最新実際にサービスを利用したユーザー9,451名が選んだ
ウォーターサーバーランキング
| 順位 | メーカー名 | 公式サイト | 総合ランキング | 商品のわかりやすさ | 申込みのしやすさ | 特典・キャンペーン | 水のおいしさ | ボトル交換のしやすさ | サーバー機能 | デザイン | 利用料金 | 宅配システム | サポート体制 | RO水 | 天然水 | 床置きタイプ | 卓上タイプ | 1人暮らし | 3人以上世帯 | 育児・子育て |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | ジャパネットウォーター 富士山の天然水 | 公式サイト | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | ー | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 |
 | アクアクララ | 公式サイト | 2位 | 2位 | 3位 | 2位 | 3位 | 2位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 2位 | ー | 3位 | 2位 | 3位 | 2位 | 2位 |
 | クリクラ | 公式サイト | 4位 | 3位 | 4位 | 4位 | 3位 | 4位 | 4位 | 8位 | 4位 | 4位 | 4位 | 3位 | ー | 4位 | 3位 | 2位 | 3位 | 3位 |
 | フレシャス | 公式サイト | 7位 | 7位 | 8位 | 10位 | ー | 5位 | 7位 | 1位 | 10位 | 4位 | 9位 | ー | 5位 | 8位 | 4位 | 4位 | 9位 | 4位 |
 | コスモウォーター | 公式サイト | 8位 | 8位 | 7位 | 8位 | 10位 | 7位 | 8位 | 7位 | 6位 | ー | 8位 | ー | 6位 | 10位 | ー | 6位 | 6位 | 5位 |
| 富士の湧水 | 5位 | 5位 | 6位 | 5位 | 5位 | 6位 | 5位 | 6位 | 5位 | 7位 | 6位 | ー | 3位 | 5位 | ー | ー | 4位 | ー | |
 | プレミアムウォーター | 公式サイト | 10位 | 10位 | 10位 | ー | 9位 | 10位 | ー | 5位 | 9位 | 8位 | ー | ー | 9位 | ー | 5位 | 5位 | 10位 | 6位 |
 | ウォーターワン | 公式サイト | 9位 | 9位 | ー | 8位 | 8位 | 9位 | 9位 | 9位 | 8位 | 9位 | 10位 | ー | 8位 | ー | ー | ー | 8位 | 7位 |
 | うるのん | 12位 | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | 10位 | ー | ー | 7位 | ー | 8位 |
ウォーターサーバー2人世帯ランキング 総評
2人世帯の利用者が選んだウォーターサーバーの満足度ランキング（2026）では、1位（75.5点）に「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」がランクインしました。
2023年（76.4点）以降、4年連続で1位を獲得している同サービス。
水の供給量とコストのバランスの良さに加え、日常生活での使いやすさといった点で、2人世帯に適した利便性が評価されていると考えられます。
2位（73.1点）には「アクアクララ」がランクイン。
2026年3位（72.7点）から順位を上げ、2026年は2位に輝きました。
使い勝手の良さやサービスの安定性に加え、配送や利用の柔軟性といった点が評価され、2人世帯でも無理なく利用できる点が支持されています。
3位（72.4点）には「クリクラ」がランクインしました。
2023年から2位を維持してきましたが、2026年は順位を下げる結果となりました。
それでも、安定した品質や利用しやすさが評価され、引き続き上位に位置しています。
全体として、2人世帯の項目では、「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」が安定してトップを獲得し、「アクアクララ」が順位を上げて続く構図となりました。「クリクラ」も順位が下降したもののトップ3に位置しており、各サービスはいずれも継続して高い評価を得ています。（オリコンCSマーケティング部）
2人世帯の利用者が選んだ、満足度が高いウォーターサーバーのランキング・口コミ情報です。
75.5点
広告：株式会社ジャパネットウォーター
いつでも冷たいお水、お湯が飲める。空ペットボトルが自治体のゴミに出せる。停電時でもお水が出せるキャップがあること。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
水分補給がとても楽になった。ジムのトレーニングなどで、ペットボトルの水を買わなくなった。水自体も美味しい。（60代以上／女性）
サービスがとても充実していて、以前からジャパネットさんの迅速かつ丁寧、品質の良さに信頼をおいています。（60代以上／女性）
