ドコモnet(NTTドコモ) プロバイダ 甲信越・北陸の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,230人による、プロバイダ 甲信越・北陸別 比較・評判の内、ドコモnet(NTTドコモ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

64.9
ランクイン企業の平均点との比較
ドコモnet(NTTドコモ)
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
66.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

推奨意向結果

 割合
推奨意向75.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向85.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:14

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    スマホもdocomoを使用しているので、セット割が適用できて、総合的に安く済ませている。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    利用料金がお手頃で、不都合が無く利用出来ているので、利用してよかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    ドコモのスマホやカードなどを使っているので、総合的にお得だと思う。

  • 50代/女性 50代/女性

    乗り換えが簡単にできて、工事もいらなくて楽でした。

  • 30代/女性 30代/女性

    キャンペーンやキャッシュバックなどが豊富。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    ケータイ料金と割引になるから!

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    通信速度も安定しているから。

  • 30代/男性 30代/男性

    携帯と付帯したサービス提供。

  • 40代/男性 40代/男性

    電波が繋がるエリアが広い。

  • 50代/男性 50代/男性

    通信速度とつながりの良さ。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    ネットが繋がらなくなった際に対応が遅い。

  • 20代/女性 20代/女性

    コールセンターになかなかつながらない。

  • 20代/女性 20代/女性

    操作がやや分かりにくい。

  • 30代/女性 30代/女性

    たまに通信が不安定になる。

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