 支払方法 | クレジットカード / 代金引換 |
- コストパフォーマンス…1位
- 水の美味しさ…3位
- ボトル交換のしやすさ…1位
- デザイン…1位
-
40代／女性冷たい水、温かいお湯が瞬時に出るため 家族のニーズで使いやすい。 インテリアに馴染むシンプルなデザインで ボタンも押しやすく使いやすい。 故障時の対応が非常に迅速で丁寧だった。（40代／女性）＞＞
ウォーターワン（69.24点）
天然水 RO水
レンタル料、初期費用が無料だった。毎月、中止や追加注文など、好きな本数が注文できる。（30代／女性）＞＞
うるのん（68.73点）
天然水
iTQi国際優秀味覚コンテンストで最高の三ツ星を4年連続受賞！
| ボトル料金 | 1,950円〜（12L） | ボトルタイプ | ワンウェイ |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円〜 | 配送料 |
北海道地区…626円/本 北東北地区…270円/本 南東北地区…216円/本 関東〜関西地区…162円/本 四国･中国･九州地区…216円/本 沖縄地区…1,706円/本 ※一部エリアにおいて置き配可能な配送業者を選択頂いた場合、0円 ※金額は税込み |
| 配送地域 | 全国配送 | 支払方法 | カード |
- 特典・キャンペーン…3位
- デザイン…7位
- サーバー機能…7位
- 水のおいしさ…8位
-
20代／女性キャンペーンで申し込んだからスキップが何回もできること。（20代／女性）＞＞
コスモウォーター（68.38点）
天然水 RO水
グッドデザイン賞受賞！足元ボトル交換の「smartプラス」
| ボトル料金 | 2,052円（税込み）/1本(12L) | ボトルタイプ | 使い捨て（ワンウェイ） |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 配送料 | 0円 |
| 配送地域 | 全国対応（沖縄・離島除く） | 支払方法 | クレジットカード / 代金引換 |
- 利用料金…2位
-
50代／男性サーバーの調子が悪く連絡した時に、すぐに対応をしてくれて新しいサーバーに取り換えてもらえた。（50代／男性）＞＞
※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。
※ボトル料金／ボトルタイプ／初期費用／配送料／配送地域／支払方法 は、2018年6月11日時点での情報となります。
ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ウォーターサーバー 利用者6,862人が重視した項目
- 利用料金
- 19.84%
- 水のおいしさ
- 17.4%
- ボトル交換のしやすさ
- 13.96%
- デザイン
- 13.5%
- 宅配システム
- 8.44%
- 商品のわかりやすさ
- 8.02%
- サーバー機能
- 6.38%
- 特典・キャンペーン
- 5.6%
- 申込みのしやすさ
- 4.99%
- アフターサービス
- 1.88%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
