カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 学生 シニア
目的別 二次会 デート 女子会

二次会 満足度ランキング

1位

カラオケ パセラ

69.26

他のカラオケ店より食事のメニューが豊富で美味しい。店員さんの対応がいつも早い。(30代/女性)

2位

コート・ダジュール

66.80

遅い時間帯で大人数での利用だったら、スピーディに店員さんも対応してくれ、広い部屋で快適に過ごすことができた。(20代/女性)

3位

JOYSOUND

66.74

音は良く歌いやすいです。ディスプレイも分かりやすく見るのも楽です。(50代/女性)

4位

ラウンドワン

66.51

前回利用した際にステージがある広い部屋に通されたのでみんなでワイワイできた。(20代/男性)

5位

ジャンボカラオケ広場

65.50

コストパフォーマンスが良い。気軽に利用できる。少人数でも大人数でも、対応してもらえる。便利な場所に多く、二次会に使える。(50代/女性)

6位

ビッグエコー

65.16

部屋も綺麗で使い心地がよく、食事も美味しく、使える機種も多くて良かった。また、特別なキャンペーンを行っているのが良いと思う。(20代/男性)

7位

カラオケ本舗 まねきねこ

64.65

受付のときに、酔っ払い同士で喧嘩している客がいるときに、迅速かつ的確に対応していてとても好感が持てた。(30代/男性)

8位

カラオケ館

64.64

サークルの大人数で朝まで大きい部屋で騒いだが、店員の態度がすごくよく、気持ち良く利用できた。(20代/女性)

9位

カラオケバンバン

62.05

お値段も、選曲の多さも大変満足のいく内容でした。おつまみなどもリーズナブルでとても満足いくものでした。(50代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
13,418

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/11/10〜2019/03/14
更新日
2019/07/01
サンプル数
13,418人(調査時サンプル数15,893人)
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。

※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2019/03/15〜2019/03/26
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある人
※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向