旅行会社(国内旅行)の比較・口コミ

旅行会社(国内旅行)ランキング

2015年度 顧客満足度の高い旅行会社(国内旅行)ベスト12

過去1年以内に旅行会社の窓口で国内旅行を申し込みした6,027人が選んだ!顧客満足度の高い旅行会社ランキング!

旅行会社(国内旅行) 総合満足度ベスト12

73.80点

九州旅客鉄道(JR九州)

分からないことも丁寧に教えてくれ、非常に助かった。(40代/男性)

公式サイト

73.72点

H.I.S.

全国区でサポートもあり安心感がある(40代/男性)

公式サイト

73.42点

日本旅行

何度も利用しているので安心感があります。(40代/女性)

公式サイト

72.78点

東日本旅客鉄道(JR東日本)

日程が迫っていたためサイトではなく駅併設の店舗で申し込んだ。往復新幹線+宿泊のパックが通常の往復新幹線運賃と変わらない価格のため、行程の変更が無いような旅行の際は今後も利用する。(40代/男性)

公式サイト

72.71点

京王観光

店員の知識が豊富で満足(60代以上/女性)

公式サイト

72.70点

JTB

ツアーの内容と価格があっていると思う近所にあり 利用しやすいので、また利用すると思う。(40代/女性)

公式サイト

72.67点

近畿日本ツーリスト

他社より金額が安く、利用しやすかった(40代/女性)

公式サイト

72.48点

名鉄観光

宝くじなども紹介してくれて身近に感じる(50代/男性)

公式サイト

72.18点

阪急交通社

とてもよかった。楽しく家族旅行ができた。(40代/男性)

公式サイト

71.45点

小田急トラベル

利用した料金のわりには満足できた(50代/女性)

公式サイト

その他の優良企業

※総合得点が60.00点以上の企業を優良企業として紹介しております。
※「優良企業」内の企業様名は50音順で記載しております。

旅行会社(国内旅行)

調査期間

2014/10/28〜2014/10/31

更新日

2015/02/02

回答者数

6,027サンプル

規定人数

40人以上

調査対象者

性別:指定なし
年齢:18歳以上
地域:全国
条件:過去1年以内に旅行代理店の窓口で国内旅行を申込んだ人

オリコン顧客満足度調査とは?掲載規約

旅行会社(国内旅行)の比較・口コミはオリコン顧客満足度ランキング。
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旅行会社(国内旅行) 総合の比較・口コミTOP

オリコン日本顧客満足度ランキングの調査方法について
総合
 九州旅客鉄道(JR九州)
 H.I.S.
 日本旅行
コストパフォーマンス
 JR東海ツアーズ
 H.I.S.
 東日本旅客鉄道(JR東日本)
予約・申込みのしやすさ
 九州旅客鉄道(JR九州)
 京王観光
 日本旅行
プランの充実度
 九州旅客鉄道(JR九州)
 H.I.S.
 JTB
情報の提供力
 H.I.S.
 阪急交通社
 JTB
店舗の利便性
 九州旅客鉄道(JR九州)
 京王観光
 近畿日本ツーリスト
会社の信頼性
 JTB
 東日本旅客鉄道(JR東日本)
 H.I.S.
窓口スタッフの対応
 九州旅客鉄道(JR九州)
 京王観光
 JTB
サポート力
 阪急交通社
 H.I.S.
 読売旅行
支払い方法の豊富さ
 JTB
 東日本旅客鉄道(JR東日本)
 H.I.S.

【オリコン日本顧客満足度ランキング】

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