MVNO SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 会社の信頼性 費用・プラン 加入契約手続き・条件 通信品質・機能 会員向けサービス
プラン別 【月定額】1G未満 【月定額】1G以上2G未満 【月定額】2G以上3G未満 【月定額】3G以上
オプション SMS 音声通話 スマホ同時購入

SMS 満足度ランキング

1位

IIJmio(インターネットイニシアティブ)

83.24

家族でラインをしたかっただけなので安くて満足している(50代/女性)

2位

OCNモバイルONE(NTTコミュニケーションズ)

82.12

サービスが改善されてどんどん充実している(30代/男性)

3位

mineo(ケイ・オプティコム)

80.41

au回線が使える LTEのみで3Gが使えないのが不便 通信速度切り替えができるようになると嬉しい メールアドレスがもらえて良い lalaコールが基本料無料で使える(30代/男性)

4位

楽天ブロードバンドデータSIM(フュージョン・コミュニケーションズ)

78.73

普通に使えているので満足(30代/男性)

5位

BICSIM(ビックカメラ)

78.12

サポートが弱い(OEM元のIIJに聞けと言われる)(40代/男性)

6位

ServersManSIMLTE(ドリーム・トレイン・インターネット)

75.06

主にLINEやfacebook、メール専用端末。十分活用できます(40代/男性)

7位

BIGLOBELTE・3G(ビッグローブ)

74.46

スマホの代わりになるのでスマホをやめてガラケーとSIMフリー端末で通信費を安くすませよう(30代/男性)

8位

イオンスマホ(イオンリテール)

72.04

安いのだが、説明等が親切ではない(50代/男性)

9位

U-mobile(U-NEXT)

70.63

1日の制限がないのがいい(40代/男性)

10位

b-mobile(日本通信)

69.63

思っていた以上によく繋がる。特に不具合はない。 最初の設定で少々面倒な作業が必要な以外は大変良く出来ている。(30代/男性)

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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