水の配達が指定日に間違いなく配達される。サーバーのメンテナンスが定期的（2年ごと）に実施される。（60代以上／男性）
去年、今年と夏が異常に暑かったため、ウォーターサーバーには本当に助かりましたというのが、率直な意見です。（60代以上／男性）
広告：株式会社ジャパネットウォーター
73.1点
安心安全なRO水を提供するアクアクララ。
RO膜（逆浸透膜）で雑味や不純物を除去した軟水で、モンドセレクション水部門においては、2012年度から15年連続で「優秀品質最高金賞」受賞。
サーバーは、デザイン性に優れたモデルから、コンパクトな卓上型や、限定コラボモデルなど豊富にラインナップ。
お部屋の雰囲気にあった機種を見つけることができます。
利用料金としては、毎月の「お水代」と「あんしんサポート料(1,100円~)」が発生します。
お水は、12Lボトル(1,620円~)と7Lボトル(1,188円~)の2種類から選択でき、1か月の注文ノルマはありません。
あんしんサポートは、配達設置、定期メンテナンス、故障対応を含むサービスです。
「お水代」「あんしんサポート料」の各料金は、加入プラン（通常プラン・2年割プラン・子育てプラン）によって異なります。
広告：アクアクララ株式会社
アクアクララは水の注文ノルマがないので、飲みきれない水のボトルがたまる心配がない。（60代以上／女性）
広告：アクアクララ株式会社
72.4点
クリクラは、独自の厳しい審査基準を満たした安全で高品質なRO水が届くウォーターサーバーです。
宇宙開発の現場などでも利用されている最先端テクノロジー「逆浸透膜（RO膜）」で、不純物や雑味を排除。56項目の水質安全基準を満たした水に、ミネラルを加えた高品質な軟水です。
サーバーは、置き型と卓上型の２種類を展開する「クリクラサーバー」、デザイン性と機能性にこだわった「Fit」、冷水・温水に加え強炭酸水が出せる「マルチサーバー クリクラShuwa」、その他浄水型から２種類をラインナップ。
毎月の利用料金としては、「お水代」と、サーバー1契約ごとに加入が必要な「安心サポートパック」への加入料金が発生します。
お水は12Lボトル（1本：1,590円）と5.8Lボトル（1本：930円）の2種類から選択でき、注文ノルマ数はありません。
安心サポートパックは、専門スタッフによる対応、年１回のメンテナンス、故障時の無償対応などが含まれたサービスです。
料金は、３ヶ月間のボトル本数が6本未満の場合は1,100円／月、それ以上場合は460円／月となっています。
広告：株式会社ナック
機能性が高くて、狭い場所でも置けるのが良かったです。あんしんサポートがあるので、トラブルが発生しても親切丁寧に対応してもらえる点にも好感を持ちました。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
常に清潔な水があること。一定期間、緊急時の水の確保になっていること。熱湯以外の湯がすぐ使えること等です。（50代／男性）
広告：株式会社ナック
71.5点
フレシャスのウォータ―サーバーでは、「富士（硬度24mg/L)」「朝霧高原（硬度85mg/L)」「木曽（硬度20mg/L)」の3つの天然水から選ぶことができます（機種ごとに利用できる水が限定される場合があります）。
味わいや栄養分バランスが異なる水から選べるので、味にこだわりたい方にもおすすめです。
水は機種によって折りたたんで捨てられる軽量パック（7.2L／4.7L）、または下置き型ボトル（9.3L）の3種類で、交換時の負担を軽減しているのも嬉しいポイント。
サーバーのレンタル料は、水を3箱以上頼むと翌月は無料になります。水の配送料は無料です。1週～4週の定期配送ですが、水の注文本数のノルマはなく、配送スキップも可能です。
グッドデザイン賞を受賞した『dewo』『slat』など、外観と使い心地の良さの両方を兼ね備えたモデル展開も特長です。
さらにコラボモデル『miffy』『Rilakkuma（2モデル）』『ONE PIECE(4モデル）』とラインナップも充実。
色展開も豊富で、コーヒー抽出機能付きなどユニークな機能を搭載したモデルも展開していますので、ご自宅にぴったりの機種が見つかるでしょう。
さらに、業界初の「UV-LED」搭載モデルで、殺菌効果のある光でサーバー内部を定期的に照射。安心して水を利用できます。
広告：富士山GXホールディングス株式会社
すぐに美味しい水が飲める。コーヒーなどもすぐに作れる。哺乳瓶を使ってた時期、水とお湯を混ぜてミルクをちょうどいい温度で作りやすかった。生活の満足度は上がった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
デザインが良く、設置に場所を取らないところがよい。必要な時に水とお湯を使えるのがよい。水のパックが小さいので、女性でも簡単に交換できる。（60代以上／女性）
水の交換場所がサーバーの下部なので、交換がとても楽である。定期配送だが、使用量に合わせて配送日程を自由に変更出来る。（60代以上／男性）
美味しいお水です。宅配型なので運ぶ面倒がありません。チャイルドロック等の場所も良いです。お手入れも簡単です。（60代以上／女性）
水のタンクを変える時、前のものよりも少し軽くなった。前のものよりも少し値段が安くなった。（50代／男性）
広告：富士山GXホールディングス株式会社
71.4点
コスモウォーターは、鮮度キープにこだわった天然水が利用できるウォーターサーバーです。
採水地は静岡・京都・大分にあり、最寄りの採水地からお届けされます。
サーバーを清潔な状態に保つ2つのクリーン機能を搭載し、最後の1滴まで新鮮な水が利用できます。
サーバーは、使いやすさに配慮された設計で、ボトル下置きで交換時の負担を軽減してくれます。
また、3モードが選べるチャイルドロック機能（冷温水）が標準装備。ご家庭の状況に応じて使い分けれられるのも便利なポイントです。
さらに独自の機能が搭載された『Smartプラス NEXT』や『ECCOTO』など、ユニークなモデルも展開しています。
サーバーレンタル、送料、定期メンテナンスは無料のため、ランニングコストは水代のみ（限定色は初回請求2,200円別途）。
水の配送方法は定期宅配（1週間、2週間、3週間、4週間）でボトルはワンウェイ（使い捨て）方式です。
また、オプションの「コスモウォーター安心サービス（月額220円）」に入ると、サーバー破損・故障時の無償交換・引越し時に新しい本体を無償お届け・被災時のお見舞いといったサービスが利用可能になります。
広告：株式会社コスモライフ
地震の影響でお店で水の購入がなかなかできなかった時、宅配分は確保されていたので焦らずに済んだ。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
ボトルの取り換えが楽。ボトルを交換したら、すぐにお湯が出るのがとてもいい。熱いお湯が出るのがいい。（30代／女性）
熱いお湯が必要な時、沸かさなくていいので便利。夏場、冷たい飲み物の水分補給が常にできる。（60代以上／女性）
いつでもお湯が使える。水の交換が下置きなので、以前使用していた時より楽になりました。（60代以上／女性）
広告：株式会社コスモライフ
71.4点
富士山の天然水が届く「富士の湧水」。
地下200mの深井戸から汲み上げた、ミネラルたっぷりのまろやかな軟水が楽しめます。
標高950ｍの選び抜かれた場所に建てられた工場では、最新鋭の設備により採水から出荷までの工程をオートメーション化。
徹底した品質管理で、最高水準の安全と安心を追求しています。
ウォーターサーバーは、日本製の高機能機種で、床置き型と卓上型の2種類をラインナップ。
4段階温度設定や二重チャイルドロック付きのパネル式ボタン、内部を清潔に保つ自動クリーニング機能や省エネ機能など、機能性と安全面を配慮した設計となっています。
利用料金としては、「お水代」と「サーバーレンタル料」がかかります。
お水は12L（配送会社により11.6Lの場合あり）、8Lの2種類から選べ、注文ノルマはありません。
料金は12L/11.6Lが1,699円、8Lが1,494円です。
サーバーレンタル料は、床置き型、卓上型ともに月額900円となっています。
何時でも美味しい冷水や温水が飲める。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
冷たい美味しい水をいつでも飲める。（60代以上／男性）
空ボトルの置き場所に困らないこと。（50代／女性）
70.9点
プレミアムウォーターでは、デザイン性と使いやすさを兼ね備えた5つのモデルを展開。なかでもamadanaとのコラボ『amadana スタンダードサーバー／グランデサーバー』では、珍しいブラウン系の色も選べ、シックな雰囲気にも馴染みやすいでしょう。
「富士」「北アルプス」「南阿蘇」など全国8カ所の天然水を採用し、お届け先住所に応じて採水地は自動指定されます。
料金プランは、全機種共通の「ずっとPREMIUMプラン（3年）」「もっとPREMIUMUプラン（5年）」の他、『famfit』限定で「購入プラン」「PREMIUM WATER MOM CLUB（5年）」が選べます。プランによって契約期間や水の料金が異なります。
また、任意の「プレミアム安心サポート（682円／月額）」をつけると、サーバーの破損・汚損時に交換費用が無償となる他、鍵やトイレ・水道などのトラブル時に使える24時間サポートを利用できます。
最終配送日から最大59日まで定期配送を無料で休止することができるので、水が余ってしまうかも…と心配な方にも安心の宅配システムです。
広告：プレミアムウォーター株式会社
熱湯が利用出来る。給水ボトルの交換が、持ち上げて交換しなくてよい。デザインと色がお洒落。スリムでコンパクトなデザイン。使用済みボトルがかさばらず、コンパクトでよい。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
紅茶やお茶等の温かいものがすぐ飲める。災害をまだ経験していないが、万が一の場合水があるので安心感がある。愛犬も飲めるので安心。（30代／女性）
最初水を持ち上げて交換するタイプを頼んでいたのを、低い位置で交換するタイプに変更した時に、丁寧に対応していただいた。（60代以上／女性）
温水と冷水が手軽に給水できる。出かけるときに水筒に給水していくので、コンビニで水を買うよりも安く済む。（50代／男性）
広告：プレミアムウォーター株式会社
69.3点
ウォータ―ワンでは、「富士山」「南阿蘇」「沖縄」「島根」の4種類の天然水から選択できます（水代・配送料は種類・地域によって異なります）。
クセがなく優しい味わいの軟水または超軟水なので、料理やお茶・お酒用、赤ちゃんのミルクにも使えます。
水ボトルの宅配は、最大2ヵ月連続で定期配送をキャンセルが可能。長期出張などで家を不在にし、水が余ってしまっても安心です。
サーバーは床置きタイプの『JLサーバー』とエコモードも搭載されてた卓上タイプの『WSサーバー』の2つのモデルから選べます。
オプションの「安心プランサービス（月額330円）」をつけることで、サーバーの破損・故障時の無償交換サービス（年1回まで）と、3年に1度サーバの無償交換できる早期交換サービス（通常は5年に1度）の2つのサービスが利用できます。
広告：株式会社サイサン
美味しい水がいつでも飲める。（60代以上／男性）
広告：株式会社サイサン
67.5点
富士山のふもとが原水の天然水（軟水）が堪能できる「うるのんのウォーターサーバー」。
シンプルな定番モデル『スタンダードサーバー（床置き）』、機能性に優れた『ウォーターサーバー Grande(床置き)』、コンパクトな『ウォーターサーバー Grande（卓上）』の3つのモデルから選べます。
水ボトルは12L×2本から発注でき、配送ペースは2～4週間から選べます。ボトル配送料は無料（一部地域を除く）で、年2回まで配送をスキップすることも可能です。
また、利用中の方向けにキャップシールを集めると必ず貰えるキャンペーンも用意されているので、楽しみながら利用できます。
サーバーの稼働音は冷蔵庫と同程度の45db以下を実現した静音設計も嬉しいポイントです。
さらに、未就学児のお子様や妊娠中の方々を対象に「子育てプラン」も提供。ボトルを割引価格で購入できます。
全機種にチャイルドロック機能が搭載されているので、お子さんがいる家庭でも安心して利用使用できるでしょう。
ウォーターサーバーが調子悪いので連絡をしたら、素早い対応をしてくれた。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
冷たい飲み物がすぐ飲めること。カップラーメンがすぐ作れること。（20代／女性）
内部クリーン機能が備わっており、清潔に保てていると思うから。（20代／女性）
※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,451人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した22企業（サービス）を対象にした「ウォーターサーバー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、水のおいしさや安全性、世帯人数、利用目的など様々な切り口から「ウォーターサーバー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ウォーターサーバー」選びにお役立てください。
サンプル数
9,451人
このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
アクアクララ | アクアセレクト | アクアマジック | アルピナウォーター | ウォーターネット | ウォーターワン | うるのん | AW・ウォーター | おいしい水の宅配便 | オーケンウォーター | Kirala Water | クリクラ | コスモウォーター | ジャパネットウォーター 富士山の天然水 | ダスキンの天然水 森のひとしずく | 麦飯石の水 | ピュア ハワイアンウォーター | 富士の湧水 | フレシャス | プレミアムウォーター | ユニマットの宅配水 | ワンウェイウォーター
2025年 / 2024年 / 2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年（ナチュラルミネラルウォーター） / 2016年（RO水） / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
18件
ミネラルを豊富に含んだ天然水が味わえる「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」。
口当たりの良いまろやかな軟水（硬度51.8㎎/L、pH7.8）は、飲用水としてはもちろん、和食などの調理水としても最適です。
毎月の費用は水代だけと、続けやすさも魅力の1つ。
毎月届く水は、9.5Lボトル2本が最低注文本数となっており、選択するボトルの注文本数ごとに月額料金が決まっています。
定期配送のスキップも可能です。※詳細は公式ホームページ内でご確認ください。
水のボトルは9.5Lと一般的なウォーターサーバーで届くサイズよりは小さめで、ボトル交換を楽に行えます。
使用後は小さくつぶして家庭ごみとして処分できるワンウェイタイプです。
配送に関しては、公式アプリをダウンロードすることで、本数の変更や水の追加注文、配送頻度の変更やスキップ、曜日・時間変更などが簡単に管理できます。
サーバーは、床置きタイプと卓上タイプの2種類。
チャイルドロックやエコモード、2週間に1度サーバー内の温水を循環させる自動クリーン機能、給水時のLED点灯など、安心・安全に使える機能が備わっています。