【最新】分譲マンション管理会社 東海の日常業務対応ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー1,426名が選んだ
分譲マンション管理会社 東海ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した1,426名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業36社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

日常業務対応 満足度ランキング

1位

74.8

コメント件数17件

野村不動産パートナーズの口コミ・評判

30代/女性

困ったことやサポートの対応が丁寧なうえ、迅速なので信頼しています。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    管理人はとてもいい人で、ずっと同じ方なので安心がある。(40代/女性)

  • 30代/男性

    専門知識を備えていて、しっかりとした提案をして頂ける。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    管理人さんがとても良い方で、安心して生活できる。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    完工以来ずっと委託しているので安心感はある。(60代以上/男性)

2位

71.8

コメント件数18件

三菱地所コミュニティの口コミ・評判

60代以上/男性

歴代の担当者はしっかりしている。こちらからの要望要求に対してきちんと対応する。突発的なトラブルでもしっかり対応する。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    フロント担当者は、いつもよくやってくれている。また、管理員は居住者にもとても親しまれている。(50代/男性)

  • 50代/女性

    お任せで安心だからです。理事会進行、資料作成、総会議題など、的確にされているからです。(50代/女性)

  • 40代/男性

    問題点やその解決策をはっきりさせた上で、理事会や総会を滞りなく開催することができた。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    管理会社担当、管理人さんともに誠実である。(60代以上/男性)

3位

71.4

コメント件数15件

日本ハウズイングの口コミ・評判

60代以上/女性

以前理事長をしたとき付近住民から苦情がうちに来た。それを管理会社の担当者に伝えたらすぐ適切に対応してくれた。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    きちんと業務をこなしてくれ、理事会でも細かいところまで説明してくれて満足しています。(50代/女性)

  • 30代/男性

    管理人の方は真面目に業務をされているように見受けられる。(30代/男性)

  • 40代/男性

    住民の揉め事が殆どなく円滑に管理業務をしてくれてること。(40代/男性)

  • 60代以上/女性

    修繕などのアフターサービスもしっかりやってくれる。(60代以上/女性)

4位

70.3

コメント件数18件

大京アステージの口コミ・評判

60代以上/男性

修繕にかかる調査・業者の選定・見積書の確認・工事の監督・検査確認等、我々素人の管理組合では大変なところを担ってもらえた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    理事会が依頼した資料の作成が迅速でした。総会の運営は適切にやっていただいている。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    当マンションの構造、設備機器の内容、設置場所などを熟知していること。(60代以上/男性)

  • 30代/女性

    理事会など、ほとんど管理会社が取り仕切ってくれたところ。(30代/女性)

  • 50代/女性

    建物管理は実績があり適切な対応が見られ良いと思います。(50代/女性)

5位

70.0

コメント件数18件

東急コミュニティーの口コミ・評判

50代/男性

日常のメンテナンスと長期修繕を一元化できた。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    何事も親身になって迅速な対応をしてくれる。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    管理会社担当者の対応は良いと思います。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    丁寧な管理人さんの時はとてもよかった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    共用部分の清掃の質がよくなった。(50代/女性)

6位

68.3

コメント件数17件

合人社計画研究所の口コミ・評判

40代/女性

担当者の方や会社の対応にとても好感が持てます。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    毎月管理組合理事会があるので、経過はわかる。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    相談事がある場合、早目に対応してくれる。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    担当がコロコロかわることなく、長く勤めた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    理事会と担当者との関係が良好であった。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,426人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業36社を対象にした「分譲マンション管理会社 東海」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 東海」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 東海」選びにお役立てください。

分譲マンション管理会社 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
管理員日常業務対応管理会社担当者事務管理業務コストパフォーマンス
主要都市別
ランキング
愛知県
築年数別
ランキング
10年以上20年未満20年以上30年未満

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの分譲マンション管理会社 東海 日常業務対応ランキングまとめ

  1. 1位 野村不動産パートナーズ 74.8点
  2. 2位 三菱地所コミュニティ 71.8点
  3. 3位 日本ハウズイング 71.4点
  4. 4位 大京アステージ 70.3点
  5. 5位 東急コミュニティー 70.0点
  6. 6位 合人社計画研究所 68.3点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
1,426

この分譲マンション管理会社 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/02/09〜2024/04/04
更新日
2024/09/02
サンプル数
1,426人(首都圏・東海・近畿・九州調査における総サンプル数20,427人)
規定人数
100人以上
調査企業数
36社
定義
分譲マンションの管理を行う企業
なお、管理業務内容は、管理組合サポート業務、管理員業務、建物・設備管理業務、清掃業務などを指す
調査期間
2024/04/05〜2024/04/22
2023/04/07〜2023/04/24
2022/04/08〜2022/04/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県) 条件:過去7年以内に、現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら