【2016年】エステサロン フェイシャルの施術担当者の技術力ランキング・比較

施術担当者の技術力 満足度ランキング

1位

エステティックサロン ゲラン パリ

81.86

個室なので回りを気にせずリラックスできる。ホテル内なのでアプローチや駐車場などの施設も利用しやすい。(50代/女性)

2位

ヤクルト エステサロン

81.24

相談しやすく、器械を使いながら説明していただき安心してリラックスして受けられた。(40代/女性)

3位

ワミレスサロン

79.70

肌荒れを起こしにくくなった。化粧ノリが良くなった。(40代/女性)

4位

資生堂サロン&スパ

78.06

機械ばかりで施術を行うサロンが増えるなか、ハンドでの技術が高く、他のコースや商品なども無理に薦めてこないのでとても安心。(30代/女性)

5位

メナード フェイシャルサロン

78.00

ニキビの相談をしたりお肌のことを聞けるのでいい。(20代/女性)

6位

POLA THE BEAUTY

77.60

親しみやすく相談しやすい。(40代/女性)

7位

CPサロン

76.66

料金体制も分かりやすく通い続けることが出来る手ごろさがある。ゆっくりリラックスできる。(40代/女性)

8位

ソシエ

76.61

高級感があって満足できた。(30代/女性)

9位

サレーヌ

76.03

全体に清潔で気持ちが良いこと。(50代/女性)

10位

アップルマインド

74.98

リラックスできて効果もあったと思います。技術も良いと思います。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業72社を対象にした「エステサロン フェイシャル」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「エステサロン フェイシャル」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「エステサロン フェイシャル」選びにお役立てください。

エステサロン フェイシャルの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイトの使いやすさ予約の取りやすさ施術担当者の対応施術担当者の技術力施術の効果施術メニューサロンの雰囲気美容用品・機器の質利用のしやすさコストパフォーマンスサポートサービス
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
16,062

このエステサロン フェイシャルランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2015/09/01〜2015/12/17
更新日
2016/03/01
回答者数
16,062人
規定人数
60人以上
調査企業数
72社
定義
以下の定義を満たす全国のエステサロンのうち、フェイシャルメニューを提供している事業者を対象とする。

1)手技または化粧品・機器等を用いて人の皮膚を美化し、体型を整える等の指導または施術を行う事業所。
2)人の皮膚を清潔にしもしくは美化し、体型を整え、または体重を減ずる施術を行うこと。
3)あん摩マッサージ指圧、はり、灸、リラクゼーション専門店、スパは対象外とする。
調査期間
2015/12/18〜2016/01/05
2014/12/05〜2014/12/10
2013/09/20〜2013/09/27
調査対象者
性別:女性 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去4年以内に国内のエステサロンにおいて「フェイシャル」のサービスを利用したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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