最新実際にサービスを利用したユーザー9,451名が選んだ
ウォーターサーバーランキング
| 順位 | メーカー名 | 公式サイト | 総合ランキング | 商品のわかりやすさ | 申込みのしやすさ | 水のおいしさ | ボトル交換のしやすさ | サーバー機能 | デザイン | 利用料金 | 宅配システム | サポート体制 | RO水 | 天然水 | 床置きタイプ | 卓上タイプ | 1人暮らし | 2人世帯 | 3人以上世帯 | 育児・子育て |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | ジャパネットウォーター 富士山の天然水 | 公式サイト | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | ー | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 |
 | アクアクララ | 公式サイト | 2位 | 2位 | 3位 | 3位 | 2位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 2位 | ー | 3位 | 2位 | 3位 | 2位 | 2位 | 2位 |
 | ダスキンの天然水 森のひとしずく | 3位 | 3位 | 2位 | 2位 | 3位 | 2位 | 4位 | 2位 | 2位 | 2位 | ー | 2位 | 6位 | ー | ー | ー | 4位 | ー | |
 | クリクラ | 公式サイト | 4位 | 3位 | 4位 | 3位 | 4位 | 4位 | 8位 | 4位 | 4位 | 4位 | 3位 | ー | 4位 | 3位 | 2位 | 3位 | 3位 | 3位 |
 | 富士の湧水 | 5位 | 5位 | 6位 | 5位 | 6位 | 5位 | 6位 | 5位 | 7位 | 6位 | ー | 3位 | 5位 | ー | ー | 5位 | 4位 | ー | |
 | アルピナウォーター | 公式サイト | 6位 | 6位 | 5位 | 6位 | 8位 | 6位 | 10位 | 7位 | 4位 | 5位 | 4位 | ー | 8位 | ー | ー | ー | 10位 | ー |
 | おいしい水の宅配便 | 11位 | 10位 | 9位 | 6位 | ー | 9位 | ー | ー | 10位 | 7位 | ー | 7位 | ー | ー | ー | ー | ー | ー | |
 | ウォーターワン | 公式サイト | 9位 | 9位 | ー | 8位 | 9位 | 9位 | 9位 | 8位 | 9位 | 10位 | ー | 8位 | ー | ー | ー | 8位 | 8位 | 7位 |
| コスモウォーター | 公式サイト | 8位 | 8位 | 7位 | 10位 | 7位 | 8位 | 7位 | 6位 | ー | 8位 | ー | 6位 | 10位 | ー | 6位 | 5位 | 6位 | 5位 |
 | フレシャス | 公式サイト | 7位 | 7位 | 8位 | ー | 5位 | 7位 | 1位 | 10位 | 4位 | 9位 | ー | 5位 | 8位 | 4位 | 4位 | 4位 | 9位 | 4位 |
ウォーターサーバー特典・キャンペーンランキング 総評
特典・キャンペーンに関するウォーターサーバーの満足度ランキング（2026）では、1位（72.9点）に「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」がランクインしました。
同サービスは、2022年から5年連続で1位を獲得しています。
2024年（72.4点）、2025年（72.5点）と年々得点を伸ばし、2026年もスコアを更新しました。
2位（72.2点）には「アクアクララ」がランクイン。
2022年から5年連続で2位を維持。安定した評価を得ています。
3位（71.3点）には「ダスキンの天然水 森のひとしずく」がランクイン。
特典・キャンペーンの充実さが評価された結果といえるでしょう。
総じて、特典・キャンペーンの項目では、「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」と「アクアクララ」が安定して上位を維持する中、「ダスキンの天然水 森のひとしずく」が追い上げる結果になりました。（オリコンCSマーケティング部）
特典やキャンペーンの充実さなどにおいて、満足度が高いウォーターサーバーのランキング・口コミ情報です。
72.9点
本体のリース利用が無料で、初回の月は無料など、サービスや特典が魅力的だと思いました。また、途中で契約本数の変更が出来るので助かります。（60代以上／男性）
