最新実際にサービスを利用したユーザー9,451名が選んだ
ウォーターサーバーランキング
| 順位 | メーカー名 | 公式サイト | 総合ランキング | 商品のわかりやすさ | 申込みのしやすさ | 特典・キャンペーン | 水のおいしさ | ボトル交換のしやすさ | サーバー機能 | デザイン | 利用料金 | 宅配システム | サポート体制 | RO水 | 天然水 | 卓上タイプ | 1人暮らし | 2人世帯 | 3人以上世帯 | 育児・子育て |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | ジャパネットウォーター 富士山の天然水 | 公式サイト | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 2位 | 1位 | 1位 | 1位 | ー | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 | 1位 |
 | ウォーターネット | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | 1位 | ー | ー | ー | ー | ー | ー | |
 | アクアクララ | 公式サイト | 2位 | 2位 | 3位 | 2位 | 3位 | 2位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 3位 | 2位 | ー | 2位 | 3位 | 2位 | 2位 | 2位 |
 | クリクラ | 公式サイト | 4位 | 3位 | 4位 | 4位 | 3位 | 4位 | 4位 | 8位 | 4位 | 4位 | 4位 | 3位 | ー | 3位 | 2位 | 3位 | 3位 | 3位 |
 | 富士の湧水 | 5位 | 5位 | 6位 | 5位 | 5位 | 6位 | 5位 | 6位 | 5位 | 7位 | 6位 | ー | 3位 | ー | ー | 5位 | 4位 | ー | |
 | ダスキンの天然水 森のひとしずく | 3位 | 3位 | 2位 | 3位 | 2位 | 3位 | 2位 | 4位 | 2位 | 2位 | 2位 | ー | 2位 | ー | ー | ー | 4位 | ー | |
 | Kirala Water | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | ー | 4位 | ー | ー | ー | 7位 | ー | |
 | アルピナウォーター | 公式サイト | 6位 | 6位 | 5位 | 6位 | 6位 | 8位 | 6位 | 10位 | 7位 | 4位 | 5位 | 4位 | ー | ー | ー | ー | 10位 | ー |
| フレシャス | 公式サイト | 7位 | 7位 | 8位 | 10位 | ー | 5位 | 7位 | 1位 | 10位 | 4位 | 9位 | ー | 5位 | 4位 | 4位 | 4位 | 9位 | 4位 |
 | コスモウォーター | 公式サイト | 8位 | 8位 | 7位 | 8位 | 10位 | 7位 | 8位 | 7位 | 6位 | ー | 8位 | ー | 6位 | ー | 6位 | 5位 | 6位 | 5位 |
ウォーターサーバー床置きタイプランキング 総評
床置きタイプを利用するユーザーが選んだウォーターサーバーの満足度ランキング（2026）では、1位（73.6点）に「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」がランクインしました。
同サービスは、2025年1位（75.0点）から、2年連続で1位を守っています。
安定感のある設置性や使いやすい高さ設計など、家庭での利用に適した利便性の高さが評価されていると考えられます。
2位（73.0点）には「ウォーターネット」がランクイン。
2025年の4位（74.1点）から順位を上げ、2026年は2位に浮上しました。
得点はわずかに下がっているものの、安定性や大容量対応といった床置きタイプならではの使いやすさが評価されています。
3位（72.8点）には「アクアクララ」がランクインしました。
2023年以降、継続して上位を維持しており、2026年も引き続き高評価を獲得しています。
設置のしやすさや操作性の良さが評価され、幅広いユーザー層から支持されています。
