過去3年以内に、月1回以上の食材宅配サービス（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある1,622人による、ミールキット 東海別 比較・評判の内、おうちCO-OPを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 4位 | 76.0点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 4位 | 70.7点 |
| C.ミールキットの充実さ・品質 |  | 76.9点 |
| D.利用のしやすさ | 4位 | 77.9点 |
| E.配送サービス | | 76.8点 |
| F.料金 | | 72.4点 |
| G.提供情報 |  | 69.6点 |
| H.サポートサービス | | 68.9点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／女性配達員さんが変わって、今までは手渡しで商品を受け取っていたけど、床に置かれるのが少し嫌だと感じています。
60代以上／女性電話注文は時間がかかり大変だった。スマホのアプリになって便利だが、定期の商品の変更の仕方が分かりづらい。
50代／女性宅配を休む手続きが意外とわかりにくい。手間が二重、三重にかかるし、失敗していても確認できない。
30代／女性写真で見ていたイメージと実物にギャップあることがある(大きさ、量など)。
60代以上／女性食材の中身がグラムや重さで表記してあっても、予想と違う時がある。
60代以上／男性最近、配達員不足のようで配達時間がまちまちになった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
重いもの、嵩張る物は頼むことに決めて気が楽。冷凍食品、ミールキットなど、手間を減らす手段を覚えた。
仕事などで家にいる時間がまちまちなので、毎週同じ曜日で不在の時は置き配してもらえるので助かります。
メニューを決める時にある食材から決めるのであまり悩まなくてよい。
定期購入が楽。数量限定商品やセールなどで目新しい商品を試せる。
ミールキットが使いやすい。コープのアイスやお菓子がおいしい。
重いものや嵩張る物を届けてもらえる 。家でいつでも注文できる。
置き配でも受け取りでも、その時の都合に合わせてもらえる。
忙しいのでミールキットのコスパ、タイパがいい。
地方の有名なお店のものが並ばなくても買える。
自分で買い物に行かなくてよい 。調理が楽。
種類が沢山あり選べる。美味しい。
調理時間の時短になるメニューがあること。