実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 甲信越・北陸の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 甲信越・北陸の比較・口コミ
過去3年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った1,665人による、プロバイダ 甲信越・北陸別 比較・評判の内、GMOとくとくBB（GMOインターネット）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
60代以上/男性 Wi-Fiの不具合が出たとき、どう対応するか、また長い時間説明してもらう時も、料金が気になるので、フリーダイヤルがあれば良い。
40代/男性 ホームページがごちゃごちゃしていて非常に分かりにくい。コールセンターの対応時間が非常に短く甚だ不便。
40代/女性 開通してからルーターが届くまで1週間かかる。
50代/女性 極たまに、インターネットの繋がりが悪い。
40代/男性 ルーターが届くまでに時間がかかった。
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良い点
いままでのプロバイダより、繋がる速度が速くなった。
ケーブルから変えたが速度が上がった。
開通までの時間が早かった。
W-iFiルーターの無料貸し出し。
ホームページは見やすかった。