九州旅客鉄道(JR九州)
- コストパフォーマンス
- 74.72点
- 予約・申込みのしやすさ
- 74.42点
- プランの充実度
- 73.75点
- 情報の提供力
- 68.88点
- 店舗の利便性
- 72.29点
- 会社の信頼性
- 74.79点
- 窓口スタッフの対応
- 77.85点
- サポート力
- 68.44点
- 支払い方法の豊富さ
- 65.36点
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
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オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
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回答者総数
6,027人
この旅行会社(国内旅行)ランキングは、
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※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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