実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
分譲マンション管理会社 東海の比較・口コミ
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過去7年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある1,359人による、分譲マンション管理会社 東海別 比較・評判の内、穴吹コミュニティを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.管理員 |  |
72.5点 |
| B.日常業務対応 |  |
71.1点 |
| C.管理会社担当者 | 4位 | 67.1点 |
| D.事務管理業務 | 4位 | 67.6点 |
| E.コストパフォーマンス | |
64.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 3年以上10年未満 | ― | |
| 10年以上20年未満 | 67.2点（第7位） | |
| 20年以上30年未満 | ― | |
※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 小規模 | 67.7点（第6位） | |
| 大規模 | ― | |
※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。
コメント総数：14件
40代/女性 世帯の1/3しか自治体に入っていない。どちらか選べるのではなく、どちらかにしてほしかった。
40代/男性 最近は担当者にもよるが、対応が遅かったり、杜撰だったりすることがある
40代/女性 公平さにかける。若い人の話より口うるさい人の意見を取り入れる。
40代/男性 管理人の人柄は良いが、住人の個人情報を大きな声で話すこと。
40代/女性 管理会社の対応が悪い。親身には対応してくれない。
40代/男性 管理会社の担当者が良くなかった時期があった。
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分譲マンション管理会社 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
他と比べたことはないが今までに不満はない。スムーズに事が進んでいるイメージ。
建築当初からの会社なので信頼している。またそれに値する会社だと思う。
施工会社の関連なため、 マンションについて、熟知している。
デベロッパー子会社なので物件に対する扱いをわかっている。
新築当時はいろいろなことに迅速に対応してくれた。
質問に対しての返事が早い。
管理人さんの変更がない。
管理人さんが親切で丁寧。