最初は1ヶ月分の水が無料だったり、配達料や本体のレンタル料金も無料なので、水だけの料金だけで済むので、とても助かります。（60代以上／男性）
いつでも冷たいお水、お湯が飲める。空ペットボトルが自治体のゴミに出せる。停電時でもお水が出せるキャップがあること。（50代／女性）
適度な温度で美味しいお湯がすぐに使える。空きボトルがつぶしやすく、元々の形も四角に近いので、無駄がなくて省スペース。（40代／女性）
何時でも美味しいお水が飲めるのが嬉しい。水を定期的に家まで配達してもらえるから、苦労して買いに行くことがない。（60代以上／女性）
72.2点
安心安全なRO水を提供するアクアクララ。
RO膜（逆浸透膜）で雑味や不純物を除去した軟水で、モンドセレクション水部門においては、2012年度から15年連続で「優秀品質最高金賞」受賞。
サーバーは、デザイン性に優れたモデルから、コンパクトな卓上型や、限定コラボモデルなど豊富にラインナップ。
お部屋の雰囲気にあった機種を見つけることができます。
利用料金としては、毎月の「お水代」と「あんしんサポート料(1,100円~)」が発生します。
お水は、12Lボトル(1,620円~)と7Lボトル(1,188円~)の2種類から選択でき、1か月の注文ノルマはありません。
あんしんサポートは、配達設置、定期メンテナンス、故障対応を含むサービスです。
「お水代」「あんしんサポート料」の各料金は、加入プラン（通常プラン・2年割プラン・子育てプラン）によって異なります。
美味しいお水、お湯をすぐに飲めること。紅茶をよく飲むからお湯が出るのは嬉しい。自宅まで届けてくれること。チャイルドロック。卓上型だからコンパクトで使いやすい。（40代／女性）
好きな時に冷水が飲めて、お湯もすぐ使えるのが便利。また、水をローリングストックとして置いておけるのも安心感がある。（30代／女性）
美味しいお水やお湯がすぐ飲める。赤ちゃんのミルクを作るのが楽。子供が簡単に出せないようになっている。（50代／女性）
飲みたい時に、いつでも熱い水、冷たい水が飲める。孫に好評。酒の水割り、コーヒーがおいしく感じる。（60代以上／男性）
冷水・温水がすぐに飲める。注文ノルマがない。そして定期的なサーバーメンテナンスがあることです。（30代／女性）
71.3点
厳選された4つの採水地（富士山・秩父・富山・大朝）から採水した天然水が楽しめる「ダスキン 森のひとしずく」。
クセのない軟水で、日常の飲用から料理まで幅広く利用できます。
料金は「サーバーレンタル料（1,100円／月）」と「水代」で、水代はお水の種類によって料金が変わります。
プレミアム（富士山のバナジウム天然水）は11L×2ケース3,024円、6L×3ケース2,786円の2種類が選べます。
スタンダード（秩父、富山、大朝の天然水）は11L×2ケース2,808円、6L×3ケース2,592円で、お住まいの地域に合わせて「送料無料お住まいエリア」の天然水が届きます。
配送は、送料のかからない「ダスキンスタッフがお届け」と送料550円の「宅配便」の2パターンが選べます。
水はワンウェイ方式のバッグを採用し、使用時に収縮するため外気が入りにくく衛生的。
使用後は家庭ゴミとして処分でき、空ボトルの保管も不要です。
サーバーは床置き・卓上の2タイプを展開し、高温水循環による自動クリーン機能や2段階の温度設定を搭載。
簡単操作で使いやすく、日常的に安心して利用できる設計です。
定期的に交換でき、美味しい水が飲める。チャイルドロックがあり安心。（60代以上／女性）
水がおいしい。お湯が出て便利。費用が安い。（60代以上／男性）
とにかく水が美味しい。この一点に尽きます。（50代／男性）
非常に信頼性が感じられてよいですね。（50代／男性）
いつもキレイなお水を手軽に飲めること。（60代以上／女性）
70.5点
クリクラは、独自の厳しい審査基準を満たした安全で高品質なRO水が届くウォーターサーバーです。
宇宙開発の現場などでも利用されている最先端テクノロジー「逆浸透膜（RO膜）」で、不純物や雑味を排除。56項目の水質安全基準を満たした水に、ミネラルを加えた高品質な軟水です。
サーバーは、置き型と卓上型の２種類を展開する「クリクラサーバー」、デザイン性と機能性にこだわった「Fit」、冷水・温水に加え強炭酸水が出せる「マルチサーバー クリクラShuwa」、その他浄水型から２種類をラインナップ。
毎月の利用料金としては、「お水代」と、サーバー1契約ごとに加入が必要な「安心サポートパック」への加入料金が発生します。
お水は12Lボトル（1本：1,590円）と5.8Lボトル（1本：930円）の2種類から選択でき、注文ノルマ数はありません。
