過去7年以内に現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある1,274人による、分譲マンション管理会社 東海別 比較・評判のうち、日本ハウズイングを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.管理員 | 4位 | 69.6点 |
| B.日常業務対応 |  | 70.0点 |
| C.管理会社担当者 | | 66.8点 |
| D.事務管理業務 | 4位 | 66.9点 |
| E.コストパフォーマンス |  | 65.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 61.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／男性これまで使用してきた駐車場が使えなくなったのに全く代替案も出さず、終了の日にちだけ知らせて放ったらかしだったので、愕然となった。
60代以上／男性理事会がまったく機能しなかった。担当者が理事長に振り回され、言いなりになっていた。
60代以上／女性委託管理料の値上げを提案されていること。
60代以上／男性良い担当者の交代はない方がありがたい。
40代／男性困りごとがあまり改善されなかった。
60代以上／男性他物件との抱き合わせ会計管理。
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良い点
これまで住民だけで行っていた管理を委託できたので、非常に楽になった。
ほとんど準備してくれるので、面倒なことをしなくてもよかった点。
委託業務以外の個別相談等には、気軽に応じてくれる。
何でも先回りして準備してくれたので、助かりました。
特に問題点がないこと。安心して任せられる。
担当者の対応は迅速で、感じも悪くなかった。
担当者の応対が素早く、適切と感じた。
何事にも早急に対応してくれてよかった。
掃除が行き届き、清潔に保たれている。
組合員への対応の態度がよかった。
適正な管理が行われている。
価格相応の対応力だと思う。