MVNO SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 会社の信頼性 費用・プラン 加入契約手続き・条件 通信品質・機能 会員向けサービス
プラン別 【月定額】1G未満 【月定額】1G以上2G未満 【月定額】2G以上3G未満 【月定額】3G以上
オプション SMS 音声通話 スマホ同時購入

通信品質・機能 満足度ランキング

1位

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

77.76

パケット使用量の少ないプランがあるとよい(40代/男性)

2位

mineo(ケイ・オプティコム)

77.27

キャリアメールと違って、受信までに時間がかかるのが不便。 そのような仕様と契約前にわかっていたら契約しなかった。(40代/男性)

3位

BICSIM(ビックカメラ)

76.88

部屋によって電波が入らないところがある。それだけ改善してもらえれば。(40代/男性)

4位

OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)

76.43

自分のスマホネット利用時間を考えると丁度良いタイプの コースでコストも抑えられて良い。(40代/男性)

5位

BIGLOBELTE・3G(ビッグローブ)

72.74

家族複数で使用するなら最強だと思っている(40代/男性)

6位

U-mobile(U-NEXT)

69.26

外出先で通信するとあっという間に1Gに達してしまうため、注意が必要ですが、個人的には、自宅でのwi-fiがメインなので、支障ありません(40代/男性)

7位

BB.exciteモバイルLTE(エキサイト)

67.65

速度切り替えオフィシャルアプリが欲しい(40代/男性)

8位

イオンスマホ(イオンリテール)

66.43

通信速度に満足しています。つながりやすいので使い勝手が良いと思います。画像もとてもきれいに見れます。(40代/男性)

9位

b-mobile(日本通信)

66.14

安いので満足している。これで必要十分。(50代/男性)

10位

楽天ブロードバンドデータSIM(フュージョン・コミュニケーションズ)

66.06

普通に使えているので満足(30代/男性)

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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