安心サポートパックは、専門スタッフによる対応、年１回のメンテナンス、故障時の無償対応などが含まれたサービスです。
料金は、３ヶ月間のボトル本数が6本未満の場合は1,100円／月、それ以上場合は460円／月となっています。
ボトル交換が楽で、重い水を運ばなくて済む点。サーバーのデザインがシンプルで、場所を取らない点。子供用の安全ロックがしっかりしている点。浄水機能でいつでも冷温水が出せる点。（20代／女性）
機能性が高くて、狭い場所でも置けるのが良かったです。あんしんサポートがあるので、トラブルが発生しても親切丁寧に対応してもらえる点にも好感を持ちました。（30代／女性）
子どものミルクが作りやすくて良かった。子どもが動き回るようになってから、チャイルドロック仕様のものにすぐに変えてもらうことが出来て良かった。（40代／女性）
メンテナンスではサーバーを交換してくれるので、自分でメンテナンスの必要がなく、安心して利用できる。サーバーのデザインがシンプルでよい。（40代／女性）
水が美味しい！お湯に関してもカップラーメンなど作るのが楽。小さい子どもがやけどなどしないように、チャイルドロックをしっかり完備してる。（20代／男性）
69.1点
富士山の天然水が届く「富士の湧水」。
地下200mの深井戸から汲み上げた、ミネラルたっぷりのまろやかな軟水が楽しめます。
標高950ｍの選び抜かれた場所に建てられた工場では、最新鋭の設備により採水から出荷までの工程をオートメーション化。
徹底した品質管理で、最高水準の安全と安心を追求しています。
ウォーターサーバーは、日本製の高機能機種で、床置き型と卓上型の2種類をラインナップ。
4段階温度設定や二重チャイルドロック付きのパネル式ボタン、内部を清潔に保つ自動クリーニング機能や省エネ機能など、機能性と安全面を配慮した設計となっています。
利用料金としては、「お水代」と「サーバーレンタル料」がかかります。
お水は12L（配送会社により11.6Lの場合あり）、8Lの2種類から選べ、注文ノルマはありません。
料金は12L/11.6Lが1,699円、8Lが1,494円です。
サーバーレンタル料は、床置き型、卓上型ともに月額900円となっています。
いつでも綺麗なお水が飲めるので、子供たちも気に入っている。（30代／女性）
お湯も出せる。子どものミルクを作るのによかった。（40代／女性）
ペットボトルの水を購入しなくてよくなった。（50代／男性）
快適に美味しい水がすぐに飲めるところです。（30代／男性）
友達が来た時に、焼酎のお湯割を飲む時に楽。（20代／女性）
68.5点
アルピナウォーターでは、飛騨山脈の北アルプスの天然水をろ過したRO水がリターナブルボトルで届きます。
アルピナウォーターのRO水は、NASAで開発されたROシステムを使い何重にもろ過を繰り返し、99.9％の不純物を除去した限りなく純粋に近いピュアウォーターです。
硬度数は1.05と軟水のなかでも硬度の低い超軟水を実現し、赤ちゃんのミルクにも最適です。
サーバーは、床置き型と卓上型から選べるスタンダードタイプに加え、消費電力を抑えるエコタイプ、水素水が利用できる機能型と豊富なラインナップ。
毎月の利用料金としては、「お水代」と「サーバーレンタル料」がかかります。
お水は、12Lボトル、7.6Lボトル、18.9Lボトルの3種類から選べ、毎月の注文ノルマ数はありません。
料金は、ボトルの種類と配送エリアによって異なり、配送料はかかる場合もあります。
サーバーレンタル料は、機種とお住まいのエリアによって異なり、629円～1,100円です。
※設置した月は無料
赤ちゃんのミルクにも使えるピュアウォーターな点。湯冷ましを作らなくても、サーバーのお水で調乳後に人肌温度にできるので、とても助かった。（30代／女性）
冷たく清潔な水をいつでも気軽に飲めるようになって、生活の質が上がりました。他社と比べて低コストで導入ができたことがメリットです。（50代／男性）
美味しい。すぐに飲める。冷水の温度がちょうどよい。（60代以上／女性）
他の施設で見たことがあって、利用したいと思った。（60代以上／女性）
水道水が悪臭で飲めなかったので、助かっている。（50代／男性）
68.1点
おいしい水の宅配便は、天然水「朝霧のしずく」「朝霧のしずくマイルド」とRO水「ピュア純水」の3種類から選べるウォーターサーバーです。
配送エリアは静岡県のみとなっています。
機能性に優れた『ウォーターサーバー Grande(床置き／卓上）』と停電時にも利用できるシンプルモデル『スタンダードサーバー』の3モデルを提供。全機種共通でチャイルドロック機能付きです。
水は12Lボトルで、使用後は回収されるリターナブル方式を採用。水の配送料・空ボトル回収料は無料です。
