カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 学生 シニア
目的別 二次会 デート 女子会

20代 満足度ランキング

1位

コート・ダジュール

71.25

会社員になって、初めて利用。敷居が高い印象あったが、その分サービス内容等は、質が高いと思いました。定期的に飲み会や、二次会で利用しています。(20代/男性)

2位

ラウンドワン

70.22

前回利用した際にステージがある広い部屋に通されたのでみんなでワイワイできた。(20代/男性)

3位

ジャンボカラオケ広場

69.57

マイクの音が急に入らなくなって問い合わせしたところ、すぐに店員さんが来てくれて部屋を変えてくれた。(20代/女性)

4位

カラオケ本舗 まねきねこ

69.53

電話で部屋が空いているかどうか事前に確認した時の対応が丁寧で良かった。ドリンクバーにソフトクリームがあるところも良い。(20代/女性)

5位

カラオケ レインボー

69.36

料金が安いし、バースデー専用に飾り付けがしてあるルームもあり、いいと思った。(20代/女性)

6位

コロッケ倶楽部

69.29

朝8時までのパックがあり、他のカラオケ店より長く歌うことが出来る。(20代/女性)

7位

ビッグエコー

68.31

アイスやポテトフライがサービスで付いたりと、他のカラオケに比べてメリットがあった。(20代/男性)

8位

カラオケ JOYJOY

67.78

団体での利用だったが、料金の払い方、領収書など厄介なお願いも快く引き受けてくれた。(20代/男性)

9位

JOYSOUND

67.68

自分の家から行きやすいのが一番いい。人数が少なくても広い部屋に通してもらえるところが気に入っています。(20代/女性)

10位

カラオケ館

67.00

サークルの大人数で朝まで大きい部屋で騒いだが、店員の態度がすごくよく、気持ち良く利用できた。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
13,418

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/11/10〜2019/03/14
更新日
2019/07/01
サンプル数
13,418人(調査時サンプル数15,893人)
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。

※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2019/03/15〜2019/03/26
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある人
※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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再利用意向