東北 満足度ランキング

1位

サカイ引越センター[サカイ引越センター]

75.33

手際よく丁寧な作業が良かった(40代/女性)

2位

クロネコヤマト引越センター[ヤマトホームコンビニエンス]

74.01

引っ越しシーズンなのに予約が出来た(50代/男性)

3位

三八五引越センター[三八五流通]

73.68

ベテランから若手までのスタッフが手際良く動いていた。(40代/男性)

4位

アート引越センター[アートコーポレーション]

73.18

女性社長らしいきめ細やなサービス(50代/男性)

5位

0003のアーク引越センター[アーク引越センター]

73.15

素早く対応してもらってよかった(40代/女性)

6位

引越しは日通[日本通運]

72.68

初めてなので不安でしたがとても親切で安心しました。(50代/女性)

引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 営業スタッフの対応 提案プラン 現場スタッフの対応 作業内容 オプションサービス 補償内容 コストパフォーマンス
男女別 男性 女性
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
家族構成別 単身者 家族

この引越し会社ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/06/07〜2016/08/02
更新日
2017/01/04
回答者数
17,784人(ランキング使用時16,444人)
規定人数
100人以上
調査企業数
31社(ランキング使用時31社)
定義
住居の移動のための引越しの際に利用するサービスのことを指す。
※営業地域が4エリア以上の事業者を対象とする。
※法人の事務所移転などでの利用、大型荷物の搬送・搬入などなでの利用は除く。
※宅配便は除く。
調査期間
2016/08/03〜2016/09/23
2015/09/28〜2015/10/05
2014/10/03〜2014/10/07
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に引越し会社を利用して引越しを行い、引越し会社選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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