【学資保険】商品内容に対するオリコン顧客満足度ランキング【2024年】

最新 3,834名が選んだ 学資保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した3,834名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業14社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

商品内容 満足度ランキング

商品内容のわかりやすさや保険料振込期間の充実さなどにおいて、満足度が高い学資保険のランキング・口コミ情報です。

1位

75.1

コメント件数14件

東京海上日動あんしん生命の口コミ・評判

40代/男性

契約者である私に何かあった際に、後の保険料の払込免除されるため、大きな安心感があります。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    説明も丁寧かつわかりやすくて、なにせ掛け金が安く負担にならない。(30代/女性)

  • 20代/男性

    まだ加入して日が浅いので評価しにくいが安心感がある。(20代/男性)

  • 40代/男性

    保険のプランがシンプルでわかりやすい。(40代/男性)

  • 40代/男性

    万が一何かがあった際への安心感。(40代/男性)

2位

74.1

コメント件数18件

富国生命の口コミ・評判

20代/女性

戻り率が高いところ。払込をしている途中でも、決まった年数ごとに積み立てたお金を決められた上限金額まで引き出すことが出来る上に、引き出すかどうかは自由で、上限まで引き出すかも自由なところ。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    母が私の為に加入していて、同じ担当者から話を聞けたのでスムーズでよかった。将来もしお金に困ったときの為に加入していてよかった。損はないので。(20代/男性)

  • 30代/女性

    一括受け取りor都度受け取りが選べて家計の状況にあわせて都度選択できること。子供用の生命保険もセットで申し込める。出生前~0歳の加入だとお得。(30代/女性)

  • 30代/女性

    学資保険以外にも保険に加入して長いのと、スタッフの方とも付き合いが長いので遠慮なく不安要素は聞けて、しっかり答えてくれるところ。(30代/女性)

  • 30代/女性

    書類では理解するのが少し難しい箇所も、保険会社の方が訪問して説明してくださったので安心して加入できました。(30代/女性)

3位

ソニー生命

73.7

コメント件数18件

ソニー生命の口コミ・評判

30代/女性

子供が将来大学へ進学する際の資金面への対策が今から出来る事への安心感ができた。ライフプランを作成してもらい、今後の大まかな見通しができた。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    定期的にいろいろな内容のメルマガを送ってくれたり、かわいいカレンダーをくれる。担当者がずっとかわらないのも助かる。(40代/女性)

  • 30代/男性

    親身になって対応してくれたし、何より相談など不安なことをしっかり解決してくれた事。(30代/男性)

  • 50代/男性

    返戻率が他よりも高く、契約者に何かあった場合は保険料の払込みが不要となる。(50代/男性)

  • 40代/男性

    担当者がいつも親身になって対応してくれるでの安心して任せることができるから。(40代/男性)

4位

73.6

コメント件数18件

明治安田生命の口コミ・評判

30代/女性

担当者さんが私達の要望通りにプランを作成、分かりやすく説明してくださりとても感謝しています。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    元々明治安田生命を利用していて、担当者が家に来てくれるので加入時とても親切でありがたかった。(30代/女性)

  • 30代/女性

    学資保険がわからない中、いつもの営業員さんがいくつか提案してくださり、不安を取り除いてくれた。(30代/女性)

  • 40代/女性

    受け取り率がよかった。子ども手当てが給付されてる間に払い込みが終了できるのがよかった。(40代/女性)

  • 40代/男性

    自宅まで契約に来てくれたので、小さな子供がいても出かけることなく契約できてよかった。(40代/男性)

5位

73.2

コメント件数18件

日本生命の口コミ・評判

20代/女性

子供の入院時に少額だが保障が降りるので、仕事を休んだ際も安心出来る。学資は満期まで払っていれば元本割れになる事はないので、支払いを負担に感じにくい。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    担当の方が親切で、定期的に訪問して下さり、保険内容の確認をして下さいます。返戻率も良いですが、それ以外にも配当金が付くのが有り難いです。(30代/女性)

  • 30代/女性

    教育資金が貯められる。18歳で戻ってくるパターンと学校入学のタイミングで戻ってくるパターンと2つあって選べるところ。(30代/女性)