配送は定期配送（不在時置き配）と都度配送の2パターンから選べます。
配送はTOKAIのグループ会社による配送、また、年2回まで次回配送を無料でスキップできるので、水をあまり使わなかった月があっても安心です。
ボトルの購入に決まりごとがなくなくなった時に好きな本数を選ぶだけなので、他社より使いやすい。（60代以上／男性）
万が一の災害など、非常時にも安心して対応できることに、利用価値があると思いました。（60代以上／女性）
経費はかかりますが、ボトル交換してくれるのは助かります。（60代以上／女性）
ウォーターサーバーはお湯を使いたい時にすぐ使えるから便利。（40代／男性）
すぐにお湯が出るので、お茶やコーヒーを飲みやすくなった。（40代／女性）
67.5点
ウォータ―ワンでは、「富士山」「南阿蘇」「沖縄」「島根」の4種類の天然水から選択できます（水代・配送料は種類・地域によって異なります）。
クセがなく優しい味わいの軟水または超軟水なので、料理やお茶・お酒用、赤ちゃんのミルクにも使えます。
水ボトルの宅配は、最大2ヵ月連続で定期配送をキャンセルが可能。長期出張などで家を不在にし、水が余ってしまっても安心です。
サーバーは床置きタイプの『JLサーバー』とエコモードも搭載されてた卓上タイプの『WSサーバー』の2つのモデルから選べます。
オプションの「安心プランサービス（月額330円）」をつけることで、サーバーの破損・故障時の無償交換サービス（年1回まで）と、3年に1度サーバの無償交換できる早期交換サービス（通常は5年に1度）の2つのサービスが利用できます。
地震で水道が止まりスーパー等にも飲み物が売ってなかった時、少し多めに届けてもらっていたことで飲料水を確保することができ安心だった。（30代／女性）
お水の味は気に入っています。いつでも冷たいお水、温かいお湯が出るのは便利です。（60代以上／女性）
ミネラルウォーターを都度買いに行かなくてもよい。いつでも冷水、温水が使える。（50代／男性）
冷たくて美味しい水がすぐに飲める。買いに行って家まで運ぶ手間が省ける。（50代／男性）
水は美味しいです。冷水、温水とも適温です。サーバーのデザインもいいです。（30代／女性）
67.5点
コスモウォーターは、鮮度キープにこだわった天然水が利用できるウォーターサーバーです。
採水地は静岡・京都・大分にあり、最寄りの採水地からお届けされます。
サーバーを清潔な状態に保つ2つのクリーン機能を搭載し、最後の1滴まで新鮮な水が利用できます。
サーバーは、使いやすさに配慮された設計で、ボトル下置きで交換時の負担を軽減してくれます。
また、3モードが選べるチャイルドロック機能（冷温水）が標準装備。ご家庭の状況に応じて使い分けれられるのも便利なポイントです。
さらに独自の機能が搭載された『Smartプラス NEXT』や『ECCOTO』など、ユニークなモデルも展開しています。
サーバーレンタル、送料、定期メンテナンスは無料のため、ランニングコストは水代のみ（限定色は初回請求2,200円別途）。
水の配送方法は定期宅配（1週間、2週間、3週間、4週間）でボトルはワンウェイ（使い捨て）方式です。
また、オプションの「コスモウォーター安心サービス（月額220円）」に入ると、サーバー破損・故障時の無償交換・引越し時に新しい本体を無償お届け・被災時のお見舞いといったサービスが利用可能になります。
お水が定期的に届くので、災害用としても備蓄しておける。簡単にお水を飲むことができる。お湯もすぐ使えるので、コーヒーなどがすぐ飲めて便利。ミルク作りも楽だった。（30代／女性）
汲みたての天然水を密閉型ワンウェイボトルに充填し、外気に触れにくい構造を採用しているため、新鮮でおいしい水を味わえる。（30代／男性）
お湯とお水の温度を変えられるのが便利。前は上からのものを使っていたが、下から交換になったのが楽になってよかった。（30代／女性）
地震の影響でお店で水の購入がなかなかできなかった時、宅配分は確保されていたので焦らずに済んだ。（50代／女性）
ボトルの取り換えが楽。ボトルを交換したら、すぐにお湯が出るのがとてもいい。熱いお湯が出るのがいい。（30代／女性）
66.6点
フレシャスのウォータ―サーバーでは、「富士（硬度24mg/L)」「朝霧高原（硬度85mg/L)」「木曽（硬度20mg/L)」の3つの天然水から選ぶことができます（機種ごとに利用できる水が限定される場合があります）。
味わいや栄養分バランスが異なる水から選べるので、味にこだわりたい方にもおすすめです。
水は機種によって折りたたんで捨てられる軽量パック（7.2L／4.7L）、または下置き型ボトル（9.3L）の3種類で、交換時の負担を軽減しているのも嬉しいポイント。
サーバーのレンタル料は、水を3箱以上頼むと翌月は無料になります。水の配送料は無料です。1週～4週の定期配送ですが、水の注文本数のノルマはなく、配送スキップも可能です。
グッドデザイン賞を受賞した『dewo』『slat』など、外観と使い心地の良さの両方を兼ね備えたモデル展開も特長です。
さらにコラボモデル『miffy』『Rilakkuma（2モデル）』『ONE PIECE(4モデル）』とラインナップも充実。
色展開も豊富で、コーヒー抽出機能付きなどユニークな機能を搭載したモデルも展開していますので、ご自宅にぴったりの機種が見つかるでしょう。
さらに、業界初の「UV-LED」搭載モデルで、殺菌効果のある光でサーバー内部を定期的に照射。安心して水を利用できます。
コーヒー機能一体型を利用。すぐにコーヒーやお茶、紅茶を入れられて便利。また、ボトルが下にあるので交換しやすい。ボタンが上部にあるので、子どもも触るのが難しく、安全面でも安心。（40代／女性）
すぐに美味しい水が飲める。コーヒーなどもすぐに作れる。哺乳瓶を使ってた時期、水とお湯を混ぜてミルクをちょうどいい温度で作りやすかった。生活の満足度は上がった。（30代／女性）
デザインが良く、設置に場所を取らないところがよい。必要な時に水とお湯を使えるのがよい。水のパックが小さいので、女性でも簡単に交換できる。（60代以上／女性）
手軽に利用することが出来て、サ―ビスの質が良く、水の質が高く美味しいことと、水の交換の際もスムーズに配達してくれるので助かります。（40代／男性）
水の交換場所がサーバーの下部なので、交換がとても楽である。定期配送だが、使用量に合わせて配送日程を自由に変更出来る。（60代以上／男性）
※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,451人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した22企業（サービス）を対象にした「ウォーターサーバー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、水のおいしさや安全性、世帯人数、利用目的など様々な切り口から「ウォーターサーバー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ウォーターサーバー」選びにお役立てください。
サンプル数
9,451人
このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
アクアクララ | アクアセレクト | アクアマジック | アルピナウォーター | ウォーターネット | ウォーターワン | うるのん | AW・ウォーター | おいしい水の宅配便 | オーケンウォーター | Kirala Water | クリクラ | コスモウォーター | ジャパネットウォーター 富士山の天然水 | ダスキンの天然水 森のひとしずく | 麦飯石の水 | ピュア ハワイアンウォーター | 富士の湧水 | フレシャス | プレミアムウォーター | ユニマットの宅配水 | ワンウェイウォーター
2025年 / 2024年 / 2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年（ナチュラルミネラルウォーター） / 2016年（RO水） / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
ミネラルを豊富に含んだ天然水が味わえる「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」。
口当たりの良いまろやかな軟水（硬度51.8㎎/L、pH7.8）は、飲用水としてはもちろん、和食などの調理水としても最適です。
毎月の費用は水代だけと、続けやすさも魅力の1つ。
毎月届く水は、9.5Lボトル2本が最低注文本数となっており、選択するボトルの注文本数ごとに月額料金が決まっています。
定期配送のスキップも可能です。
水のボトルは9.5Lと一般的なウォーターサーバーで届くサイズよりは小さめで、ボトル交換を楽に行えます。
使用後は小さくつぶして家庭ごみとして処分できるワンウェイタイプです。
配送に関しては、公式アプリをダウンロードすることで、本数の変更や水の追加注文、配送頻度の変更やスキップ、曜日・時間変更などが簡単に管理できます。
サーバーは、床置きタイプと卓上タイプの2種類。
チャイルドロックやエコモード、2週間に1度サーバー内の温水を循環させる自動クリーン機能、給水時のLED点灯など、安心・安全に使える機能が備わっています。