2024年 天然水のウォーターサーバーおすすめランキング|オリコンCS調査

実際にサービスを利用したユーザー10,412名が選んだ
ウォーターサーバーランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した10,412名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業26社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

【比較一覧表】ウォーターサーバーランキングTOP11社

メーカー名 公式サイト 総合順位 商品のわかりやすさ 申込みのしやすさ 特典・キャンペーン 水のおいしさ ボトル交換のしやすさ サーバー機能 デザイン 利用料金 宅配システム サポート体制 水の種類 水代 サーバー代/月 配送料
ジャパネットウォーター 富士山の天然水 公式サイト 1位 1位 1位 1位 1位 1位 1位 6位 1位 1位 1位 天然水 3,480円〜
9.5L×2本〜
無料 0円〜
アクアクララ 公式サイト 2位 2位 2位 2位 3位 2位 4位 2位 2位 3位 2位 RO水 7L:1,080円〜
12L:1,404円〜
無料 無料
クリクラ 公式サイト 3位 3位 2位 3位 4位 6位 3位 7位 4位 3位 2位 RO水 5.8L:930円
12L:1,590円
無料 無料
富士の湧水 4位 4位 5位 4位 2位 5位 2位 5位 3位 2位 4位 天然水 12L:1,699円
8L:1,494円
900円 無料
アルピナウォーター 公式サイト 5位 5位 4位 6位 6位 7位 8位 10位 6位 5位 5位 RO水 7.6L:950円
12L:1,242円
18.9L:1,879円〜
629円〜 0円〜
コスモウォーター 公式サイト 6位 6位 6位 7位 7位 4位 5位 3位 5位 10位 7位 天然水 12L:2,052円〜 無料 0円〜
おいしい水の宅配便 7位 7位 7位 5位 5位 10位 6位 10位 9位 9位 6位 天然水/RO水 12L:1,270円〜 1,051円〜 無料
フレシャス 公式サイト 8位 9位 8位 10位 3位 7位 1位 10位 7位 8位 天然水 4.7L:999円〜
7.2L:1,248円〜
9.3L:1,627円〜
無料 無料
ウォーターワン 公式サイト 9位 8位 10位 8位 7位 8位 9位 8位 7位 8位 9位 天然水 12L:1,782円〜 無料 0円〜
プレミアムウォーター 公式サイト 10位 9位 9位 10位 9位 9位 10位 4位 8位 6位 10位 天然水 3,650円〜
7L×2本〜
0円〜 0円〜
うるのん 11位 9位 9位 天然水 3,240円〜
12L×2本〜
0円〜 0円〜

価格は全て税込表示です。なお、料金(水代、サーバーレンタル料、配送料)は地域・機種・キャンペーン等の状況によって異なる場合があります。
ご検討の際は、企業の公式サイトで最新の情報をご確認ください。

天然水 満足度ランキング

天然水を利用するユーザーが選んだ、満足度が高いウォーターサーバーのランキング・口コミ情報です。

1位

ジャパネットウォーター 富士山の天然水

75.0

コメント件数18件

天然水
  • ジャパネットウォーター 富士山の天然水

    床置きタイプ

    冷水(6〜10℃)、温水(80〜90℃)がいつでもすぐに使えます。チャイルドロック搭載で、子どもやペットのいるご家庭でも安心。部屋が暗くなった際には、温水を常温(20〜30℃)まで下げて節電する自動エコモードも搭載されています。

    カラー:白・黒
    サイズ:高127cm×幅27p×奥行34.6p(ボトル含む)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 0円 天然水 ワンウェイ 3,480円〜 9.5L×2本〜 16,500円 冷水:6〜10℃ 温水:80〜90℃
  • ジャパネットウォーター 富士山の天然水

    卓上タイプ

    キッチンの上に設置できるコンパクトな卓上型。冷水(6〜10℃)、温水(80〜90℃)がいつでも使えます。チャイルドロック搭載で、子どもやペットのいるご家庭でも安心。部屋が暗くなった際に温水を常温(20〜30℃)まで下げて節電する自動エコモードも搭載。

    カラー:白・黒
    サイズ:高82cm×幅27p×奥行35.5p(ボトル含む)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 0円 天然水 ワンウェイ 3,480円〜 9.5L×2本〜 16,500円 冷水:6〜10℃ 温水:80〜90℃

※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。

広告:株式会社ジャパネットウォーター

ジャパネットウォーター 富士山の天然水の口コミ・評判

60代以上/女性

キャンペーン時に購入しましたので最初の2ヶ月は無料でお試しが出来たので、本来必要な水の量が分かりやすくアフターケアも無料で丁寧にして頂き助かっています。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    同居する高齢の母がお湯を沸かさなくても手軽にお茶を飲めると喜んでいます。また、夜中の水分補給もしやすくなって熱中症予防にもなっています。(50代/女性)

  • 50代/女性

    追加注文や配達日の変更などアプリから簡単に出来て便利。サーバーもすっきりしていて見た目も良い。お水はバナジウム含有なので健康に良い。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    それまでは、2リットルサイズの物を利用していて頻繁に交換していたが、サイズが大きくなって交換頻度が減り楽になった。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    特に暑かったこの夏は、水を玄関まで届けてもらえるのがありがたかった。リビングで直ぐに飲める便利さも良い。(40代/女性)

2位

74.6

コメント件数5件

天然水

ダスキンの天然水 森のひとしずくの口コミ・評判

50代/男性

美味しい。他のサービスも利用してるので、親近感がある。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    手軽にミネラルウォーターが利用できる点。(40代/男性)

  • 50代/男性

    美味しいお水が、いつでも飲めること。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    来客の方に喜んでもらっている!(60代以上/女性)

3位

73.8

コメント件数16件

天然水
  • 富士の湧水

    床置きタイプ

    日本製の高機能サーバー。
    4段階の温度(冷水、弱冷、温水、高温)設定が可能で、あらゆるシーンで競しい水を利用できます。
    給水はレバー式ではなくパネルボタン式を採用。二重のチャイルドロック機能も標準搭載されています。
    また、お水をきれいに保つ自動クリーニング機能や、最大約35%の節電ができる省エネモードなど、安全性と利便性を兼ね備えます。

    カラー:白・黒
    サイズ:高120cm×幅29p×奥行30p(ボトル装着時)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    1年 900円 天然水 ワンウェイ 12L:1,699円 8L:1,494円 0円 冷水:6〜16℃ 温水:80〜95℃
  • 富士の湧水

    卓上タイプ

    卓上型のウォーターサーバー。高さは77cmと机やキッチンなどにも置くことが可能です。機能面は床置きタイプと同様。4段階の温度設定やパネルボタン式、二重のチャイルドロック機能、自動クリーニング機能や省エネモードが搭載されています。

    カラー:白
    サイズ:高77cm×幅32p×奥行39p(ボトル装着時)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    1年 900円 天然水 ワンウェイ 12L:1,699円 8L:1,494円 0円 冷水:6〜16℃ 温水:80〜95℃

※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。

富士の湧水の口コミ・評判

60代以上/女性

以前使ってたのよりは、今の方が断然良いです。以前のはお湯の温度が低く殆んど使わなかった。自動で掃除もしてくれるし。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    気軽に美味しく水を飲むことができ、毎日の暮らしが楽しくなっているところ。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    チャイルドロックがあるのが前のサーバー会社から乗り換えの一番の理由。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    毎月注文のノルマがないこと。すぐに温かい飲み物が飲めること。(30代/女性)

  • 40代/男性

    白湯をすぐに出して飲めるところがいいです。(40代/男性)

4位

コスモウォーター

72.4

コメント件数18件

天然水
  • コスモウォーター

    Smartプラス

    グッドデザイン賞も受賞したスマートなデザインが特徴です。
    ボトルは下置きタイプでスライド式で交換可能。エコモードも搭載され、電気代も節約できます。
    可能な限りのパーツに猫のモチーフを取り入れた「にゃんモデル」も展開。

    カラー:黒・白・ピンク・ウッド・ライトウッド
    サイズ:高さ110cm×幅30cm×奥行34cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 無料 天然水 ワンウェイ 12L:2,052円 無料 限定色2,200円 冷水:6〜10℃ 温水:80〜90℃
  • コスモウォーター

    Smartプラス NEXT

    『Smartプラス』の機能はそのままに、3つの新機能を追加したモデルです。
    ボタン一つで6段階の冷水・温水が出せる「温度調整」、充電コーナーにできる「USB充電ポート」、停電時にも使える「非常用電源ユニット」といずれもユニークな機能が使えます。
    パーツに猫のモチーフを取り入れた「にゃんモデル」も展開。

    カラー:黒・白
    サイズ:高さ110cm×幅30cm×奥行34cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    3年 無料 天然水 ワンウェイ 12L:2,052円 2,200円 冷水:5〜15℃ 温水:65〜90℃
  • コスモウォーター

    ECOTTO

    電気ケトルとウォーターサーバーが1つになったモデル。
    使いたいときだけお湯を沸かすため、通常の温水が出るサーバーに比べ電気代も大幅に節約できます。
    フロントドア式で、ケトルや水の給水口がすっきり収納できるのも嬉しいポイント。サーバー内には予備ボトルの収納スペースも。

    カラー:黒・白
    サイズ:高さ129cm×幅31cm×奥行34.8cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    3年 無料 天然水 ワンウェイ 12L:2,052円〜 2,200円 冷水:6〜10℃ 温水:100℃

※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。

広告:株式会社コスモライフ

コスモウォーターの口コミ・評判

50代/女性

いつでも手軽に利用できる。サーバーがスリムで場所を取らない。重たい水を買うのが大変で配達してくれる。浄水型と迷ったが水道に浄水機能があるので天然水で配達してくれる方にした。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    いつでも冷たい水または温かいお湯が飲めるのは便利。本体もスリムで場所も取らない。循環して水を清潔に保てるのがいい。2年毎に新しいサーバーに取り替えてくれるシステムもいい。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    以前は水道水を使ってのサーバーだったので洗うのが手間でした。これは自動でクリーニングしてくれるのでそれは楽でした。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    追加注文してからの到着が早い。アプリが比較的使いやすいと思う。ロック機能がしっかりしてて安全性が高いと思う。(20代/女性)

  • 20代/女性

    すぐにお湯が出るから、カップ麺やカップスープ、インスタント味噌汁などの少量のお湯も手軽に使えるようになった。(20代/女性)

5位

フレシャス

71.6

コメント件数18件

天然水
  • フレシャス

    Slat(スラット)

    グッドデザイン賞受賞モデル。カラーはマット系の黒・白の2色展開。
    冷水(4〜10℃)、温水(80〜85℃,70〜75℃)、常温水に加え、リヒートモード(再加熱)で約90℃のお湯も使えます。ボトルの補充は下置き型なのも使いやすさのポイント。

    カラー:黒・白
    サイズ:高さ111cm×幅29cm×奥行35cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 990円/前月3箱以上注文で無料 天然水 ワンウェイ 9.3L:1,627円〜 0円 冷水:約4〜10℃ 温水:約70〜90℃
  • フレシャス

    Slat+cafe(スラット+カフェ)

    『Slat』の機能と使いやすさはそのままに「カフェ機能」が搭載。
    種類豊富なUCCドリップポッドと、ご自分で用意したコーヒー(粉)も使えます。
    さらに使用後の後片付けも簡単。こだわりの一杯が気軽に味わえます。

    カラー:黒・白
    サイズ:高さ111cm×幅29cm×奥行35cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 1,627円/前月3箱以上注文で無料 天然水 ワンウェイ 9.3L:1,627円〜 0円 冷水:約3.5〜8℃ 温水:約80〜85℃
  • フレシャス

    dewo mini(デュオ・ミニ)

    メタリックな色合いの黒・茶と清潔感のあるスカイグレーの3色展開。
    場所を選ばない卓上タイプで、水の交換も4.7Lの軽量パック式と負担軽減。
    静音設計なので寝室にも置けます。
    ワイドトレーを採用しているので、鍋を使う時にも便利な設計です。

    カラー:黒・茶・グレー
    サイズ:高さ47cm×幅25cm×奥行29.5cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 550円/前月3箱以上注文で無料 天然水 ワンウェイ 4.7L:999円〜 0円 冷水:約6℃ 温水:約87℃
  • フレシャス

    dewo(デュオ)

    メタリック系から淡色・くすみ系まで幅広い5色展開。
    注水トレイには鍋も置けるワイド型を採用。
    65〜75℃のお湯が出るエコモード、SLEEP機能、デュアルタンク制の3つの省エネ機能で電気代も節約できます。

