実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
分譲マンション管理会社 東海の比較・口コミ
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過去6年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある775人による、分譲マンション管理会社 東海別 比較・評判の内、大和ライフネクストを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
50代/女性 バイクの置き場で相談したら、現状は置き場がないと言われ、困っていたのに、対策等の提案もなく事実のみつげられたので、残念な気持ちになりました。
40代/女性 年度末の会計処理のミスや定例の支払い処理が遅れてクレームになった事があった。担当者の経験値や性格、タイプによっても違いがあると感じます。
40代/男性 お願いしたことをやっていなかった。決めた会合の日程を相談もなく勝手に変えた。
60代以上/男性 全体的に、高層マンションの情報収集が、強くない。
50代/男性 管理人のレベルが良くない。改善しない点が多い。
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良い点
会計担当や理事長の時、ルールの徹底や防犯カメラの導入など、ほぼ思い通りに進めることができた。
管理人は年配者のためか多少記憶力に心配があるが、人柄がよいため許容範囲とみなしている。
自分の部屋が漏水して電気がつかなくなった時、保険適用や業者の手配が早く助かった。
駐輪場のことから電灯のことまで、すぐに対応してもらえました。
管理人さんは、気さくで色々親身になって対応してくれてます。
以前の管理会社より、管理費が、少なくなった。
鳩や鳥、対策にしっかり対処してくれた。
管理人の挨拶は気持ち良くしてくれる。