全体として、床置きタイプの項目では、「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」がトップを守り、「ウォーターネット」が4位から2位に順位を伸ばしました。「アクアクララ」も安定して3位に位置しており、各サービスはいずれも僅差で拮抗しています。（オリコンCSマーケティング部）
床置きタイプを利用するユーザーが選んだ、満足度が高いウォーターサーバーのランキング・口コミ情報です。
75.1点
いつでも冷たいお水、お湯が飲める。空ペットボトルが自治体のゴミに出せる。停電時でもお水が出せるキャップがあること。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
適度な温度で美味しいお湯がすぐに使える。空きボトルがつぶしやすく、元々の形も四角に近いので、無駄がなくて省スペース。（40代／女性）
水分補給がとても楽になった。ジムのトレーニングなどで、ペットボトルの水を買わなくなった。水自体も美味しい。（60代以上／女性）
水が美味しい。ペットボトルで届くので衛生的。停電時にも使えると聞いたので、災害備蓄としてもよい。（30代／女性）
サービスがとても充実していて、以前からジャパネットさんの迅速かつ丁寧、品質の良さに信頼をおいています。（60代以上／女性）
75.0点
手軽に冷たい水も温かいお湯も利用できる。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
いつでもお湯が使え、防災対策にもなる。（60代以上／男性）
いつでも熱い･冷たい飲み物が飲める。（60代以上／女性）
冷たくてうまい水がいつでも飲める。（40代／男性）
震災などの時に、水に困らない。（60代以上／男性）
74.2点
安心安全なRO水を提供するアクアクララ。
RO膜（逆浸透膜）で雑味や不純物を除去した軟水で、モンドセレクション水部門においては、2012年度から15年連続で「優秀品質最高金賞」受賞。
サーバーは、デザイン性に優れたモデルから、コンパクトな卓上型や、限定コラボモデルなど豊富にラインナップ。
お部屋の雰囲気にあった機種を見つけることができます。
利用料金としては、毎月の「お水代」と「あんしんサポート料(1,100円~)」が発生します。
お水は、12Lボトル(1,620円~)と7Lボトル(1,188円~)の2種類から選択でき、1か月の注文ノルマはありません。
あんしんサポートは、配達設置、定期メンテナンス、故障対応を含むサービスです。
「お水代」「あんしんサポート料」の各料金は、加入プラン（通常プラン・2年割プラン・子育てプラン）によって異なります。
好きな時に冷水が飲めて、お湯もすぐ使えるのが便利。また、水をローリングストックとして置いておけるのも安心感がある。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
美味しいお水やお湯がすぐ飲める。赤ちゃんのミルクを作るのが楽。子供が簡単に出せないようになっている。（50代／女性）
飲みたい時に、いつでも熱い水、冷たい水が飲める。孫に好評。酒の水割り、コーヒーがおいしく感じる。（60代以上／男性）
冷水・温水がすぐに飲める。注文ノルマがない。そして定期的なサーバーメンテナンスがあることです。（30代／女性）
注文のノルマがなく、自分のペースで自由に頼むことができると同時に、水の味が雑味なく美味しい点。（40代／男性）
73.6点
クリクラは、独自の厳しい審査基準を満たした安全で高品質なRO水が届くウォーターサーバーです。
宇宙開発の現場などでも利用されている最先端テクノロジー「逆浸透膜（RO膜）」で、不純物や雑味を排除。56項目の水質安全基準を満たした水に、ミネラルを加えた高品質な軟水です。
サーバーは、置き型と卓上型の２種類を展開する「クリクラサーバー」、デザイン性と機能性にこだわった「Fit」、冷水・温水に加え強炭酸水が出せる「マルチサーバー クリクラShuwa」、その他浄水型から２種類をラインナップ。
毎月の利用料金としては、「お水代」と、サーバー1契約ごとに加入が必要な「安心サポートパック」への加入料金が発生します。
お水は12Lボトル（1本：1,590円）と5.8Lボトル（1本：930円）の2種類から選択でき、注文ノルマ数はありません。
安心サポートパックは、専門スタッフによる対応、年１回のメンテナンス、故障時の無償対応などが含まれたサービスです。
料金は、３ヶ月間のボトル本数が6本未満の場合は1,100円／月、それ以上場合は460円／月となっています。