  • 30代/男性

    自身が加入している保険の担当者に依頼して、話がスムーズに纏まったから。内容も詳しく説明を受けて理解できたこと。(30代/男性)

  • 30代/女性

    受け取り金の還元率が良い点。元々保険に入っていたので、学資保険までの案内、契約がスムーズに出来た点。(30代/女性)

6位

73.1

コメント件数17件

かんぽ生命の口コミ・評判

30代/女性

子供が小学校〜大学までの入学時に定期的にお金がくることにメリットを感じたし、手元にあるより学資にした方が貯めれると感じた。入院などの特約も加入できて何個も入らなくて済むから良かった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    子供は医療費がかからないと、保険は必要としてなかったけど、もしもの時にかかる費用は他にもあることに気付かされて加入できたので良かったです。(40代/女性)

  • 30代/男性

    担当の方がとても丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。また内容も充実してると感じたので、かんぽ生命を選びました。(30代/男性)

  • 30代/女性

    初めての子供なのでとりあえず何か入っておこうと思った時に、パンフレット等が見つけやすい場所にあったり手に取りやすかった。(30代/女性)

  • 30代/女性

    手続き可能な窓口が多くあるため、家の近くで申し込みできた。産後、子連れでも生きやすく助かった。(30代/女性)

7位

72.8

コメント件数17件

住友生命の口コミ・評判

20代/女性

見積もりをいろんなパターンで算出してくれたので、自分達に合ったものを選べたと思う。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    営業担当が生命保険と同じため、不明点を聞きやすい。また、すぐに相談できる。(40代/女性)

  • 30代/女性

    子供の将来の貯蓄としてスピーディーに手続きができ、特典等もあった点。(30代/女性)

  • 30代/女性

    中学、高校、大学と入学のタイミングでお祝い金が振り込まれる。(30代/女性)

  • 30代/女性

    子どもの将来必要なお金を貯められているという安心感がある。(30代/女性)

8位

72.1

コメント件数18件

第一生命の口コミ・評判

20代/女性

将来に対しての不安が軽減される。還元率は100パーを超えている。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    担当者からメリットとデメリットを分かりやすく説明してもらえた。(40代/男性)

  • 20代/女性

    まだ積立中だからあまりよくわからないけど貯めてる安心感はある。(20代/女性)

  • 30代/女性

    他の保険会社のプランと比較して還元率が高かったところ。(30代/女性)

  • 40代/男性

    担当に全て任せられるので特に何もしなくていいのが楽。(40代/男性)

9位

71.9

コメント件数18件

アフラックの口コミ・評判

30代/女性

数字がとにかく苦手な自分でもわかりやすい資料なのがよかった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    ライフスタイルに応じて払込期間を選べる所が素晴らしいです。(30代/男性)

  • 40代/女性

    担当者が個別についてくれるのでネット取引でも安心。(40代/女性)

  • 20代/男性

    プランがわかりやすくて、営業がいい人だった。(20代/男性)

  • 40代/男性

    子どもの教育に関心をもてるようになった。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,834人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業14社を対象にした「学資保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、加入手続き、商品内容など様々な切り口から「学資保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「学資保険」選びにお役立てください。

学資保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容返戻率保険料アフターフォロー
保護者別
ランキング
パパママ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの学資保険 商品内容ランキングまとめ

  1. 1位 東京海上日動あんしん生命 75.1点
  2. 2位 富国生命 74.1点
  3. 3位 ソニー生命 73.7点
  4. 4位 明治安田生命 73.6点
  5. 5位 日本生命 73.2点
  6. 6位 かんぽ生命 73.1点
  7. 7位 住友生命 72.8点
  8. 8位 第一生命 72.1点
  9. 9位 アフラック 71.9点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
3,834

この学資保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/06/20〜2023/09/25
更新日
2024/01/04
サンプル数
3,834人(調査時サンプル数4,350人)
規定人数
100人以上
調査企業数
14社
定義
学資保険または子ども保険を取り扱う保険会社
調査期間
2023/09/26〜2023/10/04
2022/09/22〜2022/09/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜59歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去4年以内に自分の子どもを対象とする学資保険に加入した人
2)子どもの年齢が満6歳までに加入した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら