過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資(借入)を現在受けている14,569人による、住宅ローン別 比較・評判の内、PayPay銀行(旧:ジャパンネット銀行)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数:12件
追加で書類を要望されたが、その件に関してはもうちょっと早く知らせてほしかった。
すぐに確認したいこともコンタクトボードに連絡がくるのを待たなければいけない。
シミュレーションなどがわかりにくい。操作性が悪い。
窓口がないので全てネットでのやり取りだった。
返済方法が元利均等方式しかないこと。
オペレーターの対応が分かりにくい。
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良い点
オンラインで進められるので自分の時間に合わせて進められた。
手続きがほとんどオンライン完結で来店等の必要がなく楽。
質問などの回答が早く正確だった。金利が安く良い。
チャットのやり取りのレスは速かった。
金利の低さには大変満足している。
対応が早い。金利が低い。