カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 学生 シニア
目的別 二次会 デート 女子会

飲食の充実度 満足度ランキング

1位

カラオケ パセラ

74.14

曲数や本人映像が多くてよかった。歌い終わって会計を済ませた後にくつろげるスペースがありお味噌汁やカリカリ梅など自由に利用できるのには感動した。2度楽しめました。(50代/女性)

2位

コート・ダジュール

69.00

多い時で3ヶ月に一回、少なくとも半年に一回、昼のフリータイムで利用しています。音が良いのが気に入って近所にいろいろ店があるけれどこちらを利用しています。(40代/男性)

3位

時遊館

68.68

ソフトクリームマシンがあったのがよかった。(40代/男性)

4位

カラオケ レインボー

67.63

会員登録の有無に関して、応対が良かったです。(60代以上/女性)

5位

カラオケ本舗 まねきねこ

67.39

店員さんがわかりやすく説明してくれて、あと少し待つとお安いプランが案内できることなど、提案していただき、お客様目線で対応してくれたことが嬉しかった。(30代/女性)

6位

コロッケ倶楽部

67.33

家からとても近い位置にあり、とても行きやすい。料金が安く、クーポンも貰えるのでまた来店したくなる。(10代/男性)

7位

ラウンドワン

67.20

イベント開催時に、参加方法がわからなくて相談したら丁寧に対応して頂けたので助かりました。(10代/女性)

8位

カラオケCLUB DAM

67.16

案内された部屋がまだ片付いていなかったが、機転の利く店員がすぐ別の部屋に案内してくれた。(40代/女性)

9位

JOYSOUND

66.99

曲や、歌うときのモードがすごくJOYSOUNDさんはいいなと思っており、料金プランはまだよくわからないけれどやっぱり結局は曲の豊富さとかで選びたいので、一番好きです。(10代/女性)

10位

カラオケ JOYJOY

66.95

赤ちゃんがいたのですが、待ち時間の間に子供がいける部屋を予約してくれていたのか、予約時間が来たらキッズルームを用意してくれた。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
13,418

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/11/10〜2019/03/14
更新日
2019/07/01
サンプル数
13,418人(調査時サンプル数15,893人)
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。

※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2019/03/15〜2019/03/26
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある人
※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向