機能性が高くて、狭い場所でも置けるのが良かったです。あんしんサポートがあるので、トラブルが発生しても親切丁寧に対応してもらえる点にも好感を持ちました。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
子どものミルクが作りやすくて良かった。子どもが動き回るようになってから、チャイルドロック仕様のものにすぐに変えてもらうことが出来て良かった。（40代／女性）
メンテナンスではサーバーを交換してくれるので、自分でメンテナンスの必要がなく、安心して利用できる。サーバーのデザインがシンプルでよい。（40代／女性）
水が美味しい！お湯に関してもカップラーメンなど作るのが楽。小さい子どもがやけどなどしないように、チャイルドロックをしっかり完備してる。（20代／男性）
子供のミルクをあげる段階で申し込みしたいと思っていたので、単純にホットとコールド両方使えるのでよかった。あと、水が美味しい。（30代／女性）
73.1点
富士山の天然水が届く「富士の湧水」。
地下200mの深井戸から汲み上げた、ミネラルたっぷりのまろやかな軟水が楽しめます。
標高950ｍの選び抜かれた場所に建てられた工場では、最新鋭の設備により採水から出荷までの工程をオートメーション化。
徹底した品質管理で、最高水準の安全と安心を追求しています。
ウォーターサーバーは、日本製の高機能機種で、床置き型と卓上型の2種類をラインナップ。
4段階温度設定や二重チャイルドロック付きのパネル式ボタン、内部を清潔に保つ自動クリーニング機能や省エネ機能など、機能性と安全面を配慮した設計となっています。
利用料金としては、「お水代」と「サーバーレンタル料」がかかります。
お水は12L（配送会社により11.6Lの場合あり）、8Lの2種類から選べ、注文ノルマはありません。
料金は12L/11.6Lが1,699円、8Lが1,494円です。
サーバーレンタル料は、床置き型、卓上型ともに月額900円となっています。
いつでも綺麗なお水が飲めるので、子供たちも気に入っている。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
お湯も出せる。子どものミルクを作るのによかった。（40代／女性）
ペットボトルの水を購入しなくてよくなった。（50代／男性）
快適に美味しい水がすぐに飲めるところです。（30代／男性）
友達が来た時に、焼酎のお湯割を飲む時に楽。（20代／女性）
72.8点
厳選された4つの採水地（富士山・秩父・富山・大朝）から採水した天然水が楽しめる「ダスキン 森のひとしずく」。
クセのない軟水で、日常の飲用から料理まで幅広く利用できます。
料金は「サーバーレンタル料（1,100円／月）」と「水代」で、水代はお水の種類によって料金が変わります。
プレミアム（富士山のバナジウム天然水）は11L×2ケース3,024円、6L×3ケース2,786円の2種類が選べます。
スタンダード（秩父、富山、大朝の天然水）は11L×2ケース2,808円、6L×3ケース2,592円で、お住まいの地域に合わせて「送料無料お住まいエリア」の天然水が届きます。
配送は、送料のかからない「ダスキンスタッフがお届け」と送料550円の「宅配便」の2パターンが選べます。
水はワンウェイ方式のバッグを採用し、使用時に収縮するため外気が入りにくく衛生的。
使用後は家庭ゴミとして処分でき、空ボトルの保管も不要です。
サーバーは床置き・卓上の2タイプを展開し、高温水循環による自動クリーン機能や2段階の温度設定を搭載。
簡単操作で使いやすく、日常的に安心して利用できる設計です。
とにかく水が美味しい。この一点に尽きます。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
いつでも冷たい水、温かい水が飲める。（40代／女性）
すぐお湯を使うことができる。（50代／男性）
水道水以外の水が飲める。（40代／女性）
71.8点
カスタマーサービスもしっかりしており、分からないことは何でも聞けて、安心感があります。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
水の交換が楽。女性でも無理なく出来る。（40代／女性）
温かいお湯や冷たい冷水が飲める。（60代以上／男性）
自宅で簡単にお水が飲める。（40代／女性）
71.7点
アルピナウォーターでは、飛騨山脈の北アルプスの天然水をろ過したRO水がリターナブルボトルで届きます。
アルピナウォーターのRO水は、NASAで開発されたROシステムを使い何重にもろ過を繰り返し、99.9％の不純物を除去した限りなく純粋に近いピュアウォーターです。
硬度数は1.05と軟水のなかでも硬度の低い超軟水を実現し、赤ちゃんのミルクにも最適です。
サーバーは、床置き型と卓上型から選べるスタンダードタイプに加え、消費電力を抑えるエコタイプ、水素水が利用できる機能型と豊富なラインナップ。
毎月の利用料金としては、「お水代」と「サーバーレンタル料」がかかります。
お水は、12Lボトル、7.6Lボトル、18.9Lボトルの3種類から選べ、毎月の注文ノルマ数はありません。
料金は、ボトルの種類と配送エリアによって異なり、配送料はかかる場合もあります。
サーバーレンタル料は、機種とお住まいのエリアによって異なり、629円～1,100円です。
※設置した月は無料
赤ちゃんのミルクにも使えるピュアウォーターな点。湯冷ましを作らなくても、サーバーのお水で調乳後に人肌温度にできるので、とても助かった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
冷たく清潔な水をいつでも気軽に飲めるようになって、生活の質が上がりました。他社と比べて低コストで導入ができたことがメリットです。（50代／男性）
美味しい。すぐに飲める。冷水の温度がちょうどよい。（60代以上／女性）
他の施設で見たことがあって、利用したいと思った。（60代以上／女性）
水道水が悪臭で飲めなかったので、助かっている。（50代／男性）
71.7点
フレシャスのウォータ―サーバーでは、「富士（硬度24mg/L)」「朝霧高原（硬度85mg/L)」「木曽（硬度20mg/L)」の3つの天然水から選ぶことができます（機種ごとに利用できる水が限定される場合があります）。
味わいや栄養分バランスが異なる水から選べるので、味にこだわりたい方にもおすすめです。
水は機種によって折りたたんで捨てられる軽量パック（7.2L／4.7L）、または下置き型ボトル（9.3L）の3種類で、交換時の負担を軽減しているのも嬉しいポイント。
サーバーのレンタル料は、水を3箱以上頼むと翌月は無料になります。水の配送料は無料です。1週～4週の定期配送ですが、水の注文本数のノルマはなく、配送スキップも可能です。
グッドデザイン賞を受賞した『dewo』『slat』など、外観と使い心地の良さの両方を兼ね備えたモデル展開も特長です。
さらにコラボモデル『miffy』『Rilakkuma（2モデル）』『ONE PIECE(4モデル）』とラインナップも充実。
色展開も豊富で、コーヒー抽出機能付きなどユニークな機能を搭載したモデルも展開していますので、ご自宅にぴったりの機種が見つかるでしょう。
さらに、業界初の「UV-LED」搭載モデルで、殺菌効果のある光でサーバー内部を定期的に照射。安心して水を利用できます。
コーヒー機能一体型を利用。すぐにコーヒーやお茶、紅茶を入れられて便利。また、ボトルが下にあるので交換しやすい。ボタンが上部にあるので、子どもも触るのが難しく、安全面でも安心。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
すぐに美味しい水が飲める。コーヒーなどもすぐに作れる。哺乳瓶を使ってた時期、水とお湯を混ぜてミルクをちょうどいい温度で作りやすかった。生活の満足度は上がった。（30代／女性）
手軽に利用することが出来て、サ―ビスの質が良く、水の質が高く美味しいことと、水の交換の際もスムーズに配達してくれるので助かります。（40代／男性）
水の交換場所がサーバーの下部なので、交換がとても楽である。定期配送だが、使用量に合わせて配送日程を自由に変更出来る。（60代以上／男性）
美味しいお水です。宅配型なので運ぶ面倒がありません。チャイルドロック等の場所も良いです。お手入れも簡単です。（60代以上／女性）
71.5点
コスモウォーターは、鮮度キープにこだわった天然水が利用できるウォーターサーバーです。
採水地は静岡・京都・大分にあり、最寄りの採水地からお届けされます。
サーバーを清潔な状態に保つ2つのクリーン機能を搭載し、最後の1滴まで新鮮な水が利用できます。
サーバーは、使いやすさに配慮された設計で、ボトル下置きで交換時の負担を軽減してくれます。
また、3モードが選べるチャイルドロック機能（冷温水）が標準装備。ご家庭の状況に応じて使い分けれられるのも便利なポイントです。