    カラー:黒・グレー・ベージュ・青・ピンク
    サイズ:高さ112.5cm×幅29cm×奥行36.3cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 550円/前月2箱以上注文で無料 天然水 ワンウェイ 7.2L:1,231円〜 0円 冷水:約4〜10℃ 温水:約65〜85℃
  • フレシャス

    SIPHON+(サイフォンプラス)

    サーバーレンタル無料モデルです。エコモードも搭載。
    7.2L軽量パックで取り替え時の負担も軽減されています。
    カラーは白2種類の全6色展開の充実ラインナップ。お部屋の雰囲気にあわせて選べます。

    カラー:黒・白(2色)・ピンク・茶・ベージュ
    サイズ:高さ122.5cm×幅30cm×奥行34cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 無料 天然水 ワンウェイ 7.2L:1,248円〜 0円 冷水:約3.5〜8℃ 温水:約80〜85℃
  • フレシャス

    SIPHON+(サイフォンプラス) ショート

    サーバーレンタル無料モデル。卓上タイプですがカラーも6色展開と充実しています。
    水は7.2L軽量パックで交換も簡単です。チャイルドロックは冷温水に付いているので、小さなお子さんのいるご家庭でも安心して利用できます。

    カラー:黒・白(2色)・ピンク・茶・ベージュ
    サイズ:高さ77.5cm×幅30cm×奥行34cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 無料 天然水 ワンウェイ 7.2L:1,248円〜 0円 冷水:約3.5〜8℃ 温水:約80〜85℃

※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。

広告:富士山の銘水株式会社

フレシャスの口コミ・評判

40代/女性

常温水が対応している。サーバーが30,000円弱で購入でき、レンタル料を永遠に払い続けたり、レンタル料無料で水の代金が高額ということもなく、コスパがよい。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    一度ウォーターサーバーが故障したことがあったのですが、電話で問い合わせたら丁寧にお答えいただき、すぐに交換していただけたので、良かった。(30代/女性)

  • 30代/女性

    ボトルを下にセットするタイプのものを利用しているのですが、セットしやすいです。お湯を熱くすることができるのがいいです。(30代/女性)

  • 50代/女性

    なんと言っても、使った容器も普通ゴミで捨てられるので楽!置く所も嵩張らないのが良い。お水の交換もお手軽にできる!(50代/女性)

  • 30代/男性

    水が美味しく家族がいつでも安心して飲める事。サポート体制もしっかり対応して頂けるので満足しています。(30代/男性)

5位

71.6

コメント件数18件

天然水RO水
  • おいしい水の宅配便

    Grande 床置きタイプ

    冷水(3〜8℃、エコモード4〜12℃)、温水(80〜90℃、エコモード60〜70℃)の4段階の温度が使える床置きタイプ。
    エコモード機能に加え、明るさを感知し自動で温水ヒーターをOFFにするライトセンサーも搭載され、電気代を削減できます。

    カラー:黒
    サイズ:高さ129.2cm×幅27.0cm×奥行34.7cm(ボトル含む)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 1,271円 天然水/RO水 リターナブル 12L:1,270円〜 0円 冷水:3〜8℃ 温水:80〜90℃
  • おいしい水の宅配便

    Grande 卓上タイプ

    冷温水エコモードが付いた卓上タイプのウォーターサーバー。
    同モデルの床置きタイプと同様、冷水(3〜8℃,4〜12℃)・温水(60〜70℃,80〜90℃)の4段階の温度が使えるほか、ライトセンサーによる温水ヒーターOFF機能も搭載。

    カラー:黒
    サイズ:高さ82.8m×幅27.0cm×奥行36.0cm(ボトル含む)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 1,271円 天然水/RO水 リターナブル 12L:1,270円〜 0円 冷水:3〜8℃ 温水:80〜90℃
  • おいしい水の宅配便

    スタンダードサーバー

    シンプルな操作が特長の床置きタイプ。
    標準装備の温水チャイルドロック機能に加え、希望すれば冷温水ともカバーの取り付けも可能です。
    停電時も注水でき、非常時には備蓄水に(冷温水機能は停止)。約1年に1回サーバーを無料で交換。

    カラー:白
    サイズ:高さ124.5cm×幅27.0cm×奥行37.0cm(ボトル含む)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年 1,051円 天然水/RO水 リターナブル 12L:1,270円〜 0円 冷水:3〜8℃ 温水:80〜90℃

※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。

おいしい水の宅配便の口コミ・評判

40代/男性

いつでも冷水温水が使える事。重い飲料を買って運ぶ手間が無くなった事。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    ペットボトルの水を買わなくていい。すぐに冷たい水が飲める。(40代/男性)

  • 50代/男性

    玄関に置いておくと、新しいものと交換できる。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    お茶やコーヒー、ちょっとほしい時に大変良い。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    自分の都合で注文できて、水もおいしい。(60代以上/男性)

7位

ウォーターワン

71.5

コメント件数18件

天然水RO水
  • ウォーターワン

    JLサーバー

    コック部分には固定ロック付きスライドカバーがつけられ、小さいお子さんの誤使用を防げるなどチャイルドロック機能を搭載。
    また、耐震スカートが装着され、転倒防止対策にも配慮された安心設計です。

    カラー:黒・白・赤
    サイズ:高さ125.5cm×幅31.5cm×奥行31.5cm(ボトルホルダー装着時)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年/3年 プランで異なる 509円 天然水 ワンウェイ 12L:1,782円〜 0円 冷水:約6℃ 温水:約87℃
  • ウォーターワン

    WS2サーバー

    光センサーが部屋の明るさを感知して、自動でエコモードに切り替え。
    「温水コックのロック機能」とボタンの上にカバーをかける「ダブルロック機能」の2つのチャイルドロック機能が標準装備。
    希望すると冷水コックにもロックをつけれられますので、小さなお子様がいるご家庭でも安心です。

    カラー:白
    サイズ:高さ82.5cm×幅30.0cm×奥行34.0cm(ボトル含)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年/3年 プランで異なる 509円 天然水 ワンウェイ 12L:1,782円〜 0円 冷水:約3.5〜8℃ 温水:約80〜90℃

※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。

広告:株式会社サイサン

ウォーターワンの口コミ・評判

30代/女性

電気代とガス代と一緒にまとめて料金の支払いができて手続きも簡単だった。お湯と水が飲みたい時にすぐ飲める。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    ホットを出す時ボタンを押すけど使いやすくて面倒でない。卓上があるので邪魔にならない。(40代/女性)

  • 30代/女性

    ミルクを作ったり、スープやカップ麺、コーヒーなどいつでもすぐに作れるところ。(30代/女性)

  • 40代/男性

    水がすぐに飲めること。お湯がすぐに使えること。水が美味しいこと。(40代/男性)

  • 40代/女性

    温かいお湯を出す時の使い方が、そこまで手間ではないけれど安全。(40代/女性)

8位

プレミアムウォーター

71.1

コメント件数18件

天然水
  • プレミアムウォーター

    famfit(ファムフィット)

    水ボトルの交換位置がサーバー下部なので、ボトル交換の負担が少ないのが特徴です。
    明るさセンサーによるエコモード切替機能も搭載され、電気代も節約できます。
    停電時に使える非常用コックも付属。高さを抑えたデザインで圧迫感も軽減。

    カラー:黒・白
    サイズ:高さ103.7cm×幅27.0cm×奥行35.1cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    5年 無料 天然水 ワンウェイ 4,082円〜 12L×2本〜 3,300円,設置有料 冷水:約6℃ 温水:約85℃
  • プレミアムウォーター

    amadanaグランデサーバー

    インテリア性の高い洗練されたデザインが特長です。
    スタンド部分が木製なのもポイント。出水中は注水量が確認しやすいLEDライト機能など使いやすさに配慮されています。
    エコモード、チャイルドロックも搭載。7Lボトル、12Lボトルに対応しています。

    カラー:黒・白・茶・チョコ
    サイズ:高さ139cm×幅39.2cm×奥行39.2cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    3年/5年 プランで異なる 1,100円 天然水 ワンウェイ 3,650円(7L×2本) 4,082円(12L×2本) 3,300円,設置有料 冷水:約6℃ 温水:約85℃
  • プレミアムウォーター

    スリムサーバーV(ロングタイプ)

    同社の定番モデルで、エコモード搭載の省エネモデル。
    部屋の明るさを感知し、自動で温水タンクの電源をオフにしてくれます。
    冷水・温水ともにチャイルドロック機能付きで安心。7Lボトル、12Lボトルに対応しています。

