過去1年以内に、主に裁量トレードを用いて暗号資産の証拠金取引を自身で行っている559人による、暗号資産取引所 証拠金取引（仮想通貨）別 比較・評判の内、DMM Bitcoinを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設 | - | 75.6点 |
| B.取引のしやすさ | 4位 | 69.7点 |
| C.手数料 | 5位 | 64.1点 |
| D.資産管理 | 5位 | 68.9点 |
| E.提供情報の充実さ | 5位 | 66.7点 |
| F.キャンペーン |  | 64.3点 |
| G.カスタマーサポート | 4位 | 70.0点 |
| H.システムの安定性 | 4位 | 68.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 70.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 78.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
40代／男性
チャートのテクニカル分析ツールをもっと多くしてほしい。
60代以上／男性
もう少し全体的にブラッシュアップして欲しい。
50代／男性
スプレッドが開きすぎ、手数料が高い。
40代／男性
メンテナンスの日が長いときがある。
40代／男性
問い合わせの連絡が取りづらい。
50代／男性
仮想通貨の出金に時間がかかる。
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良い点
他との比較をしたことがないですが暗号資産の種類が多いと思います。
FX等で慣れている会社なので使い勝手が同じで良い！
操作が簡単で画面が分かりやすい。
マニュアルを見なくても使いやすい。
開設までの手続きがわかりやすい。
注文の仕方がわかりやすいところ。
比較的シンプルで取引しやすい。
システムのレスポンスが良い。
レバレッジ取引に長けている。
電話対応もあって良いです。
口座開設がしやすいこと。