さらに独自の機能が搭載された『Smartプラス NEXT』や『ECCOTO』など、ユニークなモデルも展開しています。
サーバーレンタル、送料、定期メンテナンスは無料のため、ランニングコストは水代のみ（限定色は初回請求2,200円別途）。
水の配送方法は定期宅配（1週間、2週間、3週間、4週間）でボトルはワンウェイ（使い捨て）方式です。
また、オプションの「コスモウォーター安心サービス（月額220円）」に入ると、サーバー破損・故障時の無償交換・引越し時に新しい本体を無償お届け・被災時のお見舞いといったサービスが利用可能になります。
お水が定期的に届くので、災害用としても備蓄しておける。簡単にお水を飲むことができる。お湯もすぐ使えるので、コーヒーなどがすぐ飲めて便利。ミルク作りも楽だった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
汲みたての天然水を密閉型ワンウェイボトルに充填し、外気に触れにくい構造を採用しているため、新鮮でおいしい水を味わえる。（30代／男性）
お湯とお水の温度を変えられるのが便利。前は上からのものを使っていたが、下から交換になったのが楽になってよかった。（30代／女性）
地震の影響でお店で水の購入がなかなかできなかった時、宅配分は確保されていたので焦らずに済んだ。（50代／女性）
ボトルの取り換えが楽。ボトルを交換したら、すぐにお湯が出るのがとてもいい。熱いお湯が出るのがいい。（30代／女性）
※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,451人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した22企業（サービス）を対象にした「ウォーターサーバー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、水のおいしさや安全性、世帯人数、利用目的など様々な切り口から「ウォーターサーバー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
利用料金だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ウォーターサーバー」選びにお役立てください。
サンプル数
9,451人
このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
アクアクララ | アクアセレクト | アクアマジック | アルピナウォーター | ウォーターネット | ウォーターワン | うるのん | AW・ウォーター | おいしい水の宅配便 | オーケンウォーター | Kirala Water | クリクラ | コスモウォーター | ジャパネットウォーター 富士山の天然水 | ダスキンの天然水 森のひとしずく | 麦飯石の水 | ピュア ハワイアンウォーター | 富士の湧水 | フレシャス | プレミアムウォーター | ユニマットの宅配水 | ワンウェイウォーター
2025年 / 2024年 / 2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年（ナチュラルミネラルウォーター） / 2016年（RO水） / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
18件
ミネラルを豊富に含んだ天然水が味わえる「ジャパネットウォーター 富士山の天然水」。
口当たりの良いまろやかな軟水（硬度51.8㎎/L、pH7.8）は、飲用水としてはもちろん、和食などの調理水としても最適です。
毎月の費用は水代だけと、続けやすさも魅力の1つ。
毎月届く水は、9.5Lボトル2本が最低注文本数となっており、選択するボトルの注文本数ごとに月額料金が決まっています。
定期配送のスキップも可能です。
水のボトルは9.5Lと一般的なウォーターサーバーで届くサイズよりは小さめで、ボトル交換を楽に行えます。
使用後は小さくつぶして家庭ごみとして処分できるワンウェイタイプです。
配送に関しては、公式アプリをダウンロードすることで、本数の変更や水の追加注文、配送頻度の変更やスキップ、曜日・時間変更などが簡単に管理できます。
サーバーは、床置きタイプと卓上タイプの2種類。
チャイルドロックやエコモード、2週間に1度サーバー内の温水を循環させる自動クリーン機能、給水時のLED点灯など、安心・安全に使える機能が備わっています。