    カラー:黒・白・シルバー・ピンク
    サイズ:高さ127.6cm×幅27.0cm×奥行36.3cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    3年/5年 プランで異なる 無料 天然水 ワンウェイ 3,650円(7L×2本)〜 4,082円(12L×2本)〜 3,300円,設置有料 冷水:約6℃ 温水:約85℃
  • プレミアムウォーター

    スリムサーバーV(ショートタイプ)

    卓上タイプながら4色と豊富なカラー展開。どの色も高級感のあるスッキリとした色み・デザインです。
    冷温水ともにチャイルドロック機能付き。
    温水タンクの保温性を高めた消費電力を抑える設計に加え、光センサーによるエコモード自動切換え機能も搭載。

    カラー:黒・白・シルバー・ピンク
    サイズ:高さ82.4m×幅27.0cm×奥行36.6cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    3年/5年 プランで異なる 無料 天然水 ワンウェイ 3,650円(7L×2本)〜 4,082円(12L×2本)〜 3,300円,設置有料 冷水:約6℃ 温水:約85℃
  • プレミアムウォーター

    amadanaスタンダードサーバー

    家具とも馴染みやすいナチュラルな色み・フォルムが特長です。
    お子さんの安全にも配慮されており、冷温水コックへのチャイルドロックに加え、温水コックにはスライドロック機能、脱着式コックカバー付き。

    カラー:黒・白・ブラウン
    サイズ:高さ132.6m×幅27.0cm×奥行33.0cm

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    3年/5年 プランで異なる 無料 天然水 ワンウェイ 3,650円(7L×2本)〜 4,082円(12L×2本)〜 3,300円,他設置有料 冷水:約6℃ 温水:約87℃

※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。

広告:プレミアムウォーター株式会社

プレミアムウォーターの口コミ・評判

30代/女性

いつでも冷たいお水、温かいお湯がでるので、赤ちゃんのミルクを作るのが楽でした。重たい水も買わなくてよく、ペットボトルのゴミも何本とかではなく1個のボトルなので、楽でした。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    ペットボトルのミネラルウォーターを買わなくても良くなったので、利便性は高くなった。お湯も出るのでカップ麺やスープ、粉ミルク等を作る時に非常に便利。断水の際にも助かった。(30代/男性)

  • 40代/男性

    次回配送日などスマホアプリで手軽に設定できるため便利。配送間隔をかなり広く許容しているため水の消費が少なくともボトルが溜まっていかず助かる。(40代/男性)

  • 60代以上/女性

    浄水器を設置しているので、ウオーターサーバーはあまり必要がなかったのですが、来客が多い時には、冷水、ホットがすぐつかえるので大変助かります。(60代以上/女性)

  • 30代/女性

    いつでも美味しい水が飲める。2年使うと新しいサーバに取り替えてもらえる。催事のイベント企画で契約した為、サーバーレンタル料が掛からない。(30代/女性)

9位

70.4

コメント件数18件

天然水

Kirala Waterの口コミ・評判

50代/女性

お水が美味しい。炭酸水もできる仕様で便利。ボトルではなくビニールパックなので使用後廃棄しやすい。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    乳幼児のミルクを作る時の便利さ。好きな時に飲める。(50代/女性)

  • 50代/女性

    炭酸ができるのがよい。水もおいしいし、よい。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    ボトルの容量が少ないため交換が比較的楽である。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    交換がしやすい。重さも丁度いい。(60代以上/女性)

10位

69.1

コメント件数18件

天然水
  • うるのん

    ウォーターサーバーGrande 床置型

    エコモード含め冷水(3〜8℃,4〜12℃)、温水(60〜70℃,80〜90℃)と4段階の温度が使えます。
    センサーで明るさを感知し自動で節電モードに。
    冷水・温水ともにエコモードが選べるので電気代も抑えられます。

    カラー:白・黒
    サイズ:高さ131.9cm×幅27.0cm×奥行34.7cm(ボトル装着時)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年/3年 プランで異なる 330円 天然水 ワンウェイ 3,240円〜 12L×2本〜 0円 冷水:4〜12℃ 温水:80〜90℃
  • うるのん

    ウォーターサーバーGrande 卓上型

    『ウォーターサーバー Grande』の卓上タイプです。
    床置きタイプの半分ほどの高さながら、センサーによる自動節電モード・エコモードに内部クリーン機能も搭載され、充実の機能性です。
    12Lの水ボトルが装着できるので補充頻度も抑えられます。

    カラー:黒
    サイズ:高さ85.5cm×幅27.0cm×奥行36.0cm(ボトル装着時)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年/3年 プランで異なる 330円 天然水 ワンウェイ 3,240円〜 12L×2本〜 0円 冷水:4〜12℃ 温水: 80〜90℃
  • うるのん

    スタンダードサーバー

    場所を問わないシンプルなフォルム・操作性が特徴です。
    チャイルドロック機能も搭載。
    3年に1度、無料でサーバーを交換してくれるのも嬉しいポイントです。

    カラー:白・黒
    サイズ:高さ133.3cm×幅32.6cm×奥行35.3cm(ボトル装着時)

    最低利用期間 サーバー代/月 水・ボトル 水代 初回導入費 水温
    2年/3年 プランで異なる 無料 天然水 ワンウェイ 3,240円〜 12L×2本〜 0円 冷水: 4〜12℃ 温水: 約80℃

※上記は2024年7月時点の情報です。
※価格は税込になります。

うるのんの口コミ・評判

30代/女性

子供のミルクを作るときに便利すぎるのとすぐに熱いお茶、コーヒーを飲みたい時に嬉しい。中国に住んでた時はウォーターサーバー必須だったので懐かしい。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    今年の夏は暑かったのでかなり飲みました。以前は月に4本とっていたがかなりあまったので、数を変更してちょうどよかった。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    水の交換は楽になった。ただ、12リットルは重たい。サーバーが定期的に殺菌消毒が出来るのは楽。(40代/女性)

  • 40代/女性

    水分を中々摂ろうとしても摂れなかったから、お茶やコーヒーをいれるきっかけになったこと。(40代/女性)

  • 40代/女性

    すぐに冷たい水や熱湯が使えるところ。高齢者がいるので、火を使わなくても良い安心感がある。(40代/女性)

※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,412人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業26社を対象にした「ウォーターサーバー」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、水のおいしさや安全性、世帯人数、利用目的など様々な切り口から「ウォーターサーバー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ウォーターサーバー」選びにお役立てください。

ウォーターサーバーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品のわかりやすさ申込みのしやすさ特典・キャンペーン水のおいしさボトル交換のしやすさサーバー機能デザイン利用料金宅配システムサポート体制
水の種類別
ランキング
RO水天然水
形状タイプ別
ランキング
床置きタイプ卓上タイプ
世帯別
ランキング
1人暮らし2人世帯3人以上世帯
利用目的別
ランキング
育児・子育て

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのウォーターサーバー 天然水ランキングまとめ

  1. 1位 ジャパネットウォーター 富士山の天然水 75.0点
  2. 2位 ダスキンの天然水 森のひとしずく 74.6点
  3. 3位 富士の湧水 73.8点
  4. 4位 コスモウォーター 72.4点
  5. 5位 フレシャス 71.6点
  6. 5位 おいしい水の宅配便 71.6点
  7. 7位 ウォーターワン 71.5点
  8. 8位 プレミアムウォーター 71.1点
  9. 9位 Kirala Water 70.4点
  10. 10位 うるのん 69.1点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
10,412

このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/10/26〜2023/12/20
更新日
2024/05/01
サンプル数
10,412人(調査時サンプル数11,693人)
規定人数
100人以上
調査企業数
26社
定義
以下すべての条件を満たす宅配水サービスを行う企業
1)専用のボトルをセットし、「冷水・温水」および「冷水・常温水」が使用できる家庭用ウォーターサーバーをレンタル(一部、無料貸与もしくは有料販売)していること
2)農林水産省による「天然水」および「RO水」と分類される水を提供していること
※天然水とは、ナチュラルウォーター、ナチュラルミネラルウォーターを含む総称
ただし、バックインボックス、ペットボトルの宅配をする企業は対象外とする
調査期間
2023/12/21〜2024/01/12
2022/12/22〜2023/01/10
2021/12/07〜2021/12/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1) 現在、家庭用のウォーターサーバーを2ヶ月以上継続利用している(キャンペーン期間は除く)
2) 現在利用しているサーバーを過去7年以内に利用開始している
3) サービスの選定に関与し、料金